# Časté otázky o digitálnom návode na použitie a o ManualPass

> Digitálny návod na použitie je podľa článku 10 ods. 7 nariadenia (EÚ) 2023/1230 povolený, nie je však povinný. Kto ho používa, potrebuje na strojovom zariadení informáciu o prístupe, formát umožňujúci tlač a uloženie, dostupnosť online aspoň desať rokov a proces poskytovania bezplatných tlačených verzií na požiadanie. ManualPass je softvér, pomocou ktorého sprístupníte hotové dokumenty PDF pre každý typ stroja cez pevný QR kód.

Zdroj: https://manualpass.eu/sk/caste-otazky/ · Stav k: 05. 10. 2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Na tejto stránke odpovedáme na najčastejšie otázky v dvoch oblastiach: o právnych požiadavkách na digitálny návod na použitie podľa nariadenia (EÚ) 2023/1230 o strojových zariadeniach a o ManualPass ako softvéri na jeho sprístupňovanie. Odpovede sú zámerne stručné a podľa možnosti uvádzajú príslušné ustanovenie právneho predpisu.

Podrobné súvislosti nájdete v našich sprievodcoch [digitálnym návodom na použitie](https://manualpass.eu/en/digital-instructions-for-use/) a [nariadením o strojových zariadeniach](https://manualpass.eu/en/machinery-regulation/). K jednotlivým povinnostiam existujú samostatné príručky, napríklad o [tlačenej verzii na požiadanie](https://manualpass.eu/en/guides/paper-instructions-on-request/), o [QR kóde na typovom štítku](https://manualpass.eu/en/guides/instructions-for-use-qr-code/) a o [jazyku návodu na použitie](https://manualpass.eu/en/guides/instructions-for-use-language/). Odborné pojmy vysvetľuje [slovník pojmov](https://manualpass.eu/en/glossary/).

Otázky k balíkom zodpovedá stránka [Ceny](https://manualpass.eu/sk/cennik/). ManualPass má dobu trvania 12 mesiacov s ročnou fakturáciou; každý nový účet môžete 14 dní vyskúšať zadarmo, bez platobných údajov. Platí sa kreditnou alebo debetnou kartou cez Stripe alebo na faktúru. Ako fungujú roly a schvaľovanie, vysvetľuje stránka [Tím a schvaľovanie](https://manualpass.eu/sk/funkcie/tim-a-schvalovanie/); o logu, značkách a prevádzkach si prečítajte v časti [Branding a značky](https://manualpass.eu/sk/funkcie/branding-a-znacky/).

Otázky k hostingu, ochrane údajov a spracovaniu platieb zodpovedá stránka [Bezpečnosť](https://manualpass.eu/sk/bezpecnost/). Ak tu svoju otázku nenájdete, napíšte nám cez [Kontakt](https://manualpass.eu/sk/kontakt/).

## Časté otázky

**Je digitálny návod na použitie povolený?**
Áno. Článok 10 ods. 7 nariadenia (EÚ) 2023/1230 stanovuje, že návod na použitie sa môže poskytnúť v digitálnej forme. Už pri smernici 2006/42/ES o strojových zariadeniach akceptuje usmernenie vo vydaní 2.3 (apríl 2024) digitálnu formu za porovnateľných podmienok.

**Bude digitálny návod na použitie od roku 2027 povinný?**
Nie. Nariadenie o strojových zariadeniach digitálnu formu povoľuje, ale nepredpisuje ju. Povinné je – ako už podľa smernice –, aby každé strojové zariadenie sprevádzal návod na použitie; od 20. 1. 2027 výrobca podľa článku 10 ods. 7 rozhoduje, či v tlačenej alebo digitálnej forme.

**Odkedy sa uplatňuje nariadenie o strojových zariadeniach?**
Nariadenie (EÚ) 2023/1230 sa uplatňuje od 20. januára 2027 (článok 54); zároveň sa zrušuje smernica 2006/42/ES o strojových zariadeniach (článok 51). Strojové zariadenia uvedené na trh pred týmto dátumom podľa smernice sa môžu naďalej sprístupňovať (článok 52). Rozhodujúci je okamih uvedenia konkrétneho kusu na trh.

