# Branding e marcas: a sua imagem atrás de cada código QR

> A partir do plano Professional, o ManualPass mostra o seu logótipo e a cor da sua marca na página de digitalização, nas etiquetas e nos e-mails aos clientes finais. A partir do Business, gere várias marcas e locais, cada um com nome, endereço, contacto, logótipo e cor próprios. O Enterprise inclui todas as funcionalidades adicionais sem limite de tipos de máquina e utilizadores.

Fonte: https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/branding-e-marcas/ · Atualizado em: 07/10/2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

A página de digitalização é muitas vezes o primeiro contacto digital entre o seu cliente e a sua empresa. Por isso, consoante o plano, o ManualPass oferece dois níveis para a sua imagem: logótipo e cor, bem como várias marcas e locais. No plano Enterprise estão incluídas todas as funcionalidades adicionais, sem limite de tipos de máquina e utilizadores. As funcionalidades obrigatórias, como o código QR, a página de digitalização e o pedido em papel, estão incluídas em todos os planos, independentemente disso.

| Funcionalidade | Disponível |
|---|---|
| Logótipo e cor da marca próprios | a partir do Professional |
| Códigos QR com domínio próprio | a partir do Professional |
| Várias marcas e locais | a partir do Business |
| Todas as funcionalidades adicionais, tipos de máquina e utilizadores ilimitados | Enterprise |

## Logótipo e cor da marca próprios

A partir do plano Professional, carrega o seu logótipo e define a cor da sua marca. Ambos aparecem em três sítios:

- na **página de digitalização** pública, que os seus clientes veem depois de lerem o código,
- nas **etiquetas QR** prontas a imprimir em 60, 85 e 120 mm,
- nos **e-mails aos clientes finais**, por exemplo na confirmação de um pedido em papel.

A menção «disponibilizado através do ManualPass» fica discreta no rodapé da página de digitalização. Em primeiro plano está a sua empresa.

O código QR em si não muda. Por tipo de máquina existe um código QR fixo que conduz sempre à mesma página de digitalização. Se alterar mais tarde o logótipo ou a cor da marca, os seus clientes veem de imediato a nova imagem, inclusive através de etiquetas já aplicadas. Para a sua própria chapa de características, recebe também o código QR em SVG. Se também quiser que o endereço no código QR seja o seu, utilize um [domínio próprio](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/dominio-proprio/), por exemplo docs.a-sua-empresa.pt.

A página de digitalização funciona sem app e sem início de sessão, está otimizada para smartphones e deteta automaticamente o idioma do visitante, em 26 idiomas. O seu logótipo e a sua cor aparecem da mesma forma em todos estes idiomas.

## Várias marcas e locais

A partir do plano Business, cria várias marcas ou locais e atribui cada máquina a um deles. A página de digitalização mostra então o nome, o endereço, o contacto, o logótipo e a cor da respetiva marca.

Casos típicos:

- **Marcas próprias:** uma empresa comercializa máquinas com várias marcas.
- **Importadores com vários fornecedores:** produtos de diferentes fabricantes são comercializados com marcas diferentes. Quem coloca no mercado com o seu próprio nome ou marca é considerado fabricante nos termos do artigo 17.º do Regulamento (UE) 2023/1230.
- **Vários locais:** fábricas ou filiais com endereço e interlocutor próprios.

!!! fakt "Dados do fabricante nos termos do artigo 10.º, n.º 6"
    Na máquina têm de constar o nome ou a marca, o endereço postal e o sítio web, o e-mail ou outro meio de contacto digital do fabricante ou, em alternativa, na embalagem ou nos documentos de acompanhamento (artigo 10.º, n.º 6, do Regulamento (UE) 2023/1230). Os dados da marca na página de digitalização complementam esta marcação, mas não a substituem.

Certifique-se de que os dados de cada marca na página de digitalização coincidem com os da chapa de características. Saiba mais sobre as obrigações na comercialização em [ManualPass para importadores](https://manualpass.eu/pt/importadores/).

## Logótipo e marcas ao longo de muitos anos

As instruções de utilização digitais têm de estar disponíveis online durante a vida útil prevista e, no mínimo, dez anos após a colocação no mercado (artigo 10.º, n.º 7, do Regulamento (UE) 2023/1230). Como o código QR é fixo, pode ajustar a imagem de marca, o logótipo ou os dados dos locais durante esse período sem substituir etiquetas. Também as máquinas arquivadas e descontinuadas continuam acessíveis publicamente.

Como organizar a disponibilidade ao longo de muitos anos é explicado no guia [Instruções de utilização online durante 10 anos](https://manualpass.eu/en/guides/instructions-10-year-availability/). O que os seus clientes veem na página de digitalização é mostrado na página [Página de digitalização](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/pagina-de-digitalizacao/); as funções e aprovações para várias equipas são descritas em [Equipa e aprovação](https://manualpass.eu/pt/funcionalidades/equipa-e-aprovacao/). Todos os planos estão em [Preços](https://manualpass.eu/pt/precos/).

## Perguntas frequentes

**A partir de que plano posso usar o meu próprio logótipo?**
O logótipo e a cor da marca próprios existem a partir do plano Professional. Aparecem na página de digitalização, nas etiquetas QR e nos e-mails aos clientes finais, por exemplo em pedidos em papel.

**Os dados da marca na página de digitalização substituem os dados do fabricante na máquina?**
Não. O artigo 10.º, n.º 6, do Regulamento (UE) 2023/1230 exige o nome ou a marca, o endereço postal e um meio de contacto digital na própria máquina ou, em alternativa, na embalagem ou nos documentos de acompanhamento. A página de digitalização complementa estes dados, mas não os substitui.

**Tenho de substituir etiquetas QR já impressas se alterar o meu logótipo?**
Não. O código QR por tipo de máquina é fixo e nunca muda. Um novo logótipo ou uma nova cor da marca aparecem de imediato na página de digitalização; só quem quiser ver o logótipo também na etiqueta imprime novas etiquetas.

**Posso gerir diferentes marcas numa só conta?**
Sim, a partir do plano Business. Cria várias marcas ou locais e atribui cada máquina a um deles. A página de digitalização mostra então o nome, o endereço, o contacto, o logótipo e a cor da respetiva marca.

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Nota: informação geral, não constitui aconselhamento jurídico.
