# Scanstatistieken: zie waar uw gebruiksaanwijzingen nodig zijn

> De scanstatistieken van ManualPass laten zien hoe vaak de scanpagina’s van uw machines worden opgevraagd en documenten worden geopend – per dag, machinetype, serienummer en taal van de bezoeker, voor 7, 30 of 90 dagen of 12 maanden, met csv-export. Er wordt anoniem geteld met dagtellers, zonder cookies, zonder IP-adres en zonder gebruikersprofiel. Bezoeken van uw eigen team, zoekmachines en previewdiensten tellen niet mee. Machinetypen zonder bezoeken worden gemarkeerd – een aanwijzing dat de QR-code ontbreekt of slecht zichtbaar is.

Bron: https://manualpass.eu/nl/functies/scanstatistieken/ · Stand van zaken: 07-10-2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Nadat de QR-code is aangebracht, begint het eigenlijke gebruik van de digitale gebruiksaanwijzing – tot nu toe zonder dat u daar iets van merkte. De scanstatistieken laten zien of en hoe uw klanten de documenten achter de QR-code daadwerkelijk gebruiken.

## Wat u ziet

- **Bezoeken van de scanpagina** per dag, met vergelijking met de vorige periode.
- **Bezoeken via serienummer:** hoe vaak het [digitale typeplaatje](https://manualpass.eu/nl/functies/digitaal-typeplaatje/) van een bepaald exemplaar is gescand.
- **Geopende documenten:** gebruiksaanwijzing, EU-conformiteitsverklaring en andere pdf’s.
- **Talen van de bezoekers:** uit de browserinstelling – belangrijk voor uw vertaalplanning.
- **Per machinetype:** ranglijst van alle machines en een detailweergave per type.
- **Perioden:** 7, 30 en 90 dagen of 12 maanden, export als csv.

## Waarvoor machinebouwers de cijfers gebruiken

| Vraag | Wat de statistieken laten zien |
|---|---|
| Zit de QR-code op elke machine? | Machinetypen zonder bezoeken worden apart vermeld |
| Welke vertalingen ontbreken? | Talen van de bezoekers vergeleken met uw documenttalen |
| Wordt de gebruiksaanwijzing gelezen? | Verhouding tussen bezoeken en geopende documenten |
| Werkt een veiligheidsmededeling? | Bezoeken na publicatie van een [veiligheidsmededeling](https://manualpass.eu/nl/functies/veiligheidsmededelingen/) |

!!! tipp "Tip uit de praktijk"
    Ziet u veel bezoeken in een taal waarvoor u geen gebruiksaanwijzing hebt geüpload, dan is dat een duidelijke aanwijzing voor de volgende vertaling – en een argument in het gesprek met uw verkoopafdeling.

## Anoniem geteld – zonder cookies

ManualPass slaat voor de statistieken alleen dagtellers op: machinetype, datum, soort bezoek en taal. Er zijn geen cookies, geen IP-adressen, geen apparaat-ID’s en geen profielen. Zo blijft de [scanpagina](https://manualpass.eu/nl/functies/scanpagina/) vrij van tracking en verandert er voor uw klanten niets.

!!! achtung "Veelvoorkomend misverstand"
    “Voor statistieken heb je Google Analytics nodig.” Om te weten hoe vaak een QR-code wordt gescand, volstaat een anonieme teller. Externe trackingdiensten zouden op een pagina met verplichte documenten eerder vragen oproepen dan beantwoorden.

## Veelgestelde vragen

**Voldoen de scanstatistieken aan de AVG?**
ManualPass slaat alleen dagtellers per machinetype, soort bezoek en taal op – geen IP-adres, geen cookies, geen browserfingerprint en geen gebruikersprofiel. Herleiding tot individuele personen is daarmee niet mogelijk; een cookiebanner is voor de scanpagina niet nodig.

**Waar komt de taal in de statistieken vandaan?**
Uit de taalinstelling van de browser waarmee de scanpagina wordt geopend. Zo ziet u in welke talen uw klanten de gebruiksaanwijzing willen lezen – een goede basis om te beslissen welke vertalingen de moeite waard zijn.

**Tellen bezoeken van mijn team mee?**
Nee. Bezoeken van ingelogde medewerkers van uw account, van zoekmachines, linkpreviews in messengers en monitoringdiensten worden niet geteld.

**Kan ik de cijfers exporteren?**
Ja, als csv-bestand met datum, machine, soort bezoek, taal en aantal – bijvoorbeeld voor uw rapportage of Excel.

**In welke pakketten zitten de scanstatistieken?**
In alle pakketten, vanaf Starter en ook tijdens de proefperiode.

---
Let op: algemene informatie, geen juridisch advies.