# Logo et marques : votre image derrière chaque code QR

> À partir de l’offre Professional, ManualPass affiche votre propre logo et votre couleur de marque sur la page de scan, les étiquettes et les e-mails aux clients finaux. À partir de Business, vous gérez plusieurs marques et sites, chacun avec son propre nom, adresse, contact, logo et couleur. Enterprise comprend toutes les fonctionnalités supplémentaires sans limite de types de machines ni d’utilisateurs.

Source: https://manualpass.eu/fr/fonctionnalites/logo-et-marques/ · Mise à jour: 07/10/2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

La page de scan est souvent le premier contact numérique entre votre client et votre entreprise. ManualPass propose donc, selon l’offre, deux niveaux pour votre image : logo et couleur, puis plusieurs marques et sites. L’offre Enterprise comprend toutes les fonctionnalités supplémentaires, sans limite de types de machines ni d’utilisateurs. Les fonctionnalités obligatoires comme le code QR, la page de scan et la demande de version papier sont, indépendamment de cela, incluses dans chaque offre.

| Fonctionnalité | Disponible |
|---|---|
| Logo personnalisé et couleur de marque | à partir de Professional |
| Codes QR avec domaine personnalisé | à partir de Professional |
| Plusieurs marques et sites | à partir de Business |
| Toutes les fonctionnalités supplémentaires, types de machines et utilisateurs illimités | Enterprise |

## Logo personnalisé et couleur de marque

À partir de l’offre Professional, vous téléversez votre logo et définissez votre couleur de marque. Les deux apparaissent à trois endroits :

- sur la **page de scan** publique que vos clients voient après le scan,
- sur les **étiquettes QR** prêtes à imprimer en 60, 85 et 120 mm,
- dans les **e-mails aux clients finaux**, par exemple pour la confirmation d’une demande de version papier.

La mention « fourni via ManualPass » reste discrète en pied de page de la page de scan. Votre entreprise est au premier plan.

Le code QR lui-même ne change pas. Il existe un code QR fixe par type de machine, qui mène toujours à la même page de scan. Si vous modifiez plus tard votre logo ou votre couleur de marque, vos clients voient immédiatement la nouvelle image, y compris via les étiquettes déjà apposées. Pour votre propre plaque signalétique, vous recevez en outre le code QR au format SVG. Si l’adresse contenue dans le code QR doit aussi être la vôtre, utilisez un [domaine personnalisé](https://manualpass.eu/fr/fonctionnalites/domaine-personnalise/), par exemple docs.votre-entreprise.fr.

La page de scan fonctionne sans application ni connexion, est optimisée pour les smartphones et détecte automatiquement la langue du visiteur, parmi 26 langues. Votre logo et votre couleur apparaissent de la même manière dans chacune de ces langues.

## Plusieurs marques et sites

À partir de l’offre Business, vous créez plusieurs marques ou sites et rattachez chaque machine à l’un d’eux. La page de scan affiche alors le nom, l’adresse, le contact, le logo et la couleur de la marque concernée.

Cas typiques :

- **Marques propres :** une entreprise commercialise des machines sous plusieurs noms de marque.
- **Importateurs avec plusieurs fournisseurs :** des produits de différents fabricants sont distribués sous différentes marques. Qui met sur le marché sous son propre nom ou sa propre marque est considéré comme fabricant au sens de l’article 17 du règlement (UE) 2023/1230.
- **Plusieurs sites :** usines ou filiales avec leur propre adresse et leur propre interlocuteur.

!!! fakt "Indications du fabricant selon l’article 10, paragraphe 6"
    La machine doit porter le nom ou la marque, l’adresse postale ainsi que le site internet, l’adresse électronique ou un autre moyen de contact numérique du fabricant, ou à défaut l’emballage ou les documents d’accompagnement (article 10, paragraphe 6, du règlement (UE) 2023/1230). Les informations de marque sur la page de scan complètent ce marquage, mais ne le remplacent pas.

Veillez à ce que les informations de chaque marque sur la page de scan correspondent à celles de la plaque signalétique. Pour en savoir plus sur les obligations dans le commerce, consultez [ManualPass pour les importateurs](https://manualpass.eu/fr/importateurs/).

## Logo et marques sur de nombreuses années

Une notice d’instructions numérique doit être accessible en ligne pendant la durée de vie prévue, et au moins dix ans après la mise sur le marché (article 10, paragraphe 7, du règlement (UE) 2023/1230). Comme le code QR reste fixe, vous pouvez adapter pendant cette période votre image de marque, votre logo ou les informations sur vos sites sans remplacer les étiquettes. Les machines archivées et en fin de série restent elles aussi accessibles publiquement.

Le guide [Notice d’instructions en ligne pendant 10 ans](https://manualpass.eu/en/guides/instructions-10-year-availability/) explique comment organiser la disponibilité sur de nombreuses années. Ce que vos clients voient sur la page de scan est présenté sur la page [Page de scan](https://manualpass.eu/fr/fonctionnalites/page-de-scan/) ; les rôles et validations pour plusieurs équipes sont décrits dans [Équipe et validation](https://manualpass.eu/fr/fonctionnalites/equipe-et-validation/). Toutes les offres figurent sous [Tarifs](https://manualpass.eu/fr/tarifs/).

## Questions fréquentes

**À partir de quelle offre puis-je utiliser mon propre logo ?**
Le logo personnalisé et la couleur de marque sont disponibles à partir de l’offre Professional. Ils apparaissent sur la page de scan, sur les étiquettes QR et dans les e-mails aux clients finaux, par exemple pour les demandes de version papier.

**Les informations de marque sur la page de scan remplacent-elles les indications du fabricant sur la machine ?**
Non. L’article 10, paragraphe 6, du règlement (UE) 2023/1230 exige le nom ou la marque, l’adresse postale et un moyen de contact numérique sur la machine elle-même, ou à défaut sur l’emballage ou dans les documents d’accompagnement. La page de scan complète ces indications, mais ne les remplace pas.

**Dois-je remplacer les étiquettes QR déjà imprimées si je change de logo ?**
Non. Le code QR par type de machine reste fixe et ne change jamais. Un nouveau logo ou une nouvelle couleur de marque apparaît immédiatement sur la page de scan ; seul celui qui souhaite voir le logo aussi sur l’étiquette imprime de nouvelles étiquettes.

**Puis-je gérer différentes marques dans un même compte ?**
Oui, à partir de l’offre Business. Vous créez plusieurs marques ou sites et rattachez chaque machine à l’un d’eux. La page de scan affiche alors le nom, l’adresse, le contact, le logo et la couleur de la marque concernée.

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Remarque : information générale, pas un conseil juridique.