Regulamentul (UE) 2023/1230 privind mașinile permite instrucțiunile de utilizare digitale, dar le leagă de anumite condiții: o indicație privind accesul pe mașină, un format care poate fi imprimat, descărcat și salvat, disponibilitate online de cel puțin zece ani și hârtie la cerere în termen de o lună [art. 10 alin. (7)]. ManualPass acoperă exact această punere la dispoziție. Conținutul documentelor rămâne în responsabilitatea dumneavoastră.
Un cod QR pentru fiecare tip de mașină, care nu se schimbă niciodată
Fiecare tip de mașină primește în ManualPass un cod QR fix și un link scurt. Dacă încărcați o versiune nouă a instrucțiunilor, aceasta apare automat în spatele aceluiași cod. Imprimați deci eticheta o singură dată și nu trebuie să o înlocuiți la modificări.
- Etichete gata de imprimat în 60, 85 și 120 mm
- Până la 3 limbi pe o etichetă
- Cod QR ca SVG pentru propria plăcuță de identificare
Mai multe detalii: Cod QR fix și etichete
Toate tipurile de documente ale unei mașini
ManualPass nu se limitează la instrucțiunile de utilizare. Pentru fiecare tip de mașină încărcați instrucțiunile de utilizare, declarația UE de conformitate, declarația UE de încorporare, instrucțiunile de asamblare, instrucțiunile de siguranță și alte documente, precum planuri de întreținere sau liste de piese de schimb – fiecare în mai multe limbi. Toate apar împreună în spatele aceluiași cod QR.
Mai multe detalii: Tipuri de documente
O pagină de scanare pe care o poate deschide oricine
Codul QR duce la o pagină de scanare publică. Aceasta funcționează fără aplicație și fără autentificare, este optimizată pentru smartphone-uri și recunoaște automat limba dispozitivului. Interfața este disponibilă în 26 de limbi.
Utilizatorii pot deschide, descărca, salva și imprima orice PDF – așa cum impune art. 10 alin. (7) lit. (b). Pe pagina de scanare sunt vizibile versiunea și suma de control a fiecărui fișier. Pagina de scanare nu folosește cookie-uri de tracking.
Mai multe detalii: Pagina de scanare publică
Versiune pe hârtie la cerere – cu termen și dovadă
Dacă un utilizator solicită la cumpărare versiunea pe hârtie, trebuie să i-o furnizați gratuit în termen de o lună. ManualPass organizează acest proces:
- Utilizatorul completează pe pagina de scanare formularul „Solicitați versiunea pe hârtie”.
- ManualPass calculează termenul (30 de zile) și vă informează prin e-mail pe dumneavoastră și pe solicitant.
- Cu șapte zile înainte de expirarea termenului primiți un memento, dacă cererea este încă deschisă.
- După expediere, marcați cererea ca expediată; destinatarul este notificat.
Tipărirea și expedierea le faceți dumneavoastră. Mai multe detalii: Cerere pe hârtie
Versiuni, sume de control și jurnal
Fiecare versiune încărcată rămâne arhivată nemodificată și accesibilă. Pentru fiecare fișier, ManualPass calculează o sumă de control SHA-256. Un jurnal de modificări cu lanț de sume de control înregistrează cine a modificat ce și când; manipulările ulterioare sunt detectate. Mașinile arhivate, pe care nu le mai fabricați sau nu le mai vindeți, rămân accesibile public.
Mai multe detalii: Arhivare și versionare
Echipă, roluri și aprobare după principiul celor patru ochi
În echipă atribuiți roluri: Proprietarul poate face orice, Editorii gestionează mașini, documente și cereri pe hârtie, iar cu rolul Doar citire colegii văd conținutul fără să modifice nimic. Numărul de utilizatori incluși depinde de abonament (2, 5, 15 sau nelimitat).
Începând cu abonamentul Business se adaugă rolul Aprobator. Cu fluxul de aprobare după principiul celor patru ochi, un document nou devine public numai după ce o a doua persoană autorizată l-a aprobat. Începând cu Professional, jurnalul de modificări poate fi exportat ca CSV.
Mai multe detalii: Echipă și aprobare
Logo propriu, mai multe mărci și locații
Începând cu Professional, logo-ul și culoarea mărcii dumneavoastră apar pe pagina de scanare, pe etichete și în e-mailurile către clienții finali. Începând cu Business, atribuiți fiecare mașină unei mărci sau unei locații; pagina de scanare afișează apoi numele, adresa, datele de contact, logo-ul și culoarea mărcii respective.
