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TürkçePreços
Experimente grátis durante 14 dias
As funcionalidades obrigatórias do Regulamento Máquinas estão incluídas em todos os planos. O preço depende dos tipos de máquina ativos e dos utilizadores – não das unidades vendidas, dos idiomas nem das leituras.
Starter
129 €por mês
acrescido de IVA
faturação anual · 14 dias de teste grátis
até 10 tipos de máquina
até 2 utilizadores
Para pequenos fabricantes e distribuidores com uma gama reduzida.
- Todas as funcionalidades obrigatórias do Regulamento Máquinas
- Suporte: E-mail
Recomendado
Professional
279 €por mês
acrescido de IVA
faturação anual · 14 dias de teste grátis
até 50 tipos de máquina
até 5 utilizadores
Para fabricantes de máquinas e importadores com várias séries – com a imagem da sua própria marca.
- Tudo o que inclui o Starter, mais:
- Logótipo e cor próprios na página de digitalização, nas etiquetas e nos e-mails
- Exportação do registo (CSV) para auditorias e autoridades
- Códigos QR com o seu próprio domínio
- Suporte: E-mail, resposta em 2 dias úteis
Business
549 €por mês
acrescido de IVA
faturação anual · 14 dias de teste grátis
até 250 tipos de máquina
até 15 utilizadores
Para empresas com várias marcas ou locais e um processo de aprovação.
- Tudo o que inclui o Professional, mais:
- Fluxo de aprovação segundo o princípio dos quatro olhos
- Várias marcas e locais
- Até 3 domínios próprios, p. ex. um por marca
- Suporte: E-mail prioritário, resposta em 1 dia útil
Enterprise
Mediante pedido
contrato individual
tipos de máquina ilimitados
utilizadores ilimitados
Para grupos empresariais com gamas extensas – com contrato individual.
- Tudo o que inclui o Business, mais:
- Suporte: Interlocutor dedicado
Incluído em todos os planos: Números de série com código QR próprio e placa de características digital (IEC 61406, JSON) · Código QR fixo por tipo de máquina · Etiquetas QR prontas a imprimir (60, 85, 120 mm), até 3 idiomas · Página de digitalização pública em 26 idiomas · Documentos em 26 idiomas, versões ilimitadas · Pedidos em papel com prazo, lembrete e comprovativo · Somas de verificação SHA-256 e registo de alterações · Funções Titular, Editor e Só leitura · Servidores na Alemanha. Duração de 12 meses, faturação anual antecipada; cancelamento com pré-aviso de 30 dias relativamente ao fim do ano contratual. Pagamento com cartão de crédito/débito ou por fatura; as faturas são enviadas automaticamente por e-mail e ficam disponíveis em PDF na área de cliente.
Módulo adicional
ManualPass Service – documentar a manutenção no código QR
Dossiê da máquina por número de série, relatório de assistência com fotos e assinatura no telemóvel, prazos de manutenção com lembrete, acesso gratuito para o operador e pedido de peças no código QR. Pode ser contratado com qualquer plano e é faturado consoante as máquinas acompanhadas.
Service S
até 100 máquinas acompanhadas
149 € / mês
Service M
até 500 máquinas acompanhadas
299 € / mês
Service L
até 2 000 máquinas acompanhadas
549 € / mês
Service Enterprise
mais máquinas, interfaces
Mediante pedido
- Técnicos e acessos de operador ilimitados
- Mesma duração e faturação do seu plano (anual)
- Gratuito durante o período de teste de 14 dias
- Os tipos de máquina só para assistência não contam para o plano
- Pedido de peças sobressalentes para os seus clientes incluído
Preços líquidos, acrescidos de IVA. Só pode ser contratado em conjunto com um plano (Starter, Professional, Business ou Enterprise). Se contratado durante o ano contratual em curso, é cobrado proporcionalmente até ao seu final.
