Wiele usług QR koduje w kodzie własny adres. Gdy kończy się abonament lub usługa znika, kody prowadzą donikąd – także na maszynach, które dawno stoją u klienta. Dzięki własnej domenie ta decyzja należy do Państwa.
| Adres ManualPass | Własna domena | |
|---|---|---|
| Adres w kodzie QR | app.manualpass.eu/p/CODE | docs.twoja-firma.pl/p/CODE |
| Kto kontroluje adres? | ManualPass | Państwo |
| Przekierowanie przy zmianie dostawcy | niemożliwe | w każdej chwili, samodzielnie |
| Dostępność | każdy plan | od Professional |
Jak to działa
- Wpisanie domeny: W ustawieniach wpisują Państwo subdomenę, na przykład
docs.twoja-firma.pl. - Dodanie wpisu CNAME: ManualPass pokazuje dokładnie jeden wpis DNS. Państwo lub Państwa dział IT dodają go u dostawcy domeny – zajmuje to kilka minut.
- Aktywacja: Aktywujemy domenę z certyfikatem SSL, sprawdzamy jej dostępność i informujemy Państwa e-mailem.
Następnie ManualPass generuje wszystkie nowe kody QR, etykiety, linki z numerami seryjnymi i cyfrową tabliczkę znamionową z Państwa domeną. Strona skanowania wygląda dla Państwa klientów jak zwykle.
Wskazówka praktyczna
Proszę skonfigurować własną domenę, zanim wydrukują Państwo pierwsze etykiety w serii. Wydrukowane już kody z adresem ManualPass nadal działają – ale tylko nowe etykiety noszą Państwa domenę.
Bez uzależnienia: Państwa kody pozostają Państwa kodami
Rozporządzenie w sprawie maszyn wymaga, aby cyfrowa instrukcja obsługi pozostawała dostępna przez przewidywany okres eksploatacji i co najmniej dziesięć lat od wprowadzenia do obrotu (art. 10 ust. 7 rozporządzenia (UE) 2023/1230). W tak długim czasie może się wiele wydarzyć: zmiana systemu, przejęcie firmy, nowy usługodawca.
Dzięki własnej domenie zachowują Państwo swobodę działania:
- Adres należy do Państwa. Wpis CNAME znajduje się u Państwa dostawcy domeny, nie u nas.
- Mogą Państwo przekierować. Jeśli zmienią Państwo dostawcę, przekierowują Państwo domenę w nowe miejsce – wydrukowane kody nadal działają.
- Otrzymują Państwo swoje dane. Każdy plik PDF można w dowolnej chwili pobrać ze strony skanowania. Po zakończeniu umowy strony skanowania pozostają online przez 90 dni, a na żądanie otrzymują Państwo swoje dokumenty w powszechnie używanym formacie.
Częsty błąd
„Kod QR należy do mnie, więc jestem niezależny.” Decydujący jest nie obraz kodu, lecz adres w nim zawarty. Jeżeli domena należy do dostawcy, każda wydrukowana etykieta zależy od jego umowy.
Wiele marek, wiele domen
Plan Business obejmuje do trzech własnych domen. Jedna obowiązuje dla wszystkich maszyn, pozostałe przypisują Państwo poszczególnym markom lub lokalizacjom – na przykład docs.marka-a.pl i service.marka-b.com. Każda maszyna otrzymuje wtedy automatycznie domenę swojej marki.
| Plan | Własne domeny |
|---|---|
| Starter | – |
| Professional | 1 |
| Business | do 3, np. po jednej na markę |
| Enterprise | według ustaleń |
Wszystkie plany i ceny znajdą Państwo w cenniku. Dlaczego miejsce przechowywania jest tak ważne przez dziesięć lat, wyjaśnia poradnik Instrukcja obsługi online przez 10 lat.
Najczęstsze pytania
Dlaczego własna domena w kodzie QR jest ważna?
Cyfrowa instrukcja obsługi musi być dostępna przez przewidywany okres eksploatacji maszyny i co najmniej dziesięć lat od wprowadzenia do obrotu (art. 10 ust. 7 rozporządzenia (UE) 2023/1230). Jeżeli kod QR prowadzi na Państwa własną domenę, to Państwo decydują, dokąd on prowadzi – także gdy później zmienią Państwo dostawcę.
Co muszę zrobić od strony technicznej?
Wpisują Państwo wybraną subdomenę w ManualPass i dodają u swojego dostawcy domeny wpis CNAME, który pokazuje ManualPass. Aktywujemy domenę z certyfikatem SSL i informujemy Państwa e-mailem, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.
Czy już wydrukowane kody QR nadal działają?
Tak. Etykiety z adresem ManualPass pozostają ważne. Po aktywacji nowo drukowane etykiety, linki z numerami seryjnymi i cyfrowa tabliczka znamionowa używają Państwa domeny.
Co stanie się z moimi kodami QR, jeśli przestanę korzystać z ManualPass?
Domena należy do Państwa. Mogą ją Państwo przekierować w inne miejsce, na przykład na swoją stronę internetową lub do nowego dostawcy. Ponadto strony skanowania pozostają online przez 90 dni po zakończeniu umowy, a na żądanie otrzymują Państwo swoje dokumenty w powszechnie używanym formacie.
Czy mogę użyć głównej domeny mojej strony internetowej?
Zalecamy subdomenę, np. docs. lub service. Państwa strona internetowa pozostaje nienaruszona, a wpis CNAME można dodać u każdego dostawcy domeny.