**Aké podmienky musí digitálny návod na použitie spĺňať?**
Podľa článku 10 ods. 7 druhého pododseku nariadenia (EÚ) 2023/1230 musí byť na strojovom zariadení (náhradne na obale alebo v sprievodnom dokumente) uvedené, ako sa k návodu dostať. Formát musí umožňovať tlač, stiahnutie a uloženie. Návod musí byť online dostupný počas predpokladanej životnosti, najmenej desať rokov od uvedenia na trh.

**Musím návod na použitie na požiadanie dodať aj v tlačenej podobe?**
Áno. Ak používateľ v čase kúpy požiada o tlačenú verziu, výrobca ju musí bezplatne poskytnúť do jedného mesiaca (článok 10 ods. 7 tretí pododsek). Čo „v čase kúpy“ prakticky znamená a kedy začína plynúť lehota, zatiaľ nie je definitívne objasnené; očakáva sa usmernenie Komisie.

**Čo platí pri strojových zariadeniach pre spotrebiteľov?**
Pri výrobkoch, ktoré sú určené pre neprofesionálnych používateľov alebo ktoré nimi môžu byť za rozumne predvídateľných podmienok používané, musia byť bezpečnostné informácie podstatné pre bezpečné uvedenie do prevádzky a používanie priložené v tlačenej podobe (článok 10 ods. 7 štvrtý pododsek). Zvyšok návodu sa môže poskytnúť digitálne.

**Môže sa EÚ vyhlásenie o zhode poskytovať digitálne?**
Áno. Namiesto priloženia EÚ vyhlásenia o zhode môže výrobca v návode na použitie uviesť internetovú adresu alebo strojovo čitateľný kód, na ktorom je vyhlásenie dostupné (článok 10 ods. 8). Potom musí byť online dostupné počas očakávanej životnosti, najmenej desať rokov od uvedenia na trh alebo do prevádzky.

**V akom jazyku musí byť návod na použitie v Nemecku?**
V nemčine. Podľa § 2 nemeckého vykonávacieho zákona MaschinenDG sa návod na použitie, bezpečnostné informácie a EÚ vyhlásenie o zhode vyhotovujú v nemeckom jazyku. Porušenia možno v Nemecku podľa § 9 MaschinenDG sankcionovať pokutou až do 10 000 eur.

**Vzťahujú sa povinnosti aj na dovozcov a distribútorov?**
Áno, v odstupňovanej podobe. Dovozcovia musia zabezpečiť, aby bol priložený návod na použitie a informácie podľa článku 10 ods. 7 (článok 13 ods. 4); distribútori pred sprístupnením overujú, či sú priložené v zrozumiteľnom jazyku (článok 15 ods. 2). Kto uvádza výrobok na trh pod vlastným menom alebo vlastnou značkou, považuje sa za výrobcu (článok 17).

**Zmení sa právna situácia balíkom Omnibus IV?**
Možno. Návrh Komisie týkajúci sa digitalizácie (Omnibus IV) predpokladá zmeny článku 10 ods. 7 a 8; Rada a Parlament sa 9. 6. 2026 predbežne dohodli. K októbru 2026 zmena nie je uverejnená v úradnom vestníku, preto až do odvolania platí súčasné znenie.

**Čo je ManualPass?**
ManualPass je softvér (SaaS) pre malých a stredných výrobcov strojov, ako aj pre dovozcov a distribútorov. Návody na použitie, EÚ vyhlásenia o zhode, návody na montáž a bezpečnostné informácie nahráte ako PDF a pre každý typ stroja ich digitálne sprístupníte cez pevný QR kód a krátky odkaz.

**Aké dokumenty môžem okrem návodu na použitie sprístupniť?**
Okrem návodu na použitie ManualPass sprístupňuje EÚ vyhlásenia o zhode, EÚ vyhlásenia o zabudovaní, návody na montáž čiastočne dokončených strojových zariadení, bezpečnostné informácie a iné dokumenty, ako sú plány údržby, zoznamy náhradných dielov alebo technické listy. Všetky dokumenty jedného typu stroja sa zobrazujú spolu za tým istým QR kódom, vždy v nahratých jazykoch.

**Vytvára alebo prekladá ManualPass návody na použitie?**
Nie. ManualPass sprístupňuje hotové dokumenty, ale obsah nevytvára ani neprekladá. Návody nahráte ako PDF – v až 26 jazykoch na dokument, podľa toho, aké jazykové verzie máte.

