Para fabricantes

Para fabricantes de máquinas: instruções e declaração UE por código QR

Já tem as suas instruções em PDF. O ManualPass leva-as até à máquina com código QR fixo, pedido em papel e arquivo de versões – sem projeto de implementação.

A partir de 20 de janeiro de 2027 aplica-se o Regulamento (UE) 2023/1230 relativo às máquinas. Permite expressamente aos fabricantes fornecer as instruções de utilização em formato digital – em condições que, no dia a dia de uma pequena empresa, se tornam rapidamente uma tarefa permanente. O ManualPass trata da parte organizativa, para que se possa concentrar na conceção e no fabrico.

A quem se destina o ManualPass?

O ManualPass destina-se a pequenos e médios fabricantes de máquinas que já têm a sua documentação – escrita internamente, elaborada por um prestador de serviços de redação técnica ou exportada de um sistema de redação. São típicas as empresas com alguns até algumas dezenas de tipos de máquina, sem departamento de informática próprio para portais de documentos.

Também os fabricantes de quase-máquinas estão no sítio certo. Uma quase-máquina é um conjunto que, por si só, não desempenha uma função determinada e só se torna máquina depois de incorporado. Para estas, as instruções de montagem e a declaração UE de incorporação podem ser fornecidas em formato digital (artigo 11.º, n.ºs 7 e 8).

A situação de partida típica

  • As instruções estão em PDF no servidor e há uma versão impressa na caixa.
  • Quando há alterações, circulam várias versões; ninguém sabe ao certo qual tem o cliente.
  • Está previsto um código QR na chapa de características, mas não é claro para onde deve apontar a longo prazo.
  • Quem pede papel escreve um e-mail para a caixa de correio geral – e ninguém tem o prazo presente.

Implementação em quatro passos – num só dia

  1. Criar a conta: registe-se sem reunião de demonstração, experimente o ManualPass gratuitamente durante 14 dias sem dados de pagamento e, se necessário, convide colegas para a equipa – como editores ou apenas com acesso de leitura.
  2. Criar os tipos de máquina: para cada tipo, o ManualPass atribui de imediato um código QR fixo e um link curto.
  3. Carregar os PDF: instruções de utilização, declaração UE de conformidade, instruções de montagem ou informações de segurança, nos idiomas que já tem.
  4. Colocar as etiquetas: imprima etiquetas prontas a imprimir em 60, 85 ou 120 mm ou integre o código QR em SVG na chapa de características.

Se os seus documentos já estiverem prontos, estes passos fazem-se num dia de trabalho para um número reduzido de tipos de máquina.

Dica prática

Comece pelo tipo de máquina que vai ser entregue a seguir. Assim testa o processo com uma entrega real e acrescenta os restantes tipos progressivamente.

O que ganha com isso

Sem ManualPass Com ManualPass
Novas instruções, novo link, nova etiqueta Código QR fixo por tipo de máquina; as novas versões aparecem automaticamente
Versões antigas substituídas Cada versão arquivada sem alterações, com soma de verificação SHA-256
Pedidos em papel na caixa de correio Formulário, prazo de 30 dias, lembrete 7 dias antes, prova no registo
Link de transferência no próprio site, até à próxima remodelação Página de digitalização pública em 26 idiomas, sem app e sem início de sessão
Não se sabe que versão estava em vigor Registo de alterações com cadeia de somas de verificação

O ManualPass não elabora nem traduz instruções. Enquanto fabricante, continua a ser responsável pelo conteúdo. A descrição pormenorizada do que o software faz está na visão geral das funcionalidades.

Erro frequente

«Com as instruções digitais, o papel desaparece por completo.» Se um utilizador pedir uma versão em papel no momento da compra, tem de a fornecer gratuitamente no prazo de um mês. Nos produtos destinados a consumidores, as informações de segurança essenciais têm sempre de acompanhar o produto em papel. Mais informações no guia Versão em papel a pedido.

Várias marcas, vários locais e um processo de aprovação

As empresas maiores precisam muitas vezes de mais do que um código QR por máquina. Para estes casos existem funções adicionais nos planos superiores:

  • Aprovação segundo o princípio dos quatro olhos (a partir do Business): os novos documentos só ficam públicos depois de uma segunda pessoa autorizada os aprovar. Uma rejeição é sempre fundamentada e ambas as partes são informadas por e-mail. Mais em Equipa e aprovação.
  • Várias marcas e locais (a partir do Business): cada máquina é atribuída a uma marca; a página de digitalização mostra o nome, a morada, o contacto, o logótipo e a cor dessa marca.
  • Logótipo e cor da marca próprios (a partir do Professional): na página de digitalização, nas etiquetas e nos e-mails para os clientes finais. Pormenores em Branding e marcas.

Planos adequados

Plano Tipos de máquina Utilizadores Preço
Starter até 10 2 129 € por mês, IVA não incluído
Professional até 50 5 279 € por mês, IVA não incluído
Business até 250 15 549 € por mês, IVA não incluído
Enterprise ilimitados ilimitados Preço sob consulta

As funções obrigatórias – código QR fixo, página de digitalização em 26 idiomas, pedido em papel, arquivo de versões e registo – estão incluídas em todos os planos. A duração é de 12 meses, com faturação anual antecipada. Cada nova conta pode ser experimentada gratuitamente durante 14 dias, sem dados de pagamento; depois, o pagamento faz-se com cartão de crédito ou de débito através da Stripe ou por fatura. Todos os pormenores estão na página Preços. Se quiser ter uma visão geral das obrigações, a lista de verificação do Regulamento Máquinas ajuda.

Perguntas frequentes

A partir de 2027 tenho de fornecer as instruções de utilização em formato digital?

Não. O Regulamento Máquinas permite expressamente o formato digital a partir de 20 de janeiro de 2027, mas não o impõe. Pode continuar a juntar papel ou combinar ambas as vias.

O ManualPass também serve para quase-máquinas?

Sim. Nos termos do artigo 11.º, n.ºs 7 e 8, do Regulamento (UE) 2023/1230, as instruções de montagem e a declaração UE de incorporação também podem ser fornecidas em formato digital. Carrega-as em PDF no tipo de máquina, tal como as instruções de utilização.

Quanto tempo demora a implementação?

Se os seus documentos já existirem em PDF finalizado, os quatro passos para alguns tipos de máquina fazem-se bem num dia de trabalho. Não é necessário um projeto, uma formação nem uma reunião de demonstração.

Que plano é adequado para um pequeno fabricante de máquinas?

Com até 10 tipos de máquina e 2 utilizadores, basta o plano Starter por 129 € por mês, IVA não incluído. Até 50 tipos de máquina, 5 utilizadores e logótipo próprio oferece o Professional por 279 € por mês, IVA não incluído. As funções obrigatórias, como código QR, página de digitalização e pedido em papel, estão incluídas em todos os planos.

Posso publicar novas instruções só depois de uma verificação?

Sim, a partir do plano Business. Com o fluxo de aprovação segundo o princípio dos quatro olhos, um novo documento só fica público depois de uma segunda pessoa autorizada o aprovar. Ninguém pode aprovar os seus próprios carregamentos.