# Gépdosszié: minden sorozatszám története

> A gépdosszié összegyűjt mindent, ami egy adott gépen történt: karbantartásokat, javításokat, üzembe helyezést és felülvizsgálatokat dátummal, technikussal és PDF-jelentéssel, a nyitott és elhárított hibákat, a beépített alkatrészeket cikkszámmal, valamint az üzemeltetőt, a helyszínt és a karbantartási intervallumot. A sorozatszámhoz tartozik, és az adattáblán lévő QR-kódon keresztül érhető el – bejelentkezett technikusok és munkatársak számára teljes körűen, az üzemeltető számára pedig a saját gépeire korlátozva.

Forrás: https://manualpass.eu/hu/manualpass-service/gepdosszie/ · Állapot: 2026. 10. 07. · ManualPass (https://manualpass.eu)

Sok gépgyártónál a szervizelőzmények szétszórtan vannak: a technikus fejében, az ERP-ben, e-mailekben és mappákban. Ha egy technikus távozik, vagy egy ügyfél három év után telefonál, hiányzik a tudás. A gépdosszié oda teszi, ahol szükség van rá – a géphez.

## Mi áll a dossziéban

| Terület | Tartalom |
|---|---|
| Beavatkozások | típus (karbantartás, javítás, üzembe helyezés, felülvizsgálat), dátum, technikus, rövid leírás, PDF-jelentés |
| Hibák | nyitottak vagy elhárítottak – azzal a jelentéssel, amelyben megállapították és megszüntették őket |
| Alkatrészek | megnevezés, cikkszám és mennyiség beavatkozásonként |
| Törzsadatok | üzemeltető, helyszín (pl. 2. csarnok, 3. sor), karbantartási intervallum, következő esedékesség |
| Kérések | az üzemeltető szervizkérései üzenettel és időponttal |

## A QR-kódnál, nem az irodában

A technikus beolvassa a [digitális adattáblán](https://manualpass.eu/hu/funkciok/digitalis-adattabla/) lévő QR-kódot, és a „Szervizbejelentkezés” gombra koppint. A telefonon bejelentkezve marad, és ettől kezdve minden beolvasáskor azonnal látja az adott sorozatszám dossziéját. Ha a gépen csak a géptípus QR-kódja van, a sorozatszámot listából választja ki.

Az ügyfélterületen ugyanezt a dossziét találja minden részlettel: a beavatkozásokat idővonalként, az összes hibát, a szerkeszthető törzsadatokat és az üzemeltető kéréseit.

!!! tipp "Gyakorlati tipp"
    A helyszínt úgy adja meg, ahogy a technikusoknak a helyszínen szükségük van rá – a „2. csarnok, 3. sor, a 4. prés mellett” megspórolja a keresgélést a következő beavatkozásnál.

## A kötelező dokumentumoktól elkülönítve

A használati útmutatót és a megfelelőségi nyilatkozatot tartalmazó nyilvános [szkennelési oldal](https://manualpass.eu/hu/funkciok/szkennelesi-oldal/) változatlan marad, és bejelentkezés nélkül elérhető. A dosszié ez mögött található, és csak bejelentkezett személyek láthatják. Az üzemeltető kizárólag azokat a gépeket látja, amelyeket Ön hozzárendelt.

## Változtathatatlan és nyomon követhető

Minden jelentést lezáráskor PDF-ként archivál SHA-256 ellenőrzőösszeggel. A bejegyzéseket soha nem törlik, csak sztornózzák – indoklással, névvel és időponttal a [naplóban](https://manualpass.eu/hu/funkciok/naplo-es-igazolas/). Így szavatossági vagy felelősségi kérdések esetén hézagmentes bizonyítéka van arról, hogy mikor mit csináltak melyik gépen.

## Gyakori kérdések

**Honnan származnak a gépdosszié bejegyzései?**
A szervizjelentésekből. Minden lezárt jelentés hozzáad egy beavatkozást, átveszi az alkatrészeket, új hibákat rögzít, az elhárítottakat pedig megjelöli. A törzsadatokat, például az üzemeltetőt, a helyszínt és az intervallumot, Ön maga kezeli a dossziéban.

**Törölhetek bejegyzéseket?**
Nem. A jelentéseket soha nem törlik, csak indoklással sztornózzák. Megjegyzéssel látható marad a dossziéban, a sztornózás pedig névvel és időponttal szerepel a naplóban.

**Kell a ManualPassban minden géphez sorozatszám?**
Igen, a dosszié egy sorozatszámhoz tartozik. A sorozatszámokat a géptípusnál hozza létre – egyenként, listaként vagy tartományként –, majd felveszi őket a szervizbe. Csak a felvett sorozatszámok számítanak bele a Service-szintbe.

**Működik ez régebbi vagy idegen gyártmányú gépeknél is?**
Igen. Hozza létre a géptípust „Csak a ManualPass Service-hez” beállítással. Ekkor nem számít bele a csomagja géptípusaiba; a gépre egyszerűen ráragaszt egy QR-kódos ManualPass-címkét.

---
Megjegyzés: általános tájékoztatás, nem jogi tanácsadás.