# Papíralapú változat kérésre – a határidő szem előtt, a teljesítés igazolható

> A „Papíralapú változat igénylése” funkcióval a felhasználók a ManualPass szkennelési oldalán nyomtatott használati utasítást kérhetnek. A ManualPass 30 napos határidőt számít, e-mailben értesíti a gyártót és az igénylőt, a határidő lejárta előtt hét nappal emlékeztet, és a kiküldést rögzíti a naplóban. A nyomtatást és a kiküldést a gyártó maga végzi.

Forrás: https://manualpass.eu/hu/funkciok/papiralapu-igenyles/ · Állapot: 2026. 10. 07. · ManualPass (https://manualpass.eu)

Aki digitálisan teszi elérhetővé a használati utasítást, annak kérésre mégis papírt kell biztosítania. A gépekről szóló rendelet ezt tömören fogalmazza meg: ha a felhasználó a vásárlás időpontjában kéri, a gyártó a használati utasítást egy hónapon belül, ingyenesen, papíralapú formában bocsátja rendelkezésre (az (EU) 2023/1230 rendelet 10. cikke (7) bekezdésének harmadik albekezdése).

Részben kész gépek esetében ugyanez vonatkozik az összeszerelési útmutatóra (11. cikk (7) bekezdés). Maga a kötelezettség egyszerű. A nehézség a mindennapokban jelentkezik: az igénylések elvesznek a közös postafiókokban, senki sem figyeli a határidőt, és évekkel később már nem igazolható, mikor mit küldtek el.

## Így zajlik egy papíralapú igénylés a ManualPass-szal

1. **Igénylés benyújtása:** a felhasználó a QR-kódon keresztül megnyitja a szkennelési oldalt, és kitölti a „Papíralapú változat igénylése” űrlapot.
2. **Határidő kiszámítása:** a ManualPass létrehoz egy ügyet, és automatikusan kiszámítja a beérkezéstől számított 30 napos határidőt.
3. **E-mailek kiküldése:** Ön e-mailt kap az igénylés adataival; az igénylő beérkezési visszaigazolást kap.
4. **Emlékeztetés:** ha az ügy a határidő lejárta előtt hét nappal még nyitott, a ManualPass emlékeztetőt küld Önnek.
5. **Nyomtatás és kiküldés:** kinyomtatja a használati utasítást, és elküldi a megadott címre.
6. **Megjelölés elküldöttként:** egy kattintással lezárja az ügyet. A címzett e-mailben értesül arról, hogy a papíralapú változat úton van.
7. **Igazolás megőrzése:** a beérkezés, a határidő és a kiküldési jelölés időbélyeggel szerepel a változásnaplóban.

## Mit végez a ManualPass – és mit Ön

| Feladat | ManualPass | Ön |
|---|---|---|
| Igénylési űrlap a szkennelési oldalon | igen | – |
| Határidő kiszámítása (30 nap) | igen | – |
| E-mail a gyártónak és az igénylőnek | igen | – |
| Emlékeztető 7 nappal a határidő lejárta előtt | igen | – |
| A használati utasítás kinyomtatása | – | igen |
| Postai kiküldés | – | igen |
| Az ügy megjelölése elküldöttként | – | igen |
| A címzett értesítése a kiküldésről | igen | – |
| Igazolás a naplóban | igen | – |

Az automatikus postai kiküldés nem része a ManualPassnak. Így Ön rendelkezik a nyomtatási minőség, a kötés és a szállítási mód felett.

!!! tipp "Gyakorlati tipp"
    Minden aktuális használati utasításból tartson készleten néhány nyomtatott példányt. Ha a verzió megváltozik, cserélje le a készletet. Így egy igénylés teljesítése csak néhány percet vesz igénybe.

## Miért 30 nap?

A rendelet egy hónapon belüli teljesítést ír elő. A naptári hónaptól függően ez 28–31 nap. A ManualPass egységesen 30 nappal számol, hogy minden ügy ugyanazon szabály szerint fusson. A 30 nap tervezési segédlet, nem a törvényes határidő: ha a hónap átnyúlik februáron, az egyhónapos határidő rövidebb lehet. Ezért lehetőleg a beérkezés után minél hamarabb küldje el; a határidő lejárta előtt hét nappal érkező emlékeztető biztonsági hálóként szolgál.

!!! achtung "Nyitott értelmezési kérdés"
    Hogy a „vásárlás időpontjában” a gyakorlatban mit jelent, és pontosan mikor kezdődik az egyhónapos határidő, még nem tisztázott véglegesen. Az Európai Bizottság gépekről szóló rendelethez kapcsolódó útmutatóját bejelentették, de még nem tették közzé. A ManualPass óvatosságból az igénylés beérkezésétől számítja a határidőt.

## Spamvédelem és adattakarékosság

Az űrlap nyilvánosan elérhető, ezért védett az automatizált spambejegyzések ellen. A papíralapú igénylés adatait – például a nevet és a szállítási címet – a ManualPass kizárólag a kiküldés lebonyolítására használja. Bővebben: [Biztonság](https://manualpass.eu/hu/biztonsag/).

## Vonatkozik ez a fogyasztói termékekre is?

A papíralapú igénylés minden felhasználóra vonatkozik. A nem hivatásos felhasználóknak szánt termékeknél egy további kötelezettség is fennáll: a lényeges biztonsági információkat igényléstől függetlenül mindig papíron kell mellékelni (10. cikk (7) bekezdés negyedik albekezdés). A [szkennelési oldal](https://manualpass.eu/hu/funkciok/szkennelesi-oldal/) a megfelelően jelölt géptípusoknál utal erre.

Jogi részleteket, költségkérdéseket és különleges eseteket [A használati utasítás papíralapú változata kérésre](https://manualpass.eu/en/guides/paper-instructions-on-request/) című útmutató ismertet.

## Gyakori kérdések

**A ManualPass nyomtatja ki és küldi el a papíralapú változatot?**
Nem. A ManualPass fogadja az igénylést, figyeli a határidőt és dokumentálja a folyamatot. A nyomtatást és a kiküldést Ön végzi, például meglévő nyomtatott példányaiból vagy egy nyomda segítségével.

**Miért 30 napot számít a ManualPass egy hónap helyett?**
Az (EU) 2023/1230 rendelet 10. cikkének (7) bekezdése egy hónapon belüli rendelkezésre bocsátásról szól. Egy naptári hónap a hónaptól függően 28–31 napos. A ManualPass egységesen a beérkezéstől számított 30 nappal számol; ha a törvényes egyhónapos határidő korábban jár le (például a februáron átnyúló határidőknél), a korábbi dátum az irányadó – a hét nappal korábbi emlékeztető erre tartalékot hagy.

**Ki értesül egy új papíralapú igénylésről?**
Ön e-mailt kap az igénylés adataival, az igénylő pedig beérkezési visszaigazolást. Amint elküldöttként jelöli meg az igénylést, a címzett ismét e-mailes értesítést kap.

**Hogyan igazolhatom később, hogy határidőben teljesítettem?**
Az igénylés beérkezése, a kiszámított határidő és az elküldöttként való megjelölés időponttal együtt szerepel a változásnaplóban. Az ellenőrzőösszeg-lánc felismerhetővé teszi a napló utólagos módosításait.

**Védett az űrlap a spam ellen?**
Igen. A szkennelési oldal űrlapja védett az automatizált spambejegyzések ellen, hogy postafiókja ne teljen meg hamis igénylésekkel.

---
Megjegyzés: általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás.