Wszystkie funkcje cyfrowej instrukcji obsługi

Rozporządzenie w sprawie maszyn (UE) 2023/1230 dopuszcza cyfrową instrukcję obsługi, ale wiąże ją z warunkami: wskazaniem sposobu dostępu na maszynie, formatem umożliwiającym wydruk, pobranie i zapisanie, dostępnością online przez co najmniej dziesięć lat oraz wersją papierową na żądanie w terminie jednego miesiąca (art. 10 ust. 7). ManualPass obsługuje dokładnie to udostępnianie. Za treść dokumentów odpowiadają nadal Państwo.

Jeden kod QR na typ maszyny, który nigdy się nie zmienia

Każdy typ maszyny otrzymuje w ManualPass stały kod QR i krótki link. Gdy prześlą Państwo nową wersję instrukcji, pojawi się ona automatycznie pod tym samym kodem. Etykietę drukują Państwo więc raz i nie muszą jej wymieniać przy zmianach.

• Etykiety gotowe do druku w rozmiarach 60, 85 i 120 mm
• Do 3 języków na jednej etykiecie
• Kod QR jako SVG na Państwa własną tabliczkę znamionową

Więcej: Stały kod QR i etykiety

Wszystkie rodzaje dokumentów maszyny

ManualPass nie ogranicza się do instrukcji obsługi. Dla każdego typu maszyny przesyłają Państwo instrukcję obsługi, deklarację zgodności UE, deklarację włączenia UE, instrukcję montażu, informacje dotyczące bezpieczeństwa i inne dokumenty, takie jak plany konserwacji czy listy części zamiennych – każdy w kilku językach. Wszystkie pojawiają się razem pod tym samym kodem QR.

Więcej: Rodzaje dokumentów

Strona skanowania, którą każdy może otworzyć

Kod QR prowadzi do publicznej strony skanowania. Działa ona bez aplikacji i bez logowania, jest zoptymalizowana pod smartfony i automatycznie rozpoznaje język urządzenia. Interfejs jest dostępny w 26 językach.

Użytkownicy mogą każdy plik PDF otworzyć, pobrać, zapisać i wydrukować – tak, jak wymaga tego art. 10 ust. 7 akapit drugi lit. b). Na stronie skanowania widoczne są wersja i suma kontrolna każdego pliku. Strona skanowania nie używa śledzących plików cookie.

Więcej: Publiczna strona skanowania

Wersja papierowa na żądanie – z terminem i dowodem

Jeżeli użytkownik w momencie zakupu zażąda wersji papierowej, muszą ją Państwo dostarczyć bezpłatnie w terminie jednego miesiąca. ManualPass organizuje ten proces:

1. Użytkownik wypełnia na stronie skanowania formularz „Zamów wersję papierową”.
2. ManualPass oblicza termin (30 dni) i informuje e-mailem Państwa oraz osobę składającą żądanie.
3. Siedem dni przed upływem terminu otrzymują Państwo przypomnienie, jeśli sprawa jest nadal otwarta.
4. Po wysyłce oznaczają Państwo żądanie jako wysłane; odbiorca otrzymuje powiadomienie.

Druk i wysyłkę realizują Państwo sami. Więcej: Wersja papierowa na żądanie

Wersje, sumy kontrolne i rejestr

Każda przesłana wersja pozostaje zarchiwizowana w niezmienionej postaci i dostępna. Dla każdego pliku ManualPass oblicza sumę kontrolną SHA-256. Rejestr zmian z łańcuchem sum kontrolnych odnotowuje, kto, kiedy i co zmienił; późniejsze manipulacje stają się widoczne. Zarchiwizowane maszyny, których już Państwo nie produkują ani nie sprzedają, pozostają publicznie dostępne.

Więcej: Archiwizacja i wersjonowanie

Zespół, role i zatwierdzanie według zasady czterech oczu

W zespole przydzielają Państwo role: Właściciel może wszystko, Redaktorzy zarządzają maszynami, dokumentami i żądaniami wersji papierowej, a z rolą Tylko odczyt współpracownicy widzą treści, niczego nie zmieniając. Liczba użytkowników w cenie zależy od planu (2, 5, 15 lub bez limitu).

Od planu Business dochodzi rola Zatwierdzający. Dzięki procesowi zatwierdzania według zasady czterech oczu nowy dokument staje się publiczny dopiero wtedy, gdy zatwierdzi go druga uprawniona osoba. Od planu Professional rejestr zmian można eksportować do pliku CSV.

Więcej: Zespół i zatwierdzanie

Własne logo, wiele marek i lokalizacji

Od planu Professional Państwa logo i kolor marki pojawiają się na stronie skanowania, etykietach i w e-mailach do klientów końcowych. Od planu Business przypisują Państwo każdą maszynę do marki lub lokalizacji; strona skanowania pokazuje wtedy nazwę, adres, dane kontaktowe, logo i kolor tej marki.

Więcej: Branding i marki

Funkcje obowiązkowe i dodatkowe w poszczególnych planach

Języki i hosting

Szczegóły dotyczące hostingu i ochrony danych znajdą Państwo w sekcji Bezpieczeństwo.

Czego ManualPass świadomie nie robi

ManualPass koncentruje się na udostępnianiu. Tych funkcji nie ma:

• Brak tworzenia i tłumaczenia instrukcji. Przesyłają Państwo gotowe pliki PDF.
• Brak kodów QR dla pojedynczych egzemplarzy. Jeden kod dotyczy typu maszyny, a nie numeru seryjnego.
• Brak automatycznej wysyłki pocztowej. ManualPass pilnuje terminu i dowodu, wysyłkę realizują Państwo.
• Brak interfejsów do systemów ERP, PIM ani innych systemów.
• Brak cyfrowego paszportu produktu. Dla maszyn jako grupy produktów nie przewiduje go też plan prac ESPR na lata 2025–2030. Dzięki cyfrowej tabliczce znamionowej – linkowi identyfikacyjnemu dla każdego numeru seryjnego i danym do odczytu maszynowego – ManualPass jest jednak DPP-ready.
• Brak certyfikacji w zakresie bezpieczeństwa informacji.

Neutralny przegląd innych typów rozwiązań zawiera porównanie. Plany znajdą Państwo w cenniku; konto zakładają Państwo samodzielnie, bez umawiania prezentacji, i testują ManualPass bezpłatnie przez 14 dni, bez podawania danych płatniczych.