Verschuldigd onderhoud raakt in de waan van de dag gemakkelijk ondergesneeuwd – bij de fabrikant die veel klanten bedient, en bij de exploitant die zijn machine gewoon laat draaien. Het gevolg: gemiste vervolgopdrachten en machines die later duurder gerepareerd moeten worden. ManualPass Service maakt termijnen zichtbaar en herinnert tijdig.
Zo ontstaat de vervaldatum
- Interval vastleggen: in de checklist van het machinetype, bijv. 12 maanden – of afwijkend voor een afzonderlijk serienummer in het machinedossier.
- Rapport afronden: na elk onderhouds-, inbedrijfstellings- of keuringsrapport stelt ManualPass de volgende vervaldatum in op vandaag plus interval.
- Herinnering: 30 dagen vooraf gaat een e-mail naar uw serviceteam en naar de exploitant – eenmaal per vervaldatum.
Alles wat aan de beurt is in één oogopslag
| Status | Weergave | Betekenis |
|---|---|---|
| in orde | groen | volgend onderhoud over meer dan 30 dagen |
| bijna aan de beurt | geel | onderhoud binnen 30 dagen |
| over tijd | rood | vervaldatum overschreden |
In het serviceoverzicht filtert u met één klik op ‘Onderhoud verschuldigd’ of ‘Met open gebreken’ en springt u direct naar het dossier of het servicerapport.
Tip uit de praktijk
Open elke maandag de lijst ‘Onderhoud verschuldigd’ en plan de inzetten van de komende weken. Exploitanten die de herinnering hebben gekregen, melden zich vaak al zelf – via ‘Service aanvragen’.
Herinnering ook bij de klant
De toegang voor exploitanten zorgt ervoor dat ook uw klant de termijn kent. Hij ziet bij het scannen en in zijn overzicht wanneer het volgende onderhoud verschuldigd is en vraagt de inzet met één klik bij u aan.
Veelgestelde vragen
Hoe kent ManualPass het onderhoudsinterval?
Uit de checklist van het machinetype (interval in maanden) of uit een eigen interval dat u in het machinedossier voor een afzonderlijk serienummer invoert. Het interval van de machine gaat voor.
Wanneer wordt de volgende vervaldatum ingesteld?
Automatisch na elk afgerond rapport van het soort onderhoud, inbedrijfstelling of keuring. Een reparatie verschuift de vervaldatum niet. U kunt de datum in het dossier altijd handmatig wijzigen.
Wie krijgt de herinnering