# Plazos de mantenimiento: que no se olvide ningún mantenimiento

> ManualPass Service calcula para cada número de serie atendido el próximo mantenimiento a partir del intervalo de la lista de comprobación o de un intervalo propio de la máquina. Tras cada informe de mantenimiento, puesta en servicio o inspección, la fecha se vuelve a fijar automáticamente. 30 días antes del vencimiento, su equipo de servicio y los accesos del operador reciben un correo electrónico. En la vista general ve de un vistazo qué máquinas vencen o están vencidas.

Fuente: https://manualpass.eu/es/manualpass-service/plazos-mantenimiento/ · Actualizado: 07/10/2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Los mantenimientos pendientes se pierden con facilidad en el día a día: en el fabricante que atiende a muchos clientes y en el operador que simplemente deja funcionar su máquina. El resultado: pedidos posteriores perdidos y máquinas que más adelante resultan más caras de reparar. ManualPass Service hace visibles los plazos y recuerda a tiempo.

## Cómo se genera el vencimiento

1. **Fijar el intervalo:** en la lista de comprobación del tipo de máquina, p. ej., 12 meses, o de forma distinta para un número de serie concreto en el [expediente de la máquina](https://manualpass.eu/es/manualpass-service/expediente-maquina/).
2. **Finalizar el informe:** tras cada informe de mantenimiento, puesta en servicio o inspección, ManualPass fija el siguiente vencimiento en hoy más el intervalo.
3. **Recordatorio:** 30 días antes se envía un correo electrónico a su equipo de servicio y al operador, una vez por vencimiento.

## Todo lo pendiente de un vistazo

| Estado | Indicación | Significado |
|---|---|---|
| en orden | verde | próximo mantenimiento en más de 30 días |
| vence pronto | amarillo | mantenimiento en los próximos 30 días |
| vencido | rojo | fecha de vencimiento superada |

En la vista general del servicio filtra con un clic por «Mantenimiento pendiente» o «Con defectos abiertos» y salta directamente al expediente o al [informe de servicio](https://manualpass.eu/es/manualpass-service/informe-de-servicio/).

!!! tipp "Consejo práctico"
    Abra la lista «Mantenimiento pendiente» todos los lunes y planifique las intervenciones de las próximas semanas. Los operadores que han recibido el recordatorio suelen ponerse en contacto por sí mismos, mediante «Solicitar servicio».

## Recordatorio también para el cliente

El [acceso del operador](https://manualpass.eu/es/manualpass-service/acceso-operador/) hace que también su cliente conozca el plazo. Al escanear y en su vista general ve cuándo vence el próximo mantenimiento y le solicita la intervención con un clic.

## Preguntas frecuentes

**¿Cómo conoce ManualPass el intervalo de mantenimiento?**
Por la lista de comprobación del tipo de máquina (intervalo en meses) o por un intervalo propio que usted anota en el expediente de la máquina para un número de serie concreto. El intervalo de la máquina tiene prioridad.

**¿Cuándo se fija el siguiente vencimiento?**
Automáticamente tras cada informe finalizado de tipo mantenimiento, puesta en servicio o inspección. Una reparación no desplaza el vencimiento. Puede cambiar la fecha a mano en el expediente en cualquier momento.

**¿A quién se recuerda?**
A los titulares, aprobadores y editores de su cuenta, así como a todos los accesos del operador al que está asignada la máquina: una vez por vencimiento, 30 días antes, cada uno en su propio idioma.

**¿Hay intervalos por horas de funcionamiento?**
Todavía no. ManualPass trabaja hoy con intervalos de calendario en meses.

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Nota: información general, no constituye asesoramiento jurídico.
