# Disponibilizar instruções de utilização digitais: tipos de solução em comparação

> Para as instruções de utilização digitais existem quatro abordagens típicas: sistemas de redação técnica (CCMS) para criar, portais de distribuição de conteúdos para apresentar, geradores de códigos QR para criar ligações e plataformas de disponibilização simples como o ManualPass para publicar PDF finalizados nas condições do artigo 10.º, n.º 7. A abordagem adequada depende de criar os conteúdos internamente, de quantas variantes tem e de como pretende organizar as obrigações do artigo 10.º, n.º 7, do Regulamento (UE) 2023/1230.

Fonte: https://manualpass.eu/pt/comparacao/ · Atualizado em: 05/10/2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Quem pretende disponibilizar as suas instruções de utilização em formato digital encontra software muito diverso. Esta comparação não confronta fornecedores individuais, mas sim **tipos de solução**. Dentro de cada tipo, os produtos diferem por vezes bastante; verifique, por isso, as informações caso a caso.

A base é o Regulamento (UE) 2023/1230 relativo às máquinas. Permite instruções de utilização digitais desde que exista na máquina uma indicação de acesso, que o formato permita imprimir, transferir e guardar e que as instruções permaneçam online durante pelo menos dez anos. Se forem pedidas no momento da compra, têm de ser fornecidas gratuitamente em papel no prazo de um mês (artigo 10.º, n.º 7). O regulamento não impõe nenhum sistema específico.

## Os tipos de solução em resumo

- **Sistema de redação técnica (CCMS):** software para criar, gerir e traduzir documentação modular, típico de departamentos de redação técnica com muitas variantes.
- **Portal de distribuição de conteúdos:** software para apresentar conteúdos técnicos de forma pesquisável e filtrada, frequentemente alimentado por um sistema de redação.
- **Gerador de códigos QR (dinâmico):** serviço que cria um código QR com um reencaminhamento alterável para um endereço de destino qualquer.
- **Plataforma de disponibilização simples (p. ex., ManualPass):** software para publicar documentos PDF finalizados por tipo de máquina, com código QR fixo, arquivo de versões e processo de pedidos em papel.

Uma análise mais aprofundada encontra-se no guia [Sistema de redação ou plataforma de disponibilização](https://manualpass.eu/en/guides/ccms-vs-pdf-publishing/).

## Tabela comparativa

| Critério | Sistema de redação técnica (CCMS) | Portal de distribuição de conteúdos | Gerador de códigos QR | ManualPass |
|---|---|---|---|---|
| Finalidade | Criar, gerir e traduzir conteúdos | Apresentar e pesquisar conteúdos de forma direcionada | Reencaminhar um código QR para um endereço de destino | Disponibilizar PDF finalizados por tipo de máquina nos termos do artigo 10.º, n.º 7 |
| Esforço de implementação | elevado: projeto, modularização, formação | médio a elevado: conceção, preparação de dados | reduzido | reduzido: carregar o PDF, imprimir a etiqueta |
| Custos típicos | tendencialmente elevados, muitas vezes por projeto | tendencialmente elevados, muitas vezes por projeto | baixos, geralmente subscrição | baixos a médios, subscrição com preços fixos |
| Fluxo de pedidos em papel | normalmente não faz parte do sistema | depende do fornecedor | normalmente inexistente | formulário, cálculo do prazo, lembrete, prova no registo |
| Controlo de versões e prova | controlo de versões dos conteúdos na redação | depende do fornecedor | sem versões de documentos, apenas o endereço de destino | cada versão arquivada, soma de verificação SHA-256, registo de alterações com cadeia de somas de verificação |
| URL fixo durante 10 anos | diz respeito à publicação, não ao próprio CCMS | depende do fornecedor e do contrato | depende da continuidade da subscrição | código QR fixo por tipo de máquina, que nunca muda; as máquinas arquivadas continuam acessíveis; concebido para acessibilidade permanente; pormenores contratuais nos termos e condições |
| Multilinguismo | gestão de traduções muitas vezes integrada | apresentação por idioma | depende da página de destino | página de digitalização em 26 idiomas, carregamento de versões linguísticas finalizadas |
| Adequado para | grandes departamentos de redação, muitas variantes e idiomas | organizações de assistência técnica, grandes gamas de produtos | ligação simples sem outros requisitos | pequenos e médios fabricantes de máquinas, importadores, distribuidores |

Os tipos não se excluem mutuamente. Muitas vezes, um sistema de redação ou um prestador de serviços cria as instruções em PDF e uma plataforma de disponibilização publica-as. O essencial é que, para cada máquina, seja claro qual é o link que constitui a indicação de acesso determinante.

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    «Basta um código QR na chapa de características.» O código QR é apenas a indicação de acesso. Por trás dele tem de haver um documento que possa ser guardado e impresso, uma disponibilidade de pelo menos dez anos e um processo para os pedidos em papel.

## Quando o ManualPass é adequado

O ManualPass é adequado se estes pontos se aplicarem ao seu caso:

- As suas instruções de utilização, declarações UE de conformidade e instruções de montagem já existem como ficheiros PDF finalizados, criados internamente, por um prestador de serviços ou – no caso de um importador – pelo fabricante.
- Tem um número reduzido a médio de tipos de máquina e pretende um código QR fixo por tipo, que se mantém igual quando há novas versões.
- Pretende tratar os pedidos em papel nos termos do artigo 10.º, n.º 7, com cálculo do prazo, lembrete e prova, em vez de os gerir numa caixa de correio eletrónico.
- É importante para si poder provar mais tarde que versão de um documento estava disponível em que momento.
- Pretende publicar novos documentos só depois da verificação por uma segunda pessoa ou gerir várias marcas e locais com dados de fabricante próprios; ambas as opções existem a partir do plano Business.
- Pretende começar sem projeto de implementação e sem reunião de demonstração, experimentar o ManualPass gratuitamente durante 14 dias sem dados de pagamento e conhecer os custos antecipadamente; os planos têm uma duração de 12 meses com faturação anual e estão em [Preços](https://manualpass.eu/pt/precos/).
- Dá importância ao alojamento na Alemanha e a uma página de digitalização sem cookies de rastreio.

O funcionamento de cada função é explicado nas páginas [Código QR](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/codigo-qr/), [Página de digitalização](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/pagina-de-digitalizacao/), [Pedido em papel](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/pedido-versao-papel/), [Arquivo de versões](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/arquivo-de-versoes/), [Equipa e aprovação](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/equipa-e-aprovacao/) e [Branding e marcas](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/branding-e-marcas/).

## Quando o ManualPass não é adequado

O ManualPass limita-se deliberadamente à disponibilização de documentos finalizados. Nos casos seguintes, é mais adequada outra solução ou é necessária uma solução adicional:

- **Ainda tem de criar ou traduzir as instruções.** O ManualPass não tem funções de redação nem de tradução. Para isso precisa de um sistema de redação técnica, de um processador de texto ou de um prestador de serviços.
- **Precisa de documentos por equipamento individual.** O ManualPass funciona com um código QR por tipo de máquina, não com códigos individuais por número de série.
- **Pretende apresentar conteúdos por temas no browser.** O ManualPass disponibiliza ficheiros PDF; uma pesquisa de texto integral em conteúdos modulares, como a oferecida pelos portais de distribuição de conteúdos, não faz parte dele.
- **Precisa de uma ligação a sistemas de gestão comercial, PIM ou outros sistemas.** O ManualPass não oferece essa interface.
- **Precisa de um passaporte digital do produto ou de um passaporte das baterias.** O ManualPass não oferece estas funções; com a [placa de características digital](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/placa-caracteristicas-digital/) por número de série, o ManualPass é, no entanto, DPP-ready. Para as máquinas enquanto grupo de produtos, o plano de trabalho ESPR 2025–2030 não prevê um passaporte do produto; um passaporte das baterias pode ser relevante a partir de 18 de fevereiro de 2027 para determinadas baterias incorporadas; mais informações no guia [Passaporte digital do produto para máquinas](https://manualpass.eu/en/guides/digital-product-passport-machinery/).
- **Pretende externalizar totalmente o envio em papel.** O ManualPass organiza os prazos e a prova; a impressão e o envio ficam a seu cargo.
- **O seu departamento de compras exige determinadas certificações do fornecedor.** Atualmente, o ManualPass não dispõe de qualquer certificação de segurança da informação. Nesse caso, esclareça previamente os seus requisitos através do [Contacto](https://manualpass.eu/pt/contacto/).

Se um destes pontos for decisivo para si, pode fazer sentido uma combinação, por exemplo um sistema de redação para a criação e o ManualPass para a disponibilização, ou então outro tipo de solução é mais adequado.

## Perguntas frequentes

**O ManualPass é uma alternativa a um sistema de redação técnica?**
Só em parte. Um sistema de redação técnica serve para criar e traduzir instruções; o ManualPass serve para disponibilizar PDF finalizados. Quem já utiliza um sistema de redação ou recorre a um prestador de serviços pode usar o ManualPass como complemento para a publicação.

**Um gerador de códigos QR dinâmicos basta para o Regulamento Máquinas?**
Um gerador de códigos QR cumpre apenas uma parte dos requisitos, ou seja, a indicação de acesso. Normalmente ficam por resolver o processo para os pedidos em papel, o arquivo de versões e a questão de saber se o link funciona durante pelo menos dez anos, mesmo que a subscrição termine.

**Posso simplesmente disponibilizar as instruções no meu próprio site?**
Sim, é juridicamente possível, desde que estejam cumpridas as condições do artigo 10.º, n.º 7, do Regulamento (UE) 2023/1230. Na prática, terá então de garantir por si próprio que os links se mantêm estáveis nas remodelações do site, que as versões antigas são conservadas e que os pedidos em papel são tratados dentro do prazo.

**Quanto custa uma solução para instruções de utilização digitais?**
Depende do tipo de solução. Os sistemas de redação técnica e os portais de distribuição de conteúdos são muitas vezes oferecidos por projeto; os geradores de QR e as plataformas simples, geralmente por subscrição. O ManualPass custa a partir de 129 € por mês, IVA não incluído, para até 10 tipos de máquina e 2 utilizadores.

## Fontes

- [Regulamento (UE) 2023/1230 (EUR-Lex)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/TXT/?uri=CELEX:32023R1230)
- [Artigo 10.º do Regulamento (UE) 2023/1230 – Obrigações dos fabricantes (gesetze.legal, em alemão)](https://gesetze.legal/eu/vo_eu_2023_1230/10)

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Nota: informação geral, não constitui aconselhamento jurídico.