# Dijital kullanım talimatları ve ManualPass hakkında sık sorulan sorular

> Dijital kullanım talimatları, (AB) 2023/1230 sayılı Yönetmeliğin 10. maddesinin 7. fıkrasına göre izinlidir, ancak zorunlu değildir. Bunları kullanan üreticinin makine üzerinde bir erişim bilgisine, yazdırılabilir ve kaydedilebilir bir formata, en az on yıllık çevrimiçi erişilebilirliğe ve talep üzerine ücretsiz basılı nüshalar için bir sürece ihtiyacı vardır. ManualPass, hazır PDF belgelerini makine tipi başına sabit bir QR kod üzerinden sunmanızı sağlayan bir yazılımdır.

Kaynak: https://manualpass.eu/tr/sss/ · Güncelleme: 05.10.2026 · ManualPass (https://manualpass.eu)

Bu sayfada en sık sorulan soruları iki alanda yanıtlıyoruz: (AB) 2023/1230 sayılı Makine Yönetmeliği'ne göre dijital kullanım talimatlarına ilişkin hukuki gereklilikler ve sunum yazılımı olarak ManualPass. Yanıtlar bilinçli olarak kısa tutulmuştur ve mümkün olduğunda hukuki metindeki ilgili hükmü belirtir.

Ayrıntılı arka plan bilgilerini [dijital kullanım talimatları](https://manualpass.eu/en/digital-instructions-for-use/) ve [Makine Yönetmeliği](https://manualpass.eu/en/machinery-regulation/) rehberlerimizde bulabilirsiniz. Tek tek yükümlülükler için ayrı rehberler de vardır; örneğin [talep üzerine basılı nüsha](https://manualpass.eu/en/guides/paper-instructions-on-request/), [tip etiketindeki QR kod](https://manualpass.eu/en/guides/instructions-for-use-qr-code/) ve [kullanım talimatlarının dili](https://manualpass.eu/en/guides/instructions-for-use-language/) hakkında. Teknik terimleri [Sözlük](https://manualpass.eu/en/glossary/) açıklar.

Paketlerle ilgili soruları [Fiyatlar](https://manualpass.eu/tr/fiyatlar/) sayfası yanıtlar. ManualPass'un sözleşme süresi 12 aydır ve yıllık faturalandırılır; her yeni hesabı ödeme bilgisi vermeden 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Ödeme, Stripe üzerinden kredi veya banka kartıyla ya da faturayla yapılır. Rollerin ve onayın nasıl çalıştığını [Ekip ve onay](https://manualpass.eu/tr/ozellikler/ekip-ve-onay/) açıklar; logo, markalar ve lokasyonlar için [Marka görünümü ve markalar](https://manualpass.eu/tr/ozellikler/logo-ve-markalar/) sayfasını okuyun.

Barındırma, veri koruma ve ödeme işlemleriyle ilgili soruları [Güvenlik](https://manualpass.eu/tr/guvenlik/) sayfası yanıtlar. Sorunuz burada yoksa bize [İletişim](https://manualpass.eu/tr/iletisim/) üzerinden yazın.

## Sık sorulan sorular

**Dijital kullanım talimatlarına izin veriliyor mu?**
Evet. (AB) 2023/1230 sayılı Yönetmeliğin 10. maddesinin 7. fıkrası, kullanım talimatlarının dijital biçimde sağlanabileceğini öngörür. 2006/42/AT sayılı Makine Direktifi döneminde de uygulama kılavuzu, 2.3 baskısında (Nisan 2024), dijital biçimi benzer koşullar altında kabul etmektedir.

**Dijital kullanım talimatları 2027'den itibaren zorunlu mu?**
Hayır. Makine Yönetmeliği dijital biçime izin verir, ancak bunu zorunlu kılmaz. Zorunlu olan – Direktif döneminde olduğu gibi – her makineye kullanım talimatlarının eşlik etmesidir; 20.01.2027'den itibaren basılı mı yoksa dijital mi olacağına 10. maddenin 7. fıkrasına göre üretici karar verir.

**Makine Yönetmeliği ne zamandan itibaren uygulanıyor?**
(AB) 2023/1230 sayılı Yönetmelik 20 Ocak 2027'den itibaren uygulanır (54. madde); aynı tarihte 2006/42/AT sayılı Makine Direktifi yürürlükten kalkar (51. madde). Bu tarihten önce Direktife göre piyasaya arz edilmiş makineler piyasada bulundurulmaya devam edilebilir (52. madde). Belirleyici olan, her bir ürünün piyasaya arz edildiği tarihtir.

**Dijital kullanım talimatları hangi koşulları karşılamalıdır?**
(AB) 2023/1230 sayılı Yönetmeliğin 10. maddesinin 7. fıkrasının ikinci alt paragrafına göre, talimatlara nasıl erişilebileceği makinenin üzerinde (bu mümkün değilse ambalajda veya eşlik eden belgede) belirtilmelidir. Format yazdırmaya, indirmeye ve kaydetmeye izin vermelidir. Talimatlar makinenin öngörülen kullanım ömrü boyunca, piyasaya arzdan sonra en az on yıl çevrimiçi erişilebilir olmalıdır.

**Talep üzerine kullanım talimatlarını basılı olarak da sağlamam gerekir mi?**
Evet. Kullanıcı satın alma sırasında basılı nüsha talep ederse, üretici bunu bir ay içinde ücretsiz olarak sağlamalıdır (10. maddenin 7. fıkrasının üçüncü alt paragrafı). “Satın alma sırasında” ifadesinin pratikte ne anlama geldiği ve sürenin ne zaman başladığı henüz kesin olarak netleşmemiştir; Komisyon'un bir kılavuz yayımlaması beklenmektedir.

**Tüketicilere yönelik makinelerde ne geçerlidir?**
Profesyonel olmayan kullanıcılara yönelik olan veya makul ölçüde öngörülebilir şekilde bu kullanıcılar tarafından kullanılan ürünlerde, güvenli devreye alma ve kullanım için temel güvenlik bilgileri basılı olarak verilmelidir (10. maddenin 7. fıkrasının dördüncü alt paragrafı). Talimatların geri kalanı dijital olarak sunulabilir.

**AB uygunluk beyanı dijital olarak sunulabilir mi?**
Evet. Üretici, AB uygunluk beyanını eklemek yerine, kullanım talimatlarında beyana erişilebilecek internet adresini veya makine tarafından okunabilir bir kodu belirtebilir (10. maddenin 8. fıkrası). Bu durumda beyan, beklenen kullanım ömrü boyunca, piyasaya arz veya hizmete alma tarihinden itibaren en az on yıl çevrimiçi olarak erişilebilir olmalıdır.

**Almanya'da kullanım talimatları hangi dilde olmalıdır?**
Almanca. Almanya'da Alman Makine Yönetmeliği Uygulama Kanunu (MaschinenDG) § 2 uyarınca kullanım talimatları, güvenlik bilgileri ve AB uygunluk beyanı Almanca olarak düzenlenmelidir. İhlaller MaschinenDG § 9 uyarınca 10.000 Euro'ya kadar para cezasıyla cezalandırılabilir.

**Yükümlülükler ithalatçılar ve dağıtıcılar için de geçerli mi?**
Evet, kademeli bir biçimde. İthalatçılar, kullanım talimatlarının ve 10. maddenin 7. fıkrasındaki bilgilerin makineye eşlik etmesini güvence altına almalıdır (13. maddenin 4. fıkrası); dağıtıcılar ise piyasada bulundurmadan önce bunların anlaşılır bir dilde eşlik edip etmediğini kontrol eder (15. maddenin 2. fıkrası). Kendi adı veya kendi markası altında piyasaya arz eden kişi üretici sayılır (17. madde).

**Omnibus IV paketi hukuki durumu değiştiriyor mu?**
Muhtemelen. Dijitalleşmeye ilişkin Komisyon önerisi (Omnibus IV), 10. maddenin 7. ve 8. fıkralarında değişiklikler öngörmektedir; Konsey ve Parlamento 09.06.2026'da geçici bir uzlaşmaya varmıştır. Ekim 2026 itibarıyla değişiklik Resmî Gazete'de yayımlanmamıştır; bu nedenle aksi belirlenene kadar mevcut metin geçerlidir.

**ManualPass nedir?**
ManualPass, küçük ve orta ölçekli makine üreticileri ile ithalatçılar ve dağıtıcılar için bir yazılımdır (SaaS). Kullanım talimatlarını, AB uygunluk beyanlarını, montaj talimatlarını ve güvenlik bilgilerini PDF olarak yükler ve bunları makine tipi başına sabit bir QR kod ve kısa bağlantı üzerinden dijital olarak sunarsınız.

**Kullanım talimatları dışında hangi belgeleri sunabilirim?**
ManualPass, kullanım talimatlarının yanı sıra AB uygunluk beyanlarını, AB birleştirme beyanlarını, kısmen tamamlanmış makineler için montaj talimatlarını, güvenlik bilgilerini ve bakım planları, yedek parça listeleri veya veri sayfaları gibi diğer belgeleri de sunar. Bir makine tipinin tüm belgeleri, her biri yüklenen dillerde olmak üzere aynı QR kodun arkasında birlikte görünür.

