# Servisa ziņojums: gatavs, pirms tehniķis aizbrauc

> ManualPass Service digitālais servisa ziņojums tiek veidots tālruņa pārlūkprogrammā, bez lietotnes. Tas ietver apmeklējuma veidu, kontrolsarakstu katram mašīnas tipam ar rezultātiem „OK”, „Nav OK” vai „N/A”, brīvu tekstu, mērījumus ar mērvienību, rezerves daļas ar daļas numuru, jaunus un novērstus defektus, līdz astoņiem fotoattēliem un klienta parakstu. Pabeidzot tas tiek arhivēts kā PDF ar SHA-256 kontrolsummu un automātiski nosūtīts ražotājam, apkalpojamajam klientam un pēc vēlēšanās adresei uz vietas.

Avots: https://manualpass.eu/lv/manualpass-service/servisa-zinojums/ · Aktualizēts: 07.10.2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Daudzos uzņēmumos servisa ziņojumus joprojām aizpilda ar roku, vēlāk birojā pārraksta un nosūta pa e-pastu. Tas aizņem laiku, rada kļūdas – un klients ziņojumu saņem pēc vairākām dienām. Ar ManualPass Service ziņojums ir gatavs, pirms tehniķis atstāj zāli.

## Ziņojuma uzbūve

| Sastāvdaļa | Saturs |
|---|---|
| Apmeklējuma veids | apkope, remonts, nodošana ekspluatācijā vai pārbaude |
| Kontrolsaraksts | pārbaudes punkti katram mašīnas tipam, rezultāts katram punktam: OK, nav OK, nav attiecināms |
| Darbi | brīvs teksts par veiktajiem darbiem |
| Mērījumi | lielums, vērtība un mērvienība, jebkurš rindu skaits |
| Rezerves daļas | nosaukums, daļas numurs, daudzums |
| Defekti | jaunu defektu fiksēšana, atvērto atzīmēšana kā novērstus |
| Fotoattēli | līdz 8, iegulti PDF failā |
| Pieņemšana | parakstītāja vārds un paraksts, pēc izvēles kopija uz e-pasta adresi |

## Kontrolsaraksti katram mašīnas tipam

Jūs izveidojat standarta kontrolsarakstu visām mašīnām un vajadzības gadījumā atsevišķus katram mašīnas tipam – vienkārši viens pārbaudes punkts katrā rindā. Katram kontrolsarakstam ir apkopes intervāls mēnešos; no tā ManualPass pēc katra apkopes ziņojuma aprēķina [nākamo termiņu](https://manualpass.eu/lv/manualpass-service/apkopes-termini/). Kontrolsarakstu izmaiņas attiecas uz jauniem ziņojumiem, esošie paliek nemainīgi.

## Veidots darbnīcai

- **Lielas vadības pogas:** kontrolsaraksts ar pirksta pieskārienu, „Visi OK” ar vienu klikšķi.
- **Fotoattēli tieši no kameras:** tiek samazināti pārlūkprogrammā, lai augšupielāde izdodas arī ar vāju tīklu.
- **Paraksts ar pirkstu:** tieši uz ekrāna, bez papildierīces.
- **Bez lietotnes:** darbojas jebkura viedtālruņa pārlūkprogrammā, tehniķis paliek pieslēdzies.

!!! achtung "Biežs pārpratums"
    „Fotoattēli ziņojumā vienmēr ir nekaitīgi.” Fotoattēlos var būt redzamas personas vai klienta komercnoslēpumi. ManualPass par to brīdina veidlapā – fotografējiet tikai mašīnu un to, kas vajadzīgs pierādījumam.

## Automātiski nosūtīts, droši arhivēts

Pabeidzot ManualPass izveido PDF ar jūsu uzņēmuma galveni, arhivē to ar SHA-256 kontrolsummu un nosūta e-pastu ar saiti jūsu servisa komandai, [apkalpojamā klienta](https://manualpass.eu/lv/manualpass-service/klienta-piekluve/) piekļuvēm un pēc vēlēšanās vēl vienai adresei. Ziņojums uzreiz parādās [mašīnas lietā](https://manualpass.eu/lv/manualpass-service/masinas-lieta/). Ziņojuma numurs (piem., SB-2026-00042) un pārbaudes saite ir norādīti katrā PDF.

## Biežāk uzdotie jautājumi

**Cik ilgi aizņem ziņojums?**
Ikdienas apkopei – dažas minūtes: iepriekš aizpildiet kontrolsarakstu ar „Visi OK”, atzīmējiet novirzes, ierakstiet rezerves daļu, nofotografējiet, ļaujiet parakstīties. Lieta un visi pamatdati jau ir aizpildīti.

**Kas notiek ar lieliem fotoattēliem?**
Fotoattēli jau tālruņa pārlūkprogrammā tiek samazināti līdz saprātīgam izmēram. Tādējādi augšupielāde izdodas arī mobilajā tīklā, un PDF paliek ērts.

**Vai paraksts ir juridiski saistošs?**
Paraksts tālrunī ir vienkāršs elektroniskais paraksts. Tas kalpo kā pierādījums par aprakstīto darbu pieņemšanu. Kvalificēts elektroniskais paraksts tas nav.

**Vai ziņojumu var vēlāk mainīt?**
Nē. Pabeigts ziņojums ir arhivēts nemaināmā veidā. Kļūdas gadījumā to anulē ar pamatojumu un izveido jaunu ziņojumu; abi paliek redzami lietā.

---
Piezīme: vispārīga informācija, nevis juridiska konsultācija.