# Eigen domein: uw QR-codes, uw adres

> Vanaf het abonnement Professional genereert ManualPass QR-codes, etiketten en links met uw eigen subdomein, bijvoorbeeld docs.uw-bedrijf.nl. U stelt daarvoor slechts één DNS-record (CNAME) in, wij activeren het domein met een SSL-certificaat. Omdat het domein van u is, kunt u het op elk moment zelf doorsturen – geprinte etiketten blijven bruikbaar, los van ManualPass. Professional omvat één domein, Business maximaal drie, bijvoorbeeld één per merk.

Bron: https://manualpass.eu/nl/functies/eigen-domein/ · Stand van zaken: 07-10-2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Veel QR-diensten coderen hun eigen adres in de code. Als het abonnement afloopt of de dienst verdwijnt, leiden de codes nergens meer heen – ook op machines die allang bij de klant staan. Met een eigen domein ligt die beslissing bij u.

| | ManualPass-adres | Eigen domein |
|---|---|---|
| Adres in de QR-code | app.manualpass.eu/p/CODE | docs.uw-bedrijf.nl/p/CODE |
| Wie beheert het adres? | ManualPass | U |
| Doorsturen bij wisseling van aanbieder | niet mogelijk | op elk moment, zelf |
| Beschikbaar | elk abonnement | vanaf Professional |

## Zo werkt het

1. **Domein invoeren:** in de instellingen voert u een subdomein in, bijvoorbeeld `docs.uw-bedrijf.nl`.
2. **CNAME instellen:** ManualPass toont u precies één DNS-record. U of uw IT-afdeling stelt dat in bij uw domeinaanbieder – dat kost een paar minuten.
3. **Activering:** wij activeren het domein met een SSL-certificaat, controleren de bereikbaarheid en informeren u per e-mail.

Daarna genereert ManualPass alle nieuwe QR-codes, [etiketten](https://manualpass.eu/nl/functies/qr-code/), serienummerlinks en het [digitale typeplaatje](https://manualpass.eu/nl/functies/digitaal-typeplaatje/) met uw domein. De [scanpagina](https://manualpass.eu/nl/functies/scanpagina/) ziet er voor uw klanten uit zoals altijd.

!!! tipp "Tip uit de praktijk"
    Richt het eigen domein in voordat u de eerste etiketten in serie print. Reeds geprinte codes met het ManualPass-adres blijven werken – maar alleen nieuwe etiketten dragen uw domein.

## Geen lock-in: uw codes blijven uw codes

De Machineverordening vereist dat de digitale gebruiksaanwijzing gedurende de voorziene levensduur beschikbaar blijft, ten minste tien jaar na het in de handel brengen (artikel 10, lid 7, van Verordening (EU) 2023/1230). In die periode kan veel gebeuren: een systeemwissel, een overname, een nieuwe dienstverlener.

Met een eigen domein behoudt u uw handelingsvrijheid:

- **U bezit het adres.** Het CNAME-record staat bij uw domeinaanbieder, niet bij ons.
- **U kunt doorsturen.** Wisselt u van aanbieder, stuur het domein dan door naar de nieuwe locatie – de geprinte codes blijven werken.
- **U krijgt uw gegevens.** Elke pdf kunt u op elk moment downloaden via de scanpagina. Na afloop van het contract blijven de scanpagina’s 90 dagen online en ontvangt u uw documenten op verzoek in een gangbaar formaat.

!!! achtung "Veelvoorkomend misverstand"
    “De QR-code is van mij, dus ben ik onafhankelijk.” Bepalend is niet het beeld van de code, maar het adres erin. Is het domein van de aanbieder, dan hangt elk geprint etiket af van het contract met die aanbieder.

## Meerdere merken, meerdere domeinen

In het abonnement Business zijn maximaal drie eigen domeinen inbegrepen. Eén daarvan geldt voor alle machines, de overige wijst u toe aan afzonderlijke [merken of vestigingen](https://manualpass.eu/nl/functies/branding-en-merken/) – bijvoorbeeld `docs.merk-a.nl` en `service.merk-b.com`. Elke machine krijgt dan automatisch het domein van haar merk.

| Abonnement | Eigen domeinen |
|---|---|
| Starter | – |
| Professional | 1 |
| Business | maximaal 3, bijv. één per merk |
| Enterprise | in overleg |

Alle abonnementen en prijzen vindt u onder [Prijzen](https://manualpass.eu/nl/prijzen/). Waarom de opslaglocatie over tien jaar zo belangrijk is, legt de gids [Gebruiksaanwijzing 10 jaar online](https://manualpass.eu/en/guides/instructions-10-year-availability/) uit.

## Veelgestelde vragen

**Waarom is een eigen domein in de QR-code belangrijk?**
De digitale gebruiksaanwijzing moet gedurende de voorziene levensduur van de machine beschikbaar blijven, ten minste tien jaar na het in de handel brengen (artikel 10, lid 7, van Verordening (EU) 2023/1230). Verwijst de QR-code naar uw eigen domein, dan bepaalt u zelf waar hij naartoe leidt – ook als u later van aanbieder wisselt.

**Wat moet ik technisch doen?**
U voert het gewenste subdomein in bij ManualPass en stelt bij uw domeinaanbieder een CNAME-record in, dat ManualPass u toont. Wij activeren het domein met een SSL-certificaat en informeren u per e-mail, meestal binnen twee werkdagen.

**Blijven al geprinte QR-codes werken?**
Ja. Etiketten met het ManualPass-adres blijven geldig. Na activering gebruiken nieuw geprinte etiketten, serienummerlinks en het digitale typeplaatje uw domein.

**Wat gebeurt er met mijn QR-codes als ik ManualPass niet meer gebruik?**
Het domein is van u. U kunt het doorsturen naar een andere locatie, bijvoorbeeld naar uw website of een nieuwe aanbieder. Bovendien blijven de scanpagina’s na afloop van het contract 90 dagen online en ontvangt u uw documenten op verzoek in een gangbaar formaat.

**Kan ik het hoofddomein van mijn website gebruiken?**
Wij raden een subdomein aan, zoals docs. of service. Uw website blijft daarvan onaangetast en het CNAME-record kan bij elke domeinaanbieder worden ingesteld.

---
Let op: algemene informatie, geen juridisch advies.