**ManualPass kullanım talimatları hazırlar veya çevirir mi?**
Hayır. ManualPass hazır belgeleri sunar, ancak içerik oluşturmaz veya çevirmez. Talimatlarınızı PDF olarak yüklersiniz – elinizdeki dil sürümlerine göre belge başına 26 dile kadar.

**Yeni bir sürüm yüklediğimde QR kod değişir mi?**
Hayır. Her makine tipi, hiç değişmeyen sabit bir QR kod ve kısa bağlantı alır. Yeni belge sürümleri, yeni bir etiket yapıştırmanıza gerek kalmadan tarama sayfasında otomatik olarak görünür.

**Müşterilerinizin talimatları açmak için bir uygulamaya ihtiyacı var mı?**
Hayır. QR kod, uygulama ve giriş gerektirmeyen, mobil cihazlar için optimize edilmiş herkese açık bir tarama sayfasına yönlendirir. Orada PDF açılabilir, indirilebilir, kaydedilebilir ve yazdırılabilir.

**ManualPass hangi dillerde kullanılabilir?**
Tarama sayfası 26 dilde mevcuttur ve kullanıcının dilini otomatik olarak algılar. Arayüz ve e-postalar da 26 dilde mevcuttur ve belgeler 26 dilde yüklenebilir.

**ManualPass hangi QR etiketlerini sunuyor?**
ManualPass, etiket başına en fazla üç dil içeren, üç boyutta (60, 85 ve 120 mm) baskıya hazır QR etiketleri oluşturur. QR kodu kendi tip etiketinize entegre etmek isterseniz ayrıca SVG olarak da alırsınız.

**“Basılı nüsha talep edin” işlevi nasıl çalışır?**
Kullanıcılar basılı nüshayı tarama sayfasındaki bir form üzerinden talep eder. ManualPass süreyi hesaplar, sizi ve talep eden kişiyi e-postayla bilgilendirir ve süre dolmadan yedi gün önce size hatırlatır. Baskı ve gönderimi kendiniz yaparsınız; gönderildi olarak işaretlemenin ardından alıcı bilgilendirilir ve işlem, işlem kaydına geçirilir.

**Talimatların hangi sürümünün geçerli olduğunu nasıl kanıtlayabilirim?**
Yüklenen her sürüm değiştirilmeden arşivlenir, erişilebilir kalır ve tarama sayfasında görülebilen bir SHA-256 sağlama toplamı alır. Sağlama toplamı zincirli bir işlem kaydı, sonradan yapılan manipülasyonları fark edilebilir kılar.

**ManualPass'un maliyeti nedir?**
Starter aylık 129 € (en fazla 10 makine tipi, 2 kullanıcı), Professional 279 € (en fazla 50, 5 kullanıcı), Business 549 € (en fazla 250, 15 kullanıcı); tümü aylık ve KDV hariçtir. Enterprise (sınırsız) için fiyat talep üzerine belirlenir. Zorunlu işlevler – QR kod, tarama sayfası, 26 dil, basılı nüsha talebi, sürüm arşivi ve işlem kaydı – her pakete dahildir. Ayrıntılar fiyatlar sayfasındadır.

**Faturalandırma nasıl yapılır?**
Fiyatlar aylık olarak belirtilir, ancak faturalandırma 12 ay için yıllık ve peşin yapılır. İlk fatura ücretsiz deneme süresinin sonunda veya paket satın alındığında düzenlenir; daha uzun süreler için indirim yoktur.

**ManualPass'u ücretsiz deneyebilir miyim?**
Evet. Her yeni hesap, kayıt sırasında seçtiğiniz paketle 14 günlük ücretsiz bir deneme süresine sahiptir. Deneme süresi için ödeme bilgisi vermeniz gerekmez; app.manualpass.eu/registrieren adresinden kaydolursunuz.

**Deneme süresinden sonra ne olur?**
14 günün sonunda “Hesap ve paketler” bölümünde bir paket ve bir ödeme yöntemi seçersiniz. Paket seçmezseniz hesapta artık hiçbir şeyi düzenleyemezsiniz. Ancak tarama sayfalarınız ve QR kodlarınız erişilebilir kalır; böylece yapıştırılmış etiketler çalışmaya devam eder.

**Hangi ödeme yöntemleri var?**
Ödemeyi ödeme hizmet sağlayıcısı Stripe üzerinden, örneğin Mastercard veya Visa gibi bir kredi ya da banka kartıyla yaparsınız. Alternatif olarak faturayla satın almayı seçebilirsiniz: Bu durumda tutarı 14 günlük ödeme vadesiyle havale edersiniz.

**Faturalarımı nasıl alırım?**
ManualPass faturaları otomatik olarak e-postayla gönderir. Ayrıca tüm faturalar, örneğin muhasebeniz için, müşteri alanında PDF olarak indirilebilir.

