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TürkçeTarifs
Essai gratuit de 14 jours
Les fonctionnalités obligatoires du règlement machines sont incluses dans chaque offre. Le prix dépend du nombre de types de machines actifs et d’utilisateurs – pas des exemplaires vendus, des langues ni des scans.
Starter
129 €par mois
HT
facturation annuelle · essai gratuit de 14 jours
jusqu’à 10 types de machines
jusqu’à 2 utilisateurs
Pour les petits fabricants et distributeurs avec une gamme restreinte.
- Toutes les fonctionnalités obligatoires du règlement machines
- Support : E-mail
Recommandé
Professional
279 €par mois
HT
facturation annuelle · essai gratuit de 14 jours
jusqu’à 50 types de machines
jusqu’à 5 utilisateurs
Pour les constructeurs de machines et importateurs avec plusieurs gammes – à leurs propres couleurs.
- Tout ce que comprend Starter, plus :
- Votre logo et votre couleur sur la page de scan, les étiquettes et les e-mails
- Export du journal (CSV) pour les audits et les autorités
- Codes QR avec votre propre domaine
- Support : E-mail, réponse sous 2 jours ouvrés
Business
549 €par mois
HT
facturation annuelle · essai gratuit de 14 jours
jusqu’à 250 types de machines
jusqu’à 15 utilisateurs
Pour les entreprises avec plusieurs marques ou sites et un processus de validation.
- Tout ce que comprend Professional, plus :
- Processus de validation selon le principe des quatre yeux
- Plusieurs marques et sites
- Jusqu’à 3 domaines personnalisés, p. ex. un par marque
- Support : E-mail prioritaire, réponse sous 1 jour ouvré
Enterprise
Sur demande
contrat individuel
types de machines illimités
utilisateurs illimités
Pour les groupes avec de larges gammes de produits – avec un contrat individuel.
- Tout ce que comprend Business, plus :
- Support : Interlocuteur dédié
Inclus dans chaque offre : Numéros de série avec code QR propre et plaque signalétique numérique (IEC 61406, JSON) · Code QR fixe par type de machine · Étiquettes QR prêtes à imprimer (60, 85, 120 mm), jusqu’à 3 langues · Page de scan publique en 26 langues · Documents en 26 langues, versions illimitées · Demandes de version papier avec délai, rappel et preuve · Sommes de contrôle SHA-256 et journal des modifications · Rôles Propriétaire, Éditeur, Lecture seule · Serveurs en Allemagne. Durée de 12 mois, facturation annuelle d’avance ; résiliation avec un préavis de 30 jours avant la fin de l’année contractuelle. Paiement par carte de crédit/débit ou sur facture ; factures envoyées automatiquement par e-mail et disponibles en PDF dans l’espace client.
Module complémentaire
ManualPass Service – documenter la maintenance via le code QR
Dossier machine par numéro de série, rapport de service avec photos et signature sur smartphone, échéances de maintenance avec rappel, accès exploitant gratuit et demande de pièces de rechange sur le code QR. Souscriptible avec chaque formule, facturé selon le nombre de machines suivies.
Service S
jusqu’à 100 machines suivies
149 € / mois
Service M
jusqu’à 500 machines suivies
299 € / mois
Service L
jusqu’à 2 000 machines suivies
549 € / mois
Service Enterprise
plus de machines, interfaces
Sur demande
- Techniciens et accès exploitants en nombre illimité
- Même durée et même facturation que votre formule (annuelle)
- Gratuit pendant la période d’essai de 14 jours
- Les types de machines réservés au service ne comptent pas dans la formule
- Demande de pièces de rechange pour vos clients incluse
Prix nets, hors TVA. Souscriptible uniquement avec une formule (Starter, Professional, Business ou Enterprise). En cas de souscription en cours d’année contractuelle, facturation au prorata jusqu’à la fin de celle-ci.
