Para importadores

Para importadores e distribuidores: documentação nos termos do Regulamento Máquinas sob controlo

Importa máquinas de países terceiros para a UE ou revende-as. O ManualPass disponibiliza de forma permanente, por código QR, as instruções na língua dos utilizadores e a declaração UE de conformidade de cada modelo.

O importador é quem coloca pela primeira vez no mercado da UE uma máquina proveniente de um país terceiro. O distribuidor é quem revende uma máquina na cadeia de abastecimento sem ser fabricante nem importador. Para ambos, o Regulamento (UE) 2023/1230 relativo às máquinas reforça, a partir de 20 de janeiro de 2027, a atenção dada à documentação.

As suas obrigações em resumo

  • Importador (artigo 13.º): verifica a documentação técnica, a marcação CE e os documentos que acompanham a máquina. Assegura que as instruções de utilização e as informações referidas no artigo 10.º, n.º 7, acompanham a máquina, indica os seus próprios dados de contacto e mantém a declaração UE de conformidade à disposição durante dez anos.
  • Distribuidor (artigo 15.º): antes da venda, verifica a marcação CE, a declaração UE de conformidade e se as instruções de utilização acompanham a máquina numa língua facilmente compreensível pelos utilizadores.
  • Marca própria (artigo 17.º): se colocar uma máquina no mercado em seu nome ou sob a sua marca, é considerado fabricante – com todas as obrigações do artigo 10.º.

Na Alemanha, nos termos do § 2 da MaschinenDG, as instruções de utilização, as informações de segurança e a declaração UE de conformidade têm de estar redigidas em alemão. O guia Obrigações dos importadores e distribuidores explica-o em pormenor.

Coimas na Alemanha segundo a MaschinenDG

Na Alemanha, nos termos do § 9, n.º 2, da MaschinenDG, a maioria das infrações está sujeita a coimas até 10 000 €, por exemplo se as instruções de utilização ou a declaração UE de conformidade não forem fornecidas em alemão. São possíveis coimas até 100 000 € se não forem tomadas medidas corretivas, bem como quando importadores ou distribuidores colocam no mercado ou disponibilizam produtos não conformes. As disposições sobre coimas aplicam-se a partir de 20 de janeiro de 2027 (§ 12 da MaschinenDG).

A situação típica com mercadoria importada

A máquina vem de um país terceiro, com as instruções em inglês ou na língua do fabricante. A versão na língua do mercado de destino chega mais tarde, é revista e corrigida novamente. A declaração UE de conformidade está digitalizada num e-mail. Com vários fornecedores e muitos modelos, perde-se rapidamente a noção de que versão pertence a que entrega.

Como disponibilizar os documentos com o ManualPass

  1. Criar o modelo: para cada modelo recebe um código QR fixo e um link curto.
  2. Carregar os documentos verificados: instruções de utilização na língua dos utilizadores (na Alemanha, em alemão), declaração UE de conformidade e – se existirem – outras versões linguísticas em PDF.
  3. Colocar a etiqueta: cole a etiqueta na máquina à receção da mercadoria – apenas se tal não for possível, na embalagem ou num documento de acompanhamento – ou envie o código QR em SVG ao fabricante para a chapa de características.
  4. Atualizar em vez de voltar a etiquetar: quando chegar uma versão corrigida, carregue-a. O código QR mantém-se e a versão antiga fica arquivada.

Os pedidos em papel são recebidos através do Pedido em papel, com cálculo do prazo e lembrete.

Dica prática

Combine com o seu fornecedor que este imprima o código QR do ManualPass em SVG diretamente na chapa de características. Assim, a indicação de acesso fica ligada de forma permanente à máquina e evita etiquetar no armazém.