Comparação de planos
| Funcionalidade | Starter | Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Preço por mês (acrescido de IVA) | 129 € | 279 € | 549 € | Mediante pedido |
| Faturação | anual antecipada, duração de 12 meses | anual antecipada, duração de 12 meses | anual antecipada, duração de 12 meses | individual |
| Período experimental gratuito | 14 dias | 14 dias | 14 dias | mediante pedido |
| Formas de pagamento | Cartão ou fatura | Cartão ou fatura | Cartão ou fatura | a acordar |
| Tipos de máquina ativos | até 10 | até 50 | até 250 | ilimitados |
| Utilizadores incluídos | 2 | 5 | 15 | ilimitados |
| Funcionalidades obrigatórias – em todos os planos | ||||
| Números de série com código QR próprio e placa de características digital (IEC 61406, JSON) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Código QR fixo por tipo de máquina | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etiquetas QR prontas a imprimir (60, 85, 120 mm), até 3 idiomas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Página de digitalização pública em 26 idiomas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Documentos em 26 idiomas, versões ilimitadas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos em papel com prazo, lembrete e comprovativo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Somas de verificação SHA-256 e registo de alterações | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funções Titular, Editor e Só leitura | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Servidores na Alemanha | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Os tipos de máquina arquivados continuam online | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Estatísticas de digitalização (anónimas, sem cookies) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comunicações de segurança e recolhas no código QR | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Security & Support para o Cyber Resilience Act | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Para equipas e imagem de marca | ||||
| Logótipo e cor próprios na página de digitalização, nas etiquetas e nos e-mails | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportação do registo (CSV) para auditorias e autoridades | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fluxo de aprovação segundo o princípio dos quatro olhos | – | – | ✓ | ✓ |
| Códigos QR com o seu próprio domínio | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Várias marcas e locais | – | – | ✓ | ✓ |
| Até 3 domínios próprios, p. ex. um por marca | – | – | ✓ | ✓ |
| Função «Aprovador» | – | – | ✓ | ✓ |
| Suporte | E-mail, resposta em 2 dias úteis | E-mail prioritário, resposta em 1 dia útil | Interlocutor dedicado | |
Quanto custam umas instruções de utilização digitais em comparação com o papel?
Os custos dependem menos do software do que do processo: quem hoje entrega cada máquina com instruções impressas paga a impressão, o armazenamento e as reimpressões a cada alteração. Com a disponibilização digital, isso deixa de ser necessário na maioria dos casos – só fornece papel quando for pedido no momento da compra. No caso de máquinas destinadas a consumidores, porém, as informações de segurança essenciais continuam sempre a ser fornecidas em papel.
Se compensa no seu caso depende das quantidades, da extensão das instruções e da frequência das alterações. Uma visão geral dos tipos de solução – do sistema de redação técnica à simples disponibilização de PDF – encontra-se na comparação e no guia Sistema de redação técnica ou plataforma de disponibilização?.
Perguntas sobre preços e planos
O que é um tipo de máquina?
Um tipo de máquina é um modelo ou uma série com código QR e documentos próprios – por exemplo, «Serra de fita BS-400». O número de unidades que vende desse modelo não influencia o preço.
As máquinas arquivadas contam para o plano?
Não. Os tipos de máquina arquivados deixam de contar para o seu plano. Ainda assim, o respetivo código QR e todos os documentos continuam acessíveis publicamente.
As funcionalidades obrigatórias estão incluídas em todos os planos?
Sim. O código QR fixo, a página de digitalização em 26 idiomas, o pedido em papel com prazo, o arquivo de versões e o registo de alterações existem em todos os planos. Os planos superiores acrescentam funcionalidades para equipas maiores e para a imagem de marca.
Posso adicionar mais utilizadores?
Não. Cada plano inclui um número fixo de utilizadores – 2 (Starter), 5 (Professional) ou 15 (Business); no Enterprise, os utilizadores são ilimitados. Se precisar de mais, mude para um plano superior. Os acessos só de leitura contam como utilizadores.
Posso experimentar o ManualPass gratuitamente?
Sim. Cada conta nova pode ser testada gratuitamente durante 14 dias – sem dados de pagamento. Depois, escolhe o seu plano na área «Conta e planos». Sem plano, deixa de poder editar, mas as suas páginas de digitalização e códigos QR continuam acessíveis.
Como posso pagar?
Com cartão de crédito ou de débito (p. ex. Mastercard, Visa) através do serviço de pagamento Stripe, ou por fatura com prazo de pagamento de 14 dias. A faturação é anual e antecipada; as faturas são enviadas automaticamente por e-mail e ficam disponíveis em PDF na área de cliente.
Durante quanto tempo fico vinculado?
A duração é de 12 meses. Se não cancelar até 30 dias antes do fim do ano contratual, o contrato renova-se automaticamente por mais 12 meses. O cancelamento é feito na área de cliente, em «Conta e planos»; os pormenores constam dos termos e condições.
Preciso de marcar uma demonstração?
Não. Cria a sua conta sozinho e pode registar de imediato o seu primeiro tipo de máquina. A demonstração ao vivo mostra antecipadamente o que os seus clientes veem na página de digitalização. Para o Enterprise, contacte-nos.
Os preços são sem IVA?
Sim. Todos os preços são acrescidos do IVA à taxa legal. As condições contratuais constam dos termos e condições.