Todas as funcionalidades para instruções de utilização digitais

O Regulamento (UE) 2023/1230 relativo às máquinas permite instruções de utilização digitais, mas sujeita-as a condições: uma indicação de acesso na máquina, um formato que possa ser impresso, transferido e guardado, disponibilidade online durante, no mínimo, dez anos e papel a pedido no prazo de um mês (artigo 10.º, n.º 7). O ManualPass cobre exatamente esta disponibilização. O conteúdo dos seus documentos continua a ser da sua responsabilidade.

Um código QR por tipo de máquina, que nunca muda

No ManualPass, cada tipo de máquina recebe um código QR fixo e uma ligação curta. Se carregar uma nova versão das instruções, esta aparece automaticamente atrás do mesmo código. Assim, imprime a etiqueta uma única vez e não precisa de a substituir quando há alterações.

• Etiquetas prontas a imprimir em 60, 85 e 120 mm
• Até 3 idiomas numa etiqueta
• Código QR em SVG para a sua própria chapa de características

Saiba mais: Código QR fixo e etiquetas

Todos os tipos de documentos de uma máquina

O ManualPass não se limita às instruções de utilização. Por tipo de máquina, carrega instruções de utilização, declaração UE de conformidade, declaração UE de incorporação, instruções de montagem, informações de segurança e outros documentos, como planos de manutenção ou listas de peças sobresselentes – cada um em vários idiomas. Todos aparecem em conjunto atrás do mesmo código QR.

Saiba mais: Tipos de documentos

Uma página de digitalização que qualquer pessoa pode abrir

O código QR conduz a uma página de digitalização pública. Funciona sem app e sem início de sessão, está otimizada para smartphones e deteta automaticamente o idioma do dispositivo. A interface está disponível em 26 idiomas.

Os utilizadores podem abrir, transferir, guardar e imprimir cada PDF – tal como exige o artigo 10.º, n.º 7, alínea b). Na página de digitalização são visíveis a versão e a soma de verificação de cada ficheiro. A página de digitalização não utiliza cookies de rastreio.

Saiba mais: Página de digitalização pública

Versão em papel a pedido – com prazo e comprovativo

Se um utilizador pedir a versão em papel no momento da compra, tem de a fornecer gratuitamente no prazo de um mês. O ManualPass organiza este processo:

1. O utilizador preenche na página de digitalização o formulário «Pedir versão em papel».
2. O ManualPass calcula o prazo (30 dias) e informa-o a si e ao requerente por e-mail.
3. Sete dias antes do fim do prazo, recebe um lembrete, caso o pedido ainda esteja pendente.
4. Após o envio, marca o pedido como enviado; o destinatário é notificado.

A impressão e o envio ficam a seu cargo. Saiba mais: Pedido em papel

Versões, somas de verificação e registo

Cada versão carregada fica arquivada e acessível sem alterações. Para cada ficheiro, o ManualPass calcula uma soma de verificação SHA-256. Um registo de alterações com cadeia de somas de verificação documenta quem alterou o quê e quando; as manipulações posteriores tornam-se visíveis. As máquinas arquivadas, que já não fabrica nem vende, continuam acessíveis publicamente.

Saiba mais: Arquivo e controlo de versões

Equipa, funções e aprovação pelo princípio dos quatro olhos

Na equipa, atribui funções: o titular pode fazer tudo, os editores gerem máquinas, documentos e pedidos em papel e, com a função Só leitura, os colegas veem os conteúdos sem alterar nada. O número de utilizadores incluídos depende do plano (2, 5, 15 ou ilimitado).

A partir do plano Business, acresce a função Aprovador. Com o fluxo de aprovação segundo o princípio dos quatro olhos, um novo documento só se torna público depois de aprovado por uma segunda pessoa autorizada. A partir do Professional, o registo de alterações pode ser exportado em CSV.

Saiba mais: Equipa e aprovação

Logótipo próprio, várias marcas e locais

A partir do Professional, o seu logótipo e a cor da sua marca aparecem na página de digitalização, nas etiquetas e nos e-mails enviados aos clientes finais. A partir do Business, atribui cada máquina a uma marca ou a um local; a página de digitalização mostra então o nome, o endereço, o contacto, o logótipo e a cor dessa marca.

Saiba mais: Branding e marcas

Funcionalidades obrigatórias e adicionais por plano

Idiomas e alojamento

Pormenores sobre alojamento e proteção de dados em Segurança.

O que o ManualPass deliberadamente não faz

O ManualPass concentra-se na disponibilização. Estas funcionalidades não existem:

• Sem elaboração nem tradução de instruções. Carrega PDF já prontos.
• Sem códigos QR por unidade individual. Um código aplica-se a um tipo de máquina, não a um número de série.
• Sem envio postal automático. O ManualPass controla o prazo e o comprovativo; o envio fica a seu cargo.
• Sem interfaces com ERP, PIM ou outros sistemas.
• Sem Passaporte Digital do Produto. Para as máquinas enquanto grupo de produtos, também não está previsto no plano de trabalho ESPR 2025–2030. Com a placa de características digital – uma ligação de identificação por número de série e dados legíveis por máquina –, o ManualPass é, no entanto, DPP-ready.
• Sem certificação em segurança da informação.

Uma visão geral neutra de outros tipos de solução encontra-se na comparação. Os planos estão em Preços; cria a conta sozinho, sem marcar demonstração, e experimenta o ManualPass gratuitamente durante 14 dias, sem dados de pagamento.