Muitos fornecedores, muitos modelos, marca própria

Requisito Solução no ManualPass
Muitos modelos de diferentes fornecedores Um tipo de máquina por modelo, até 50 no plano Professional e até 250 no plano Business
Versão na língua do mercado ao lado da língua original Carregamento em até 26 idiomas, página de digitalização com deteção automática do idioma
Marca própria com dados de contacto próprios Os seus dados na página de digitalização, os seus documentos no seu código QR; logótipo e cor da marca próprios a partir do Professional
Várias marcas próprias ou locais Marcas e locais a partir do Business: cada máquina é atribuída a uma marca e a página de digitalização mostra o nome, a morada, o contacto, o logótipo e a cor dessa marca
Prova de que versão foi entregue Versões inalteráveis com soma de verificação SHA-256, registo de alterações
Modelos descontinuados, máquinas ainda no mercado Os tipos de máquina arquivados continuam acessíveis ao público
Vários colaboradores nas compras e na assistência Funções Titular, Editor e Só leitura; a partir do Business também Aprovador, para a aprovação de novos documentos segundo o princípio dos quatro olhos

O ManualPass não verifica conteúdos nem traduz. Verificar se os documentos do fornecedor estão completos e corretos continua a ser tarefa sua enquanto importador.

Mais sobre logótipo, marcas e locais em Branding e marcas; sobre funções e aprovação em Equipa e aprovação.

Que plano é adequado?

Até 10 modelos e 2 utilizadores: Starter por 129 € por mês. Até 50 modelos e 5 utilizadores, com logótipo próprio: Professional por 279 € por mês. Até 250 modelos e 15 utilizadores, com várias marcas e fluxo de aprovação: Business por 549 € por mês. Para gamas e utilizadores ilimitados, com interlocutor dedicado e contrato individual, existe o Enterprise, com preço sob consulta.

Todos os preços são indicados sem IVA; a duração é de 12 meses, com faturação anual antecipada. As funções obrigatórias estão incluídas em todos os planos. Pormenores em Preços. Cria a sua conta sozinho, sem reunião de demonstração, e experimenta o ManualPass gratuitamente durante 14 dias, sem dados de pagamento.

Perguntas frequentes

Quando é que um importador é considerado fabricante?

Nos termos do artigo 17.º do Regulamento (UE) 2023/1230, é considerado fabricante quem colocar um produto no mercado em seu nome ou sob a sua marca, ou modificar um produto já colocado no mercado de tal forma que a conformidade possa ser afetada. Assume então as obrigações do fabricante previstas nos artigos 10.º e 11.º.

Enquanto importador, posso disponibilizar as instruções de utilização digitais?

Sim. O importador deve assegurar que as instruções de utilização e as informações referidas no artigo 10.º, n.º 7, acompanham o produto (artigo 13.º, n.º 4). Se o fabricante do país terceiro fornecer apenas uma versão noutra língua, certifique-se de que é fornecida uma versão verificada na língua exigida (na Alemanha, por exemplo, o alemão), em formato digital, por exemplo através do ManualPass. Se as instruções estiverem incompletas, o importador não pode colocar a máquina no mercado enquanto a conformidade não for assegurada (artigo 13.º, n.º 2).

Que coimas se aplicam na Alemanha se faltarem as instruções em alemão?

Na Alemanha, nos termos do § 9, n.º 2, da MaschinenDG (lei alemã de execução do Regulamento Máquinas), infrações como instruções de utilização não fornecidas em alemão podem ser punidas com coima até 10 000 €. O limite superior de até 100 000 € aplica-se, entre outros casos, quando importadores colocam no mercado produtos não conformes.

O ManualPass traduz as instruções dos meus fornecedores?

Não. O ManualPass disponibiliza PDF finalizados. A tradução é encomendada ao fabricante ou a um prestador de serviços de tradução, e depois carrega a versão verificada.

Posso gerir várias marcas próprias numa só conta?

Sim, a partir do plano Business. Cria marcas ou locais e atribui cada máquina a uma marca. A página de digitalização mostra então o nome, a morada, o contacto, o logótipo e a cor da respetiva marca.