PL
Testuj bezpłatnie przez 14 dni

ManualPass Service

Terminy konserwacji: żadna konserwacja nie umknie

Po każdym raporcie z konserwacji ManualPass ustawia następny termin. 30 dni wcześniej przypominamy Państwu i operatorowi – to podstawa kolejnego zlecenia.

Testuj bezpłatnie przez 14 dni Zobacz cennik
app.manualpass.eu/app/serviceInteraktywny podgląd

ManualPass ustawia termin dla każdego numeru seryjnego. Wybierz interwał i przewiń czas do przodu:

zielony > 30 dni żółty ≤ 30 dni czerwony zaległy

Przewiń czas

Terminy konserwacji łatwo giną w codziennej bieganinie – u producenta, który obsługuje wielu klientów, i u operatora, który po prostu pozwala maszynie pracować. Skutek: utracone zlecenia następcze i maszyny, których późniejsza naprawa jest droższa. ManualPass Service czyni terminy widocznymi i przypomina o nich w porę.

Jak powstaje termin

  1. Ustalenie interwału: w liście kontrolnej typu maszyny, np. 12 miesięcy – lub odmiennie dla pojedynczego numeru seryjnego w karcie maszyny.
  2. Zakończenie raportu: po każdym raporcie z konserwacji, uruchomienia lub przeglądu ManualPass ustawia następny termin na dzisiaj plus interwał.
  3. Przypomnienie: 30 dni wcześniej e-mail trafia do Państwa zespołu serwisowego i do operatora – raz dla każdego terminu.

Wszystko, co zaległe, na jednym ekranie

Status Oznaczenie Znaczenie
OK zielony następna konserwacja za więcej niż 30 dni
wkrótce termin żółty konserwacja w ciągu najbliższych 30 dni
zaległy czerwony termin przekroczony

W przeglądzie serwisu jednym kliknięciem filtrują Państwo według „Konserwacja – termin” lub „Z otwartymi usterkami” i przechodzą bezpośrednio do karty albo do raportu serwisowego.

Wskazówka z praktyki

Proszę otwierać listę „Konserwacja – termin” w każdy poniedziałek i planować interwencje na kolejne tygodnie. Operatorzy, którzy dostali przypomnienie, często zgłaszają się już sami – przez „Zgłoś potrzebę serwisu”.

Przypomnienie także u klienta

Dostęp dla operatora sprawia, że także Państwa klient zna termin. Po zeskanowaniu kodu i w swoim przeglądzie widzi, kiedy przypada następna konserwacja, i jednym kliknięciem zgłasza Państwu interwencję.

Najczęstsze pytania

Skąd ManualPass zna interwał konserwacji?

Z listy kontrolnej typu maszyny (interwał w miesiącach) albo z własnego interwału, który wpisują Państwo w karcie maszyny dla pojedynczego numeru seryjnego. Interwał maszyny ma pierwszeństwo.

Kiedy ustawiany jest następny termin?

Automatycznie po każdym zakończonym raporcie rodzaju konserwacja, uruchomienie lub przegląd. Naprawa nie przesuwa terminu. Datę można w każdej chwili zmienić ręcznie w karcie.

Kto otrzymuje przypomnienie?

Właściciel, osoby zatwierdzające i edytorzy Państwa konta oraz wszystkie dostępy operatora, do którego przypisano maszynę – raz dla każdego terminu, 30 dni wcześniej, każdy w swoim języku.

Czy są interwały według godzin pracy?

Jeszcze nie. ManualPass liczy obecnie według interwałów kalendarzowych w miesiącach.

Powiązane

Moduł dodatkowy · 5 min

ManualPass Service: karta maszyny przy kodzie QR

Karta maszyny dla każdego numeru seryjnego, cyfrowy raport serwisowy ze zdjęciami i podpisem, terminy konserwacji i dostęp dla operatora – przy kodzie QR maszyny.