**Zmení sa QR kód, keď nahrám novú verziu?**
Nie. Každý typ stroja dostane pevný QR kód a krátky odkaz, ktorý sa nikdy nemení. Nové verzie dokumentov sa automaticky zobrazia na stránke na skenovanie bez toho, aby ste museli umiestniť nový štítok.

**Potrebujú vaši zákazníci na otvorenie návodu aplikáciu?**
Nie. QR kód vedie na verejnú stránku na skenovanie optimalizovanú pre mobily, bez aplikácie a bez prihlásenia. Tam možno PDF otvoriť, stiahnuť, uložiť a vytlačiť.

**V akých jazykoch je ManualPass k dispozícii?**
Stránka na skenovanie je k dispozícii v 26 jazykoch a jazyk používateľa rozpozná automaticky. Aj rozhranie a e-maily sú v 26 jazykoch a dokumenty možno nahrávať v 26 jazykoch.

**Aké QR štítky ManualPass ponúka?**
ManualPass vytvára QR štítky pripravené na tlač v troch veľkostiach (60, 85 a 120 mm) s až tromi jazykmi na štítok. QR kód dostanete navyše ako SVG, ak ho chcete začleniť do vlastného typového štítka.

**Ako funguje funkcia „Vyžiadať tlačenú verziu“?**
Používatelia si tlačenú verziu vyžiadajú cez formulár na stránke na skenovanie. ManualPass vypočíta lehotu, informuje vás aj žiadateľa e-mailom a sedem dní pred uplynutím lehoty vám pripomenie termín. Tlač a odoslanie zabezpečíte sami; po označení ako odoslané je príjemca informovaný a postup sa zaznamená v protokole.

**Ako môžem preukázať, ktorá verzia návodu platila?**
Každá nahratá verzia zostáva nezmenene archivovaná a dostupná a dostane kontrolný súčet SHA-256, ktorý je viditeľný na stránke na skenovanie. Protokol zmien s reťazcom kontrolných súčtov odhalí dodatočné manipulácie.

**Koľko stojí ManualPass?**
Starter stojí 129 € mesačne (do 10 typov strojov, 2 používatelia), Professional 279 € (do 50, 5 používateľov), Business 549 € (do 250, 15 používateľov), vždy mesačne bez DPH; Enterprise (neobmedzene) je k dispozícii za cenu na vyžiadanie. Povinné funkcie – QR kód, stránka na skenovanie, 26 jazykov, žiadosť o tlačenú verziu, archív verzií a protokol – sú súčasťou každého balíka. Podrobnosti sú na stránke s cenami.

**Ako prebieha fakturácia?**
Ceny sa uvádzajú mesačne, fakturuje sa však ročne vopred na 12 mesiacov. Prvá faktúra prichádza po skončení bezplatného skúšobného obdobia, resp. pri objednaní; zľavy za dlhšiu dobu trvania neexistujú.

**Môžem ManualPass vyskúšať zadarmo?**
Áno. Každý nový účet má 14-dňové bezplatné skúšobné obdobie s balíkom, ktorý si vyberiete pri registrácii. Na skúšobné obdobie nemusíte zadávať žiadne platobné údaje; zaregistrujete sa na app.manualpass.eu/registrieren.

**Čo sa stane po skúšobnom období?**
Po 14 dňoch si v časti „Účet a balíky“ vyberiete balík a spôsob platby. Ak si balík nevyberiete, nemôžete v účte nič upravovať. Vaše stránky na skenovanie a QR kódy však zostanú dostupné, takže už umiestnené štítky naďalej fungujú.

**Aké sú spôsoby platby?**
Platíte kreditnou alebo debetnou kartou, napríklad Mastercard alebo Visa, cez poskytovateľa platobných služieb Stripe. Alternatívne si zvolíte nákup na faktúru: sumu potom uhradíte prevodom so splatnosťou 14 dní.

**Ako dostanem svoje faktúry?**
Faktúry ManualPass posiela automaticky e-mailom. Navyše sú všetky faktúry k dispozícii na stiahnutie ako PDF v zákazníckej zóne, napríklad pre vaše účtovníctvo.

