# Bezpečnostní oznámení: varování tam, kde stroj stojí

> Pomocí bezpečnostních oznámení výrobci v ManualPass zveřejňují informace, bezpečnostní varování, stažení z trhu a bezpečnostní aktualizace pro jeden nebo více typů strojů. Oznámení se okamžitě a barevně zvýrazněné zobrazí nahoře na skenovací stránce – pro každého, kdo naskenuje QR kód, bez přihlášení. S ManualPass Service odcházejí oznámení navíc e-mailem provozovatelům dotčených strojů, kteří jedním kliknutím potvrdí, že je vzali na vědomí. Zveřejnění, odeslání a potvrzení jsou v protokolu; oznámení lze ukončit, ale nelze je smazat.

Zdroj: https://manualpass.eu/cs/funkce/bezpecnostni-oznameni/ · Stav k: 07. 10. 2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Dosud se bezpečnostní informace dostávaly ke stroji oklikou: oběžník do nákupu, e-mail kontaktní osobě, která se už dávno změnila. QR kód pro [digitální návod k použití](https://manualpass.eu/en/digital-instructions-for-use/) už na stroji je – stává se přímým kanálem ke každému dotčenému stroji.

## Jak oznámení zveřejníte

1. **Zvolte druh:** informace, bezpečnostní varování, stažení z trhu nebo bezpečnostní aktualizace.
2. **Napište text:** co se stalo, koho se to týká a co má provozovatel nyní udělat – volitelně s dotčenými sériovými čísly, opatřením a identifikátorem CVE.
3. **Vyberte typy strojů:** jeden, několik nebo všechny.
4. **Zveřejněte:** oznámení je okamžitě na [skenovací stránce](https://manualpass.eu/cs/funkce/skenovaci-stranka/), na přání odejde e-mailem provozovatelům.

## Co vidí provozovatel

| Místo | Zobrazení |
|---|---|
| Skenovací stránka u QR kódu | barevné upozornění nad dokumenty, bez přihlášení |
| E-mail (s ManualPass Service) | název, text, dotčené stroje, odkaz pro potvrzení |
| Přehled provozovatele | oznámení s tlačítkem „Bereme na vědomí“ |

!!! tipp "Tip z praxe"
    První řádek formulujte jako pokyn („Před zahájením práce zkontrolujte tlačítko nouzového zastavení“). Kdo oznámení vidí u stroje, má většinou jen pár sekund.

## Doklad v protokolu

Zveřejnění, změny, odeslání e-mailu a každé vzetí na vědomí jsou s časem zaznamenány v [protokolu](https://manualpass.eu/cs/funkce/protokol-zmen/). Oznámení lze ukončit, ale nelze je smazat. Později tak můžete doložit, kdy jste koho informovali.

!!! achtung "Častý omyl"
    „Stačí oznámení na webu.“ U stroje nikdo web nenavštěvuje. QR kód se naopak skenuje přesně ve chvíli, kdy někdo stojí před strojem – při údržbě, poruše nebo zaškolení.

## Bezpečnostní aktualizace pro akt o kybernetické odolnosti

U strojů s digitálními prvky jsou bezpečnostní aktualizace navíc trvale uvedeny v sekci „Security & Support“ skenovací stránky. Tím informujete uživatele o odstraněných zranitelnostech a dostupných aktualizacích, jak to vyžaduje akt o kybernetické odolnosti (Cyber Resilience Act). Více v části [Security & Support](https://manualpass.eu/cs/funkce/security-support/).

## Časté dotazy

**Kdo vidí bezpečnostní oznámení?**
Každý, kdo naskenuje QR kód dotčeného stroje – bez přihlášení, nad dokumenty. Provozovatelé s přístupem do ManualPass Service je navíc dostanou e-mailem a vidí je ve svém přehledu.

**Jaké druhy oznámení existují?**
Informace, bezpečnostní varování, stažení z trhu a bezpečnostní aktualizace. Varování a stažení jsou zvýrazněna červeně; bezpečnostní aktualizace mohou obsahovat identifikátor CVE a i po ukončení zůstávají v seznamu bezpečnostních informací.

**Mohu prokázat, že provozovatelé byli informováni?**
Ano. ManualPass zaznamenává zveřejnění, odeslání e-mailu a každé potvrzení o vzetí na vědomí se jménem a časem. V oznámení vidíte, kdo potvrdil a kdo ještě ne.

**Nahrazuje to oznámení úřadům?**
Ne. Oznamovací povinnosti vůči orgánům dozoru nad trhem nebo podle aktu o kybernetické odolnosti (Cyber Resilience Act) zůstávají zachovány. Bezpečnostní oznámení pomáhají s informováním uživatelů, které k těmto povinnostem často patří.

**Mohu oznámení smazat?**
Ne, pouze ukončit. Pak zmizí ze skenovací stránky, ale zůstane v zákaznické sekci a v protokolu jako doklad.

---
Upozornění: Obecné informace, nikoli právní poradenství.