# Servis raporu: teknisyen ayrılmadan hazır

> ManualPass Service dijital servis raporu, uygulama olmadan telefonun tarayıcısında oluşturulur. Müdahale türünü, makine tipine göre „Uygun”, „Uygunsuz” veya „Yok” sonuçlu kontrol listesini, serbest metni, birimli ölçümleri, parça numaralı yedek parçaları, yeni ve giderilen kusurları, sekize kadar fotoğrafı ve müşterinin imzasını içerir. Tamamlandığında SHA-256 sağlama toplamıyla PDF olarak arşivlenir ve otomatik olarak üreticiye, işleticiye ve isteğe bağlı olarak sahadaki bir adrese gönderilir.

Kaynak: https://manualpass.eu/tr/manualpass-service/servis-raporu/ · Güncelleme: 07.10.2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Birçok işletmede servis raporları hâlâ elle doldurulur, daha sonra ofiste yeniden yazılır ve e-postayla gönderilir. Bu zaman alır, hata üretir – ve müşteri raporu günler sonra alır. ManualPass Service ile rapor, teknisyen atölyeden ayrılmadan hazırdır.

## Raporun yapısı

| Bölüm | İçerik |
|---|---|
| Müdahale türü | bakım, onarım, devreye alma veya kontrol |
| Kontrol listesi | makine tipine göre kontrol noktaları, her nokta için sonuç: uygun, uygunsuz, yok |
| Çalışmalar | yapılan işler hakkında serbest metin |
| Ölçümler | büyüklük, değer ve birim, istenen sayıda satır |
| Yedek parçalar | tanım, parça numarası, adet |
| Kusurlar | yeni kusurları kaydetmek, açık olanları giderildi olarak işaretlemek |
| Fotoğraflar | en fazla 8, PDF'e gömülü |
| Onay | imzalayan kişinin adı ve imzası, isteğe bağlı olarak bir e-posta adresine kopya |

## Makine tipine göre kontrol listeleri

Tüm makineler için standart bir kontrol listesi ve gerekirse makine tipine göre ayrı listeler oluşturursunuz – satır başına bir kontrol noktası yeterlidir. Her kontrol listesine ay cinsinden bir bakım aralığı bağlıdır; ManualPass bundan, her bakım raporundan sonra [sonraki son tarihi](https://manualpass.eu/tr/manualpass-service/bakim-sureleri/) hesaplar. Kontrol listelerindeki değişiklikler yeni raporlar için geçerlidir, mevcut raporlar değişmeden kalır.

## Atölye için yapıldı

- **Büyük kullanım öğeleri:** parmak dokunuşuyla kontrol listesi, tek tıkla „Tümü uygun”.
- **Fotoğraflar doğrudan kameradan:** tarayıcıda küçültülür, böylece zayıf ağda da yükleme başarılı olur.
- **Parmakla imza:** doğrudan ekranda, ek cihaz olmadan.
- **Uygulama yok:** her akıllı telefonun tarayıcısında çalışır, teknisyenin oturumu açık kalır.

!!! achtung "Sık yapılan yanlış"
    „Rapordaki fotoğraflar her zaman sorunsuzdur.” Fotoğraflarda müşterinin kişileri veya iş sırları görünebilir. ManualPass formda bu konuda uyarır – yalnızca makineyi ve kanıt için gerekli olanı fotoğraflayın.

## Otomatik gönderilir, güvenle arşivlenir

Tamamlandığında ManualPass, şirket başlığınızla bir PDF oluşturur, SHA-256 sağlama toplamıyla arşivler ve servis ekibinize, [işleticinin](https://manualpass.eu/tr/manualpass-service/isletici-erisimi/) erişimlerine ve isteğe bağlı olarak bir başka adrese bağlantılı bir e-posta gönderir. Rapor anında [makine dosyasında](https://manualpass.eu/tr/manualpass-service/makine-dosyasi/) görünür. Rapor numarası (ör. SB-2026-00042) ve bir doğrulama bağlantısı her PDF'te yer alır.

## Sık sorulan sorular

**Bir rapor ne kadar sürer?**
Rutin bir bakımda birkaç dakika: kontrol listesini „Tümü uygun” ile önceden doldurun, sapmaları işaretleyin, yedek parçayı girin, fotoğraf çekin, imzalatın. Dosya ve tüm ana veriler zaten doldurulmuştur.

**Büyük fotoğraflara ne olur?**
Fotoğraflar daha telefonun tarayıcısında makul bir boyuta küçültülür. Böylece yükleme mobil ağda da başarılı olur ve PDF kullanışlı boyutta kalır.

**İmza hukuken bağlayıcı mı?**
Telefondaki imza basit bir elektronik imzadır. Tarif edilen işlerin onaylandığının kanıtı olarak hizmet eder. Nitelikli elektronik imza değildir.

**Bir rapor sonradan değiştirilebilir mi?**
Hayır. Tamamlanan bir rapor değiştirilemez biçimde arşivlenir. Hata durumunda gerekçeyle iptal edilir ve yeni bir rapor oluşturulur; ikisi de dosyada görünür kalır.

---
Not: Genel bilgi niteliğindedir, hukuki danışmanlık değildir.