Προθεσμίες συντήρησης: καμία συντήρηση δεν ξεχνιέται

Οι προγραμματισμένες συντηρήσεις χάνονται εύκολα στην καθημερινότητα – στον κατασκευαστή που εξυπηρετεί πολλούς πελάτες και στον φορέα λειτουργίας που απλώς αφήνει το μηχάνημα να δουλεύει. Το αποτέλεσμα: χαμένες επόμενες εντολές και μηχανήματα που αργότερα επισκευάζονται ακριβότερα. Το ManualPass Service κάνει τις προθεσμίες ορατές και υπενθυμίζει εγκαίρως.

Πώς προκύπτει η προθεσμία

1. Ορισμός διαστήματος: στη λίστα ελέγχου του τύπου μηχανήματος, π.χ. 12 μήνες – ή διαφορετικά για έναν μεμονωμένο αριθμό σειράς στον φάκελο μηχανήματος.
2. Ολοκλήρωση αναφοράς: Μετά από κάθε αναφορά συντήρησης, θέσης σε λειτουργία ή ελέγχου το ManualPass ορίζει την επόμενη προθεσμία στη σημερινή ημερομηνία συν το διάστημα.
3. Υπενθύμιση: 30 ημέρες νωρίτερα αποστέλλεται email στην ομάδα service και στον φορέα λειτουργίας – μία φορά ανά προθεσμία.

Όλα τα εκκρεμή με μια ματιά

Στην επισκόπηση service φιλτράρετε με ένα κλικ κατά «Εκκρεμεί συντήρηση» ή «Με ανοικτά ελαττώματα» και μεταβαίνετε απευθείας στον φάκελο ή στην αναφορά service.

Υπενθύμιση και στον πελάτη

Η πρόσβαση φορέα λειτουργίας φροντίζει ώστε και ο πελάτης σας να γνωρίζει την προθεσμία. Βλέπει με τη σάρωση και στην επισκόπησή του πότε λήγει η επόμενη συντήρηση και ζητά την παρέμβαση από εσάς με ένα κλικ.