**ManualPass kart bilgilerimi saklıyor mu?**
Hayır. Kartla ödemeleri ödeme hizmet sağlayıcısı Stripe gerçekleştirir. Kart bilgilerinizi doğrudan Stripe'a girersiniz; bunlar ManualPass'ta saklanmaz.

**Kaç kullanıcı dahil?**
Starter 2, Professional 5 ve Business 15 kullanıcı içerir; Enterprise'da kullanıcı sayısı sınırsızdır. Tek tek ek kullanıcı satın alınamaz – daha fazlasına ihtiyacınız varsa daha kapsamlı bir pakete geçin.

**Ekipte hangi roller var?**
Hesap sahibi her şeyi yapabilir, Düzenleyiciler makineleri, belgeleri ve basılı nüsha taleplerini yönetir; Salt okunur rolüyle meslektaşlar hiçbir şeyi değiştirmeden içerikleri görür. Business paketinden itibaren onay iş akışı için Onaylayıcı rolü eklenir.

**Yeni belgeleri ancak bir onaydan sonra yayımlayabilir miyim?**
Evet, Business paketinden itibaren. Dört göz ilkesine göre çalışan onay iş akışıyla yeni bir belge, ancak yetkili ikinci bir kişi onayladığında herkese açık hale gelir; kişi kendi yüklemelerini onaylayamaz. Ret gerekçeli olarak yapılır ve e-postayla bildirilir.

**Kendi logomu, birden fazla markayı veya lokasyonu kullanabilir miyim?**
Kendi logonuz ve marka renginiz Professional paketinden, birden fazla marka ve lokasyon Business paketinden itibaren mevcuttur. Tarama sayfası bu durumda ilgili markanın adını, adresini, iletişim bilgilerini, logosunu ve rengini gösterir. Enterprise paketinde tüm ek işlevler dahildir.

**ManualPass'u demo randevusu olmadan kullanabilir miyim?**
Evet. Önceden demo randevusu almadan app.manualpass.eu/registrieren adresinden kendiniz kaydolabilir ve ManualPass'u ödeme bilgisi vermeden 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Güncel koşulları fiyatlar sayfasında bulabilirsiniz.

**Veriler nerede barındırılıyor ve izleme var mı?**
ManualPass'un sunucuları Almanya'dadır. Herkese açık tarama sayfasında izleme çerezi kullanılmaz. Daha fazla bilgiyi Güvenlik sayfasında ve Gizlilik Politikasında bulabilirsiniz.

**Nasıl iptal edebilirim?**
Sözleşme süresi 12 aydır. Sözleşme yılı sonuna 30 gün önceden bildirimle iptal edebilirsiniz; aksi takdirde sözleşme otomatik olarak 12 ay uzar. İptal, müşteri alanında “Hesap ve paketler” bölümünden yapılır; süre ve iptale ilişkin bağlayıcı hükümleri Genel Koşullarda bulabilirsiniz. Bu konudaki sorularınız için bize iletişim sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.

**İptal ettiğimde belgelerime ne olur?**
Ayrıntıları Genel Koşullardan kontrol edin. ManualPass, belgelerin kalıcı olarak erişilebilir kalacağı şekilde tasarlanmıştır; artık üretilmeyen arşivlenmiş makineler için de. Çevrimiçi erişim yükümlülüğü en az on yıl sürdüğünden, bu noktayı sözleşme imzalamadan önce her sağlayıcıyla kontrol etmelisiniz.

**ManualPass bir Dijital Ürün Pasaportu mu?**
Hayır. ManualPass, belgelerin Makine Yönetmeliği'ne göre sunulmasını kapsar. Bir ürün grubu olarak makineler için bir ürün pasaportu, ESPR çalışma planı 2025–2030'da (Ekim 2026 itibarıyla) öngörülmemiştir. Ancak dijital tip etiketi – IEC 61406 ilkesine göre seri numarası başına bir tanımlama bağlantısı ve makinece okunabilir veriler – sayesinde ManualPass DPP-ready'dir.

## Kaynaklar

- [(AB) 2023/1230 sayılı Yönetmelik (EUR-Lex, İngilizce)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32023R1230)
- [(AB) 2023/1230 sayılı Yönetmelik, 10. madde – Üreticilerin yükümlülükleri (gesetze.legal, Almanca)](https://gesetze.legal/eu/vo_eu_2023_1230/10)
- [Alman Makine Yönetmeliği Uygulama Kanunu – MaschinenDG (Almanca)](https://www.gesetze-im-internet.de/maschinendg/)

---
Not: Genel bilgi niteliğindedir, hukuki danışmanlık değildir.
