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Funcionalidade

Domínio próprio: os seus códigos QR, o seu endereço

Um código QR na chapa de características fica lá durante toda a vida da máquina. Com domínio próprio, aponta para um endereço da sua empresa – e mantém o controlo, aconteça o que acontecer.

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app.manualpass.eu/app/einstellungenPré-visualização interativa

Introduza o seu subdomínio. O ManualPass mostra-lhe exatamente um registo DNS.

Registo DNS no seu fornecedor de domínios
Nome
Tipo
CNAME
Destino
app.manualpass.eu

Muitos serviços de códigos QR codificam o seu próprio endereço no código. Quando a subscrição termina ou o serviço desaparece, os códigos não levam a lado nenhum – nem sequer em máquinas que já estão há muito junto dos clientes. Com domínio próprio, essa decisão é sua.

Endereço do ManualPass Domínio próprio
Endereço no código QR app.manualpass.eu/p/CODE docs.a-sua-empresa.pt/p/CODE
Quem controla o endereço? ManualPass Você
Redirecionamento ao mudar de fornecedor não é possível em qualquer momento, por si
Disponibilidade todos os planos a partir do Professional

Como funciona

  1. Introduzir o domínio: nas definições, introduz um subdomínio, por exemplo docs.a-sua-empresa.pt.
  2. Criar o CNAME: o ManualPass mostra-lhe exatamente um registo DNS. Você ou o seu departamento de TI criam-no junto do fornecedor de domínios – demora poucos minutos.
  3. Ativação: ativamos o domínio com certificado SSL, verificamos a acessibilidade e informamo-lo por e-mail.

A partir daí, o ManualPass gera todos os novos códigos QR, etiquetas, ligações de números de série e a chapa de características digital com o seu domínio. A página de digitalização tem para os seus clientes o mesmo aspeto de sempre.

Dica prática

Configure o domínio próprio antes de imprimir em série as primeiras etiquetas. Os códigos já impressos com o endereço do ManualPass continuam a funcionar – mas só as novas etiquetas trazem o seu domínio.

Sem dependência: os seus códigos continuam seus

O Regulamento Máquinas exige que as instruções de utilização digitais permaneçam disponíveis durante a vida útil prevista e, pelo menos, dez anos após a colocação no mercado (artigo 10.º, n.º 7, do Regulamento (UE) 2023/1230). Nesse período, muita coisa pode acontecer: uma mudança de sistema, uma aquisição, um novo prestador de serviços.

Com domínio próprio, mantém a sua capacidade de ação:

  • O endereço é seu. O registo CNAME está junto do seu fornecedor de domínios, não junto de nós.
  • Pode redirecionar. Se mudar de fornecedor, redirecione o domínio para o novo local – os códigos impressos continuam a funcionar.
  • Recebe os seus dados. Cada PDF pode ser descarregado a qualquer momento a partir da página de digitalização. Após o fim do contrato, as páginas de digitalização permanecem em linha durante 90 dias e, a pedido, recebe os seus documentos num formato corrente.

Erro frequente

«O código QR é meu, por isso sou independente.» O que conta não é a imagem do código, mas o endereço que contém. Se o domínio pertencer ao fornecedor, cada etiqueta impressa depende do contrato com este.

Várias marcas, vários domínios

O plano Business inclui até três domínios próprios. Um vale para todas as máquinas; os restantes atribui-os a marcas ou locais individuais – por exemplo docs.marca-a.pt e service.marca-b.com. Cada máquina recebe então automaticamente o domínio da sua marca.

Plano Domínios próprios
Starter –
Professional 1
Business até 3, p. ex. um por marca
Enterprise por acordo

Todos os planos e preços encontram-se na página Preços. Porque é que o local de armazenamento é tão importante ao longo de dez anos explica-o o guia Instruções de utilização em linha durante 10 anos.

Perguntas frequentes

Porque é importante um domínio próprio no código QR?

As instruções de utilização digitais têm de estar disponíveis durante a vida útil prevista da máquina e, pelo menos, dez anos após a sua colocação no mercado (artigo 10.º, n.º 7, do Regulamento (UE) 2023/1230). Se o código QR apontar para o seu próprio domínio, é você quem decide para onde conduz – mesmo que mais tarde mude de fornecedor.

O que tenho de fazer do ponto de vista técnico?

Introduz o subdomínio pretendido no ManualPass e cria, junto do seu fornecedor de domínios, um registo CNAME que o ManualPass lhe mostra. Nós ativamos o domínio com certificado SSL e informamo-lo por e-mail, em geral no prazo de dois dias úteis.

Os códigos QR já impressos continuam a funcionar?

Sim. As etiquetas com o endereço do ManualPass continuam válidas. Após a ativação, as etiquetas impressas a partir daí, as ligações de números de série e a chapa de características digital utilizam o seu domínio.

O que acontece aos meus códigos QR se deixar de usar o ManualPass?

O domínio é seu. Pode redirecioná-lo para outro local, por exemplo para o seu sítio Web ou para um novo fornecedor. Além disso, as páginas de digitalização permanecem em linha durante 90 dias após o fim do contrato e, a pedido, recebe os seus documentos num formato corrente.

Posso usar o domínio principal do meu sítio Web?

Recomendamos um subdomínio como docs. ou service. O seu sítio Web não é afetado e o registo CNAME pode ser criado em qualquer fornecedor de domínios.

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