**Ukladá ManualPass údaje o mojej karte?**
Nie. Platby kartou spracúva poskytovateľ platobných služieb Stripe. Údaje o karte zadávate priamo v Stripe; v ManualPass sa neukladajú.

**Koľko používateľov je zahrnutých?**
Starter zahŕňa 2 používateľov, Professional 5 a Business 15; v Enterprise je počet používateľov neobmedzený. Jednotlivých používateľov nemožno dokúpiť – ak potrebujete viac, prejdite na vyšší balík.

**Aké roly existujú v tíme?**
Vlastník môže všetko, editori spravujú stroje, dokumenty a žiadosti o tlačenú verziu a s rolou Len na čítanie kolegovia vidia obsah bez možnosti niečo meniť. Od balíka Business pribúda rola Schvaľovateľ pre pracovný postup schvaľovania.

**Môžem nové dokumenty zverejniť až po schválení?**
Áno, od balíka Business. S pracovným postupom schvaľovania podľa princípu štyroch očí sa nový dokument zverejní až vtedy, keď ho schváli druhá oprávnená osoba; vlastné nahrané dokumenty si nikto nemôže schváliť sám. Zamietnutie sa uvádza s odôvodnením a oznamuje sa e-mailom.

**Môžem používať vlastné logo, viac značiek alebo prevádzok?**
Vlastné logo a firemnú farbu ponúka balík Professional a vyššie, viac značiek a prevádzok balík Business a vyššie. Stránka na skenovanie potom zobrazí názov, adresu, kontakt, logo a farbu príslušnej značky. Balík Enterprise obsahuje všetky doplnkové funkcie.

**Môžem ManualPass používať bez termínu ukážky?**
Áno. Na app.manualpass.eu/registrieren sa môžete zaregistrovať sami, bez toho, aby ste si vopred dohodli termín ukážky, a ManualPass 14 dní vyskúšať zadarmo, bez platobných údajov. Aktuálne podmienky nájdete na stránke s cenami.

**Kde sa údaje hostujú a existuje sledovanie?**
Servery ManualPass sú v Nemecku. Na verejnej stránke na skenovanie sa nepoužívajú žiadne sledovacie cookies. Ďalšie informácie nájdete na stránke Bezpečnosť a v zásadách ochrany osobných údajov.

**Ako môžem vypovedať zmluvu?**
Doba trvania je 12 mesiacov. Zmluvu môžete vypovedať s 30-dňovou lehotou ku koncu zmluvného roka, inak sa automaticky predĺži o 12 mesiacov. Výpoveď podáte v zákazníckej zóne v časti „Účet a balíky“; záväzné pravidlá o trvaní zmluvy a výpovedi nájdete v obchodných podmienkach. S otázkami sa na nás obráťte cez stránku Kontakt.

**Čo sa stane s mojimi dokumentmi, keď zmluvu vypoviem?**
Podrobnosti si overte v obchodných podmienkach. ManualPass je navrhnutý tak, aby dokumenty zostali trvalo dostupné, aj pre archivované stroje, ktoré sa už nevyrábajú. Keďže povinnosť dostupnosti online trvá najmenej desať rokov, mali by ste tento bod pred uzavretím zmluvy overiť u každého poskytovateľa.

**Je ManualPass digitálny produktový pas?**
Nie. ManualPass pokrýva sprístupňovanie dokumentov podľa nariadenia o strojových zariadeniach. Pre stroje ako skupinu výrobkov nie je produktový pas v pracovnom pláne ESPR na roky 2025 – 2030 (stav k októbru 2026) plánovaný. S digitálnym typovým štítkom – identifikačným odkazom pre každé sériové číslo podľa princípu IEC 61406 a strojovo čitateľnými údajmi – je však ManualPass DPP-ready.

## Zdroje

- [Nariadenie (EÚ) 2023/1230 (EUR-Lex)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32023R1230)
- [Čl. 10 nariadenia (EÚ) 2023/1230 – Povinnosti výrobcov (gesetze.legal, v nemčine)](https://gesetze.legal/eu/vo_eu_2023_1230/10)
- [Nemecký vykonávací zákon k nariadeniu o strojových zariadeniach – MaschinenDG (v nemčine)](https://www.gesetze-im-internet.de/maschinendg/)

---
Upozornenie: Všeobecná informácia, nie právne poradenstvo.
