# Skannestatistikk: se hvor bruksanvisningene dine trengs

> Skannestatistikken i ManualPass viser hvor ofte skannesidene for maskinene dine blir åpnet, og hvor ofte dokumenter åpnes – per dag, maskintype, serienummer og besøkendes språk, for 7, 30 eller 90 dager eller 12 måneder, med CSV-eksport. Det telles anonymt med dagstellere uten informasjonskapsler, uten IP-adresse og uten brukerprofil. Besøk fra ditt eget team, søkemotorer og forhåndsvisningstjenester telles ikke med. Maskintyper uten besøk fremheves – et tegn på at QR-koden mangler eller er vanskelig å se.

Kilde: https://manualpass.eu/no/funksjoner/skannestatistikk/ · Oppdatert: 07.10.2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Når QR-koden er satt på, begynner den egentlige bruken av den digitale bruksanvisningen – hittil uten at du har fått vite noe om det. Skannestatistikken viser om og hvordan kundene dine faktisk bruker dokumentene bak QR-koden.

## Dette ser du

- **Besøk på skannesiden** per dag, sammenlignet med forrige periode.
- **Besøk via serienummer:** hvor ofte det [digitale typeskiltet](https://manualpass.eu/no/funksjoner/digitalt-typeskilt/) for et bestemt eksemplar er skannet.
- **Åpnede dokumenter:** bruksanvisning, EU-samsvarserklæring og andre PDF-filer.
- **Språkene til de besøkende:** fra nettleserinnstillingen – viktig for planleggingen av oversettelser.
- **Per maskintype:** rangering av alle maskiner og en detaljvisning per type.
- **Perioder:** 7, 30 og 90 dager eller 12 måneder, eksport som CSV.

## Dette bruker maskinprodusenter tallene til

| Spørsmål | Hva statistikken viser |
|---|---|
| Sitter QR-koden på hver maskin? | Maskintyper uten besøk listes opp separat |
| Hvilke oversettelser mangler? | Språkene til de besøkende sammenlignet med dokumentspråkene dine |
| Blir bruksanvisningen lest? | Forholdet mellom besøk og åpnede dokumenter |
| Virker en sikkerhetsmelding? | Besøk etter publisering av en [sikkerhetsmelding](https://manualpass.eu/no/funksjoner/sikkerhetsmeldinger/) |

!!! tipp "Praktisk tips"
    Ser du mange besøk på et språk som du ikke har lastet opp noen bruksanvisning på, er det et tydelig hint om neste oversettelse – og et argument i samtalen med salgsavdelingen din.

## Telt anonymt – uten informasjonskapsler

ManualPass lagrer bare dagstellere for statistikken: maskintype, dato, type besøk og språk. Det finnes ingen informasjonskapsler, ingen IP-adresser, ingen enhets-ID-er og ingen profiler. Dermed forblir [skannesiden](https://manualpass.eu/no/funksjoner/skanneside/) fri for sporing, og for kundene dine endres ingenting.

!!! achtung "Vanlig misforståelse"
    «For statistikk trenger man Google Analytics.» For å vite hvor ofte en QR-kode blir skannet, holder det med en anonym teller. Eksterne sporingstjenester ville på en side med lovpålagte dokumenter heller reise spørsmål enn besvare dem.

## Vanlige spørsmål

**Er skannestatistikken i tråd med personvernreglene?**
ManualPass lagrer bare dagstellere per maskintype, type besøk og språk – ingen IP-adresse, ingen informasjonskapsler, ikke noe nettleserfingeravtrykk og ingen brukerprofil. Det er dermed ikke mulig å trekke slutninger om enkeltpersoner, og et samtykkebanner for informasjonskapsler er ikke nødvendig på skannesiden.

**Hvor kommer språket i statistikken fra?**
Fra språkinnstillingen i nettleseren som skannesiden åpnes med. Den viser på hvilke språk kundene dine vil lese bruksanvisningen – et godt grunnlag for å avgjøre hvilke oversettelser som lønner seg.

**Telles besøk fra teamet mitt med?**
Nei. Besøk fra innloggede medarbeidere på kontoen din, fra søkemotorer, lenkeforhåndsvisninger i meldingsapper og overvåkingstjenester telles ikke.

**Kan jeg eksportere tallene?**
Ja, som CSV-fil med dato, maskin, type besøk, språk og antall – for eksempel til rapporteringen din eller Excel.

**Hvilke pakker inneholder skannestatistikken?**
Alle pakker, fra Starter og også i prøveperioden.

---
Merk: Generell informasjon, ikke juridisk rådgivning.