# Team og godkjenning: Hvem kan gjøre hva – og hvem godkjenner?

> ManualPass har rollene Eier, Redaktør og Kun lesetilgang; fra pakken Business kommer Godkjenner i tillegg. Med godkjenningsflyten etter fireøyneprinsippet blir et nytt dokument først offentlig når en annen person med godkjenningsrett har godkjent det. Endringsloggen kan eksporteres som CSV fra pakken Professional.

Kilde: https://manualpass.eu/no/funksjoner/team-og-godkjenning/ · Oppdatert: 07.10.2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

I mange virksomheter er det ikke én person alene som vedlikeholder dokumentasjonen. Konstruksjon, teknisk dokumentasjon, service og innkjøp laster opp eller kontrollerer bruksanvisninger. ManualPass regulerer derfor to ting: hvem som har hvilke fullmakter i kontoen, og når et nytt dokument faktisk blir offentlig.

## Hvilke roller finnes?

En rolle er en fast samling rettigheter som du tildeler en bruker. ManualPass har fire roller:

| Rolle | Fullmakter | Tilgjengelig |
|---|---|---|
| Eier | Alt: konto, pakke, brukere, maskiner, dokumenter, papirforespørsler | i alle pakker |
| Godkjenner | Kontrollerer nye dokumenter og godkjenner eller avviser dem | fra Business |
| Redaktør | Administrere maskiner, dokumenter og papirforespørsler | i alle pakker |
| Kun lesetilgang | Se innhold uten å endre noe | i alle pakker |

Grensesnitt og e-poster er tilgjengelige for alle brukere på 26 språk. Det er nyttig når kolleger ved lokasjoner i utlandet er med i arbeidet.

## Hvor mange brukere er inkludert?

| Pakke | Inkluderte brukere |
|---|---|
| Starter | 2 |
| Professional | 5 |
| Business | 15 |
| Enterprise | ubegrenset |

Flere brukere kan ikke kjøpes til enkeltvis; for flere brukere bytter du til en større pakke. Den fullstendige oversikten finner du under [Priser](https://manualpass.eu/no/priser/).

## Slik foregår godkjenningen etter fireøyneprinsippet

Fireøyneprinsippet betyr at en beslutning først får virkning når en annen person har kontrollert og bekreftet den. Fra pakken Business gjennomfører ManualPass dette slik for nye dokumenter:

1. **Opplasting:** En redaktør laster opp en ny versjon av bruksanvisningen eller et nytt dokument.
2. **Venter på godkjenning:** Dokumentet er lagret, men ennå ikke offentlig og dermed ikke tilgjengelig via QR-koden.
3. **Varsling:** Godkjennerne får en e-post om at et dokument venter på kontroll.
4. **Kontrollere og avgjøre:** Godkjenneren åpner PDF-en og godkjenner den eller avviser den med begrunnelse. Ingen kan godkjenne sine egne opplastinger.
5. **Versjon tildeles:** Etter godkjenningen får dokumentet sin versjon og vises bak den faste QR-koden. Den forrige versjonen forblir uendret arkivert.
6. **Logg:** Opplasting, godkjenning eller avvisning registreres i endringsloggen med sjekksumkjede.

!!! tipp "Praktisk tips"
    Utpek minst to godkjennere. Er den ene på ferie, kan den andre kontrollere, og rettelser i sikkerhetsanvisninger blir ikke liggende.

## Hvorfor hjelper dette i kvalitetsstyringen?

Som produsent er du ansvarlig for innholdet i bruksanvisningene dine. Ved en henvendelse fra markedstilsynet eller i en ansvarssak er det avgjørende å kunne vise hvilken utgave som var tilgjengelig når, og hvem som kontrollerte den.

Godkjenningen hindrer at et utkast eller en feil fil ved et uhell havner bak QR-koden. Samtidig oppstår en fullstendig dokumentasjon av hvem som lastet opp og hvem som godkjente. Mange virksomheter krever uansett et slikt fireøyneprinsipp i sine interne prosesser.

!!! achtung "Vanlig misforståelse"
    «Med godkjenningsflyten er innholdet i bruksanvisningen kontrollert.» ManualPass gjennomfører prosessen, men kontrollerer ikke innhold. Om en bruksanvisning er fullstendig og korrekt, vurderer godkjenneren din.

## Loggeksport som CSV

Fra pakken Professional kan endringsloggen eksporteres som CSV-fil, inkludert sjekksummene. Eksporten kan du legge i ditt eget arkiv, analysere i et regneark eller legge frem ved en revisjon. Hvordan versjoner og sjekksummer fungerer, forklarer siden [Arkivering og versjonering](https://manualpass.eu/no/funksjoner/versjonsarkiv/); informasjon om tilgangskontroll og hosting finner du under [Sikkerhet](https://manualpass.eu/no/sikkerhet/).

## Vanlige spørsmål

**Kan jeg godkjenne mine egne opplastinger?**
Nei. I godkjenningsflyten kan ingen godkjenne et dokument de selv har lastet opp. Slik sikres det at en annen person med godkjenningsrett alltid har kontrollert dokumentet før det blir offentlig.

**Fra hvilken pakke finnes godkjenningsflyten?**
Godkjenningsflyten og rollen Godkjenner er inkludert fra pakken Business. I pakkene Starter og Professional publiseres opplastede dokumenter uten godkjenningstrinn; rollene Eier, Redaktør og Kun lesetilgang finnes i alle pakker.

**Hva skjer når et dokument blir avvist?**
Godkjenneren oppgir en begrunnelse ved avvisningen, og de involverte varsles på e-post. Det avviste dokumentet blir ikke offentlig.

**Hvor mange brukere er inkludert i pakken?**
Starter inkluderer 2 brukere, Professional 5, Business 15 og Enterprise et ubegrenset antall. Trenger du flere brukere, bytter du til en større pakke.

**Oppfyller godkjenningen en bestemt standard?**
ManualPass lover ikke samsvar med en standard eller et styringssystem. Godkjenningsflyten gjennomfører en kontroll etter fireøyneprinsippet teknisk og dokumenterer den i loggen. Om dette oppfyller de interne kravene dine, vurderer du selv.

---
Merk: Generell informasjon, ikke juridisk rådgivning.