O Regulamento Máquinas pensa a longo prazo. As instruções de utilização digitais têm de estar online durante a vida útil prevista e, no mínimo, dez anos após a colocação no mercado (artigo 10.º, n.º 7, segundo parágrafo, alínea c)). O mesmo se aplica à declaração UE de conformidade digital: vida útil prevista, no mínimo dez anos após a colocação no mercado ou a entrada em serviço (artigo 10.º, n.º 8). Além disso, tem de manter a documentação técnica e a declaração UE de conformidade à disposição da fiscalização do mercado durante, no mínimo, dez anos (artigo 10.º, n.º 3).
Na produção em série, estes prazos começam de novo para cada unidade. Uma máquina colocada no mercado em 2030 precisa das suas instruções até, pelo menos, 2040 – mesmo que já existam versões muito mais recentes.
Que versão vigorava e quando?
Depois de um acidente ou perante um pedido da fiscalização do mercado, surge muitas vezes uma pergunta simples: que instruções tinha o cliente quando recebeu a máquina? Sem arquivo, é difícil responder. Os ficheiros são substituídos, os sites são redesenhados, os arquivos mudam de sítio.
O ManualPass responde a esta pergunta com três componentes:
- Versões inalteráveis: cada ficheiro carregado permanece tal como estava. Uma correção é sempre uma nova versão.
- Soma de verificação SHA-256 por ficheiro: a impressão digital mostra se um ficheiro existente corresponde exatamente ao arquivado.
- Registo de alterações com cadeia de somas de verificação: cada entrada está ligada à anterior. Se uma entrada for alterada posteriormente, a cadeia deixa de bater certo – a manipulação torna-se visível.
Como funciona o controlo de versões no dia a dia
- Carregar a nova versão: carrega as instruções revistas em PDF no tipo de máquina.
- A soma de verificação é calculada: o ManualPass gera a soma de verificação SHA-256 e cria a versão.
- A página de digitalização é atualizada: atrás do mesmo código QR aparece automaticamente a nova versão.
- A versão antiga mantém-se: a versão anterior fica arquivada e acessível com a respetiva soma de verificação.
- O registo documenta tudo: quem carregou que versão e quando consta do registo de alterações.
As máquinas arquivadas continuam acessíveis
Quando um modelo é descontinuado, arquiva o tipo de máquina. Este continua acessível publicamente, mesmo que já não o fabrique nem venda. O código QR nas máquinas entregues continua a conduzir aos documentos.
Erro frequente
«Conservar durante dez anos» e «disponibilizar online durante dez anos» são duas obrigações diferentes. A conservação nos termos do artigo 10.º, n.º 3, diz respeito à documentação técnica e à declaração UE de conformidade para as autoridades. A disponibilidade online nos termos do artigo 10.º, n.ºs 7 e 8, diz respeito ao que os utilizadores podem consultar. O ManualPass apoia a segunda obrigação e arquiva os documentos disponibilizados; o resto da documentação técnica é conservado por si.
Somas de verificação visíveis para os utilizadores
A soma de verificação não consta apenas do arquivo interno, mas também da página de digitalização. Um cliente que tenha transferido umas instruções há anos pode assim verificar se o seu ficheiro corresponde a uma versão arquivada.
| Situação | O que o ManualPass fornece |
|---|---|
| O cliente afirma ter recebido outras instruções | Versões arquivadas com data e soma de verificação |
| A fiscalização do mercado pergunta pela versão de 2028 | Versão acessível com a respetiva entrada no registo |
| Verificação interna para saber se alguém trocou ficheiros | Registo de alterações com cadeia de somas de verificação |
| O modelo é descontinuado, as máquinas continuam em uso | O tipo de máquina arquivado continua acessível publicamente |
Dica prática
Indique o número de versão das instruções de utilização nos seus documentos de entrega. Em conjunto com o arquivo do ManualPass, fica claro para cada entrega que versão estava em vigor.
Como garantir organizativamente a disponibilidade durante dez anos é explicado no guia Instruções de utilização online durante 10 anos. Informações sobre alojamento e integridade em Segurança.
Perguntas frequentes
Posso alterar posteriormente uma versão carregada?
Não. Cada versão fica arquivada sem alterações. As correções são carregadas como nova versão; a versão anterior mantém-se, com a respetiva soma de verificação, e continua acessível.
O que é uma soma de verificação SHA-256?
Uma soma de verificação SHA-256 é um valor de 64 caracteres calculado a partir do conteúdo de um ficheiro. A mais pequena alteração ao ficheiro produz um valor completamente diferente, pelo que é possível verificar com fiabilidade se dois ficheiros são idênticos.
O que acontece às máquinas que deixei de fabricar?
Pode arquivar o tipo de máquina. Este continua acessível publicamente, o código QR continua a funcionar e os utilizadores encontram os documentos como antes. Assim, as instruções permanecem online também para modelos descontinuados.
O ManualPass substitui a conservação da documentação técnica?
Não. O ManualPass arquiva os documentos disponibilizados, como as instruções de utilização e a declaração UE de conformidade. A documentação técnica nos termos do artigo 10.º, n.º 3, como a avaliação de riscos e os cálculos, continua a ser conservada por si.