Comparatif des offres
| Prestation | Starter | Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois (HT) | 129 € | 279 € | 549 € | Sur demande |
| Facturation | annuelle d’avance, durée de 12 mois | annuelle d’avance, durée de 12 mois | annuelle d’avance, durée de 12 mois | individuelle |
| Période d’essai gratuite | 14 jours | 14 jours | 14 jours | sur demande |
| Moyens de paiement | Carte ou facture | Carte ou facture | Carte ou facture | selon accord |
| Types de machines actifs | jusqu’à 10 | jusqu’à 50 | jusqu’à 250 | illimité |
| Utilisateurs inclus | 2 | 5 | 15 | illimité |
| Fonctionnalités obligatoires – dans chaque offre | ||||
| Numéros de série avec code QR propre et plaque signalétique numérique (IEC 61406, JSON) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Code QR fixe par type de machine | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Étiquettes QR prêtes à imprimer (60, 85, 120 mm), jusqu’à 3 langues | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Page de scan publique en 26 langues | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Documents en 26 langues, versions illimitées | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Demandes de version papier avec délai, rappel et preuve | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sommes de contrôle SHA-256 et journal des modifications | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rôles Propriétaire, Éditeur, Lecture seule | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Serveurs en Allemagne | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Les types de machines archivés restent en ligne | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Statistiques de scan (anonymes, sans cookies) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Avis de sécurité et rappels au code QR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Security & Support pour le Cyber Resilience Act | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pour les équipes et l’image de marque | ||||
| Votre logo et votre couleur sur la page de scan, les étiquettes et les e-mails | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Export du journal (CSV) pour les audits et les autorités | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Processus de validation selon le principe des quatre yeux | – | – | ✓ | ✓ |
| Codes QR avec votre propre domaine | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plusieurs marques et sites | – | – | ✓ | ✓ |
| Jusqu’à 3 domaines personnalisés, p. ex. un par marque | – | – | ✓ | ✓ |
| Rôle « Validateur » | – | – | ✓ | ✓ |
| Support | E-mail, réponse sous 2 jours ouvrés | E-mail prioritaire, réponse sous 1 jour ouvré | Interlocuteur dédié | |
Combien coûte une notice d’instructions numérique par rapport au papier ?
Le coût dépend moins du logiciel que du processus : si vous livrez aujourd’hui chaque machine avec une notice imprimée, vous payez l’impression, le stockage et les réimpressions à chaque modification. La mise à disposition numérique supprime ces coûts dans le cas général – vous ne fournissez le papier que sur demande au moment de l’achat. Pour les machines destinées aux consommateurs, les informations de sécurité essentielles restent toutefois toujours sur papier.
La rentabilité dépend de vos volumes, de la taille de vos notices et de la fréquence des modifications. Un panorama des types de solutions – du système de rédaction technique à la simple mise à disposition de PDF – figure dans le comparatif et dans le guide Système de rédaction ou plateforme de mise à disposition ?.
Questions sur les tarifs et les offres
Qu’est-ce qu’un type de machine ?
Un type de machine est un modèle ou une gamme avec son propre code QR et ses propres documents – par exemple « Scie à ruban BS-400 ». Le nombre d’exemplaires que vous en vendez n’a aucune incidence sur le prix.
Les machines archivées comptent-elles dans mon offre ?
Non. Les types de machines archivés ne sont plus décomptés de votre offre. Leur code QR et tous les documents restent néanmoins accessibles publiquement.
Les fonctionnalités obligatoires sont-elles incluses dans chaque offre ?
Oui. Code QR fixe, page de scan en 26 langues, demande de version papier avec délai, archive des versions et journal des modifications font partie de chaque offre. Les offres supérieures ajoutent des fonctionnalités pour les équipes plus importantes et l’image de marque.
Puis-je ajouter des utilisateurs supplémentaires ?
Non. Chaque offre comprend un nombre fixe d’utilisateurs – 2 (Starter), 5 (Professional) ou 15 (Business) ; Enterprise comprend un nombre illimité d’utilisateurs. Si vous avez besoin de plus, passez à une offre supérieure. Les accès en lecture seule comptent comme utilisateurs.
Puis-je tester ManualPass gratuitement ?
Oui. Chaque nouveau compte peut tester ManualPass gratuitement pendant 14 jours – sans données de paiement. Vous choisissez ensuite votre offre dans la rubrique « Compte & offres ». Sans offre, vous ne pouvez plus rien modifier, mais vos pages de scan et codes QR restent accessibles.
Comment puis-je payer ?
Par carte de crédit ou de débit (p. ex. Mastercard, Visa) via le prestataire de paiement Stripe, ou sur facture avec un délai de paiement de 14 jours. La facturation est annuelle, d’avance ; les factures sont envoyées automatiquement par e-mail et disponibles en PDF dans l’espace client.
Pour combien de temps suis-je engagé ?
La durée est de 12 mois. Si vous ne résiliez pas au plus tard 30 jours avant la fin de l’année contractuelle, le contrat est automatiquement renouvelé pour 12 mois supplémentaires. La résiliation s’effectue dans l’espace client, sous « Compte & offres » ; les détails sont régis par les CGV.
Ai-je besoin d’un rendez-vous de démo ?
Non. Vous créez vous-même votre compte et pouvez ajouter immédiatement votre premier type de machine. La démo en direct montre à l’avance à quoi ressemble la page de scan pour vos clients. Pour Enterprise, contactez-nous.
Les prix sont-ils hors taxes ?
Oui. Tous les prix s’entendent hors TVA légale. Les conditions contractuelles sont régies par les CGV.