Mai multe detalii: Branding și mărci
Funcții obligatorii și funcții suplimentare pe abonament
| Funcție | Disponibilă |
|---|---|
| Cod QR fix, etichete, pagină de scanare în 26 de limbi | în fiecare abonament |
| Cerere pe hârtie, arhivă de versiuni, jurnal de modificări | în fiecare abonament |
| Logo propriu și culoarea mărcii, export al jurnalului (CSV) | începând cu Professional |
| Flux de aprobare, mai multe mărci și locații | începând cu Business |
Limbi și găzduire
| Domeniu | Ce oferă ManualPass |
|---|---|
| Limbi | Interfață, e-mailuri și pagină de scanare în 26 de limbi; documente încărcabile în 26 de limbi |
| Produse de consum | Marcajul „Produs pentru consumatori”, cu mențiunea privind informațiile de siguranță anexate pe hârtie |
| Găzduire | Servere în Germania, fără cookie-uri de tracking pe pagina de scanare |
Detalii despre găzduire și protecția datelor găsiți la Securitate.
Ce nu face ManualPass, în mod deliberat
ManualPass se concentrează pe punerea la dispoziție. Următoarele funcții nu există:
- Nicio redactare și nicio traducere a instrucțiunilor. Încărcați fișiere PDF finalizate.
- Niciun cod QR pentru fiecare exemplar. Un cod este valabil pentru un tip de mașină, nu pentru un număr de serie.
- Nicio expediere poștală automată. ManualPass monitorizează termenul și dovada, expedierea o faceți dumneavoastră.
- Nicio interfață cu sisteme ERP, PIM sau alte sisteme.
- Niciun pașaport digital al produsului. Pentru mașini, ca grup de produse, acesta nici nu este prevăzut în planul de lucru ESPR 2025–2030. Cu plăcuța de identificare digitală – link de identificare pentru fiecare număr de serie și date lizibile automat – ManualPass este totuși DPP-ready.
- Nicio certificare privind securitatea informațiilor.
O prezentare neutră a altor tipuri de soluții găsiți în comparație. Abonamentele le găsiți la Prețuri; vă creați singur contul, fără programare pentru demo, și testați ManualPass gratuit 14 zile, fără date de plată.
Întrebări frecvente
ManualPass redactează instrucțiuni de utilizare?
Nu. ManualPass pune la dispoziție documente PDF finalizate, pe care le-ați creat dumneavoastră, un furnizor de servicii sau – în cazul mărfurilor importate – producătorul. Nu există o funcție de redactare sau de traducere.
Ce documente pot pune la dispoziție cu ManualPass?
De regulă instrucțiuni de utilizare, declarații UE de conformitate, instrucțiuni de asamblare și declarații de încorporare pentru mașinile parțial finalizate, precum și instrucțiuni de siguranță. La „Alt document” se încadrează în plus planuri de întreținere, liste de piese de schimb sau fișe tehnice. Se încarcă fișiere PDF, la dorință în mai multe dintre cele 26 de limbi acceptate.
Utilizatorii mașinilor mele au nevoie de o aplicație?
Nu. Codul QR deschide o pagină web obișnuită în browserul smartphone-ului sau al computerului. Utilizatorii nu au nevoie de aplicație și nici de autentificare.
Câte tipuri de mașini pot gestiona?
Starter include până la 10 tipuri de mașini pentru 129 € pe lună, Professional până la 50 pentru 279 €, Business până la 250 pentru 549 €, toate fără TVA; Enterprise, cu număr nelimitat, este disponibil cu preț la cerere. Funcțiile obligatorii sunt incluse în fiecare abonament. Durata este de 12 luni, cu facturare anuală, și puteți testa în prealabil gratuit orice pachet timp de 14 zile, fără date de plată.
Ce funcții depind de abonament?
Logo propriu, culoarea mărcii și exportul jurnalului sunt disponibile începând cu Professional, fluxul de aprobare și mai multe mărci și locații începând cu Business, iar toate funcțiile suplimentare fără limită de tipuri de mașini și utilizatori în abonamentul Enterprise. Codul QR, pagina de scanare, cele 26 de limbi, cererea pe hârtie, arhiva de versiuni și jurnalul sunt incluse în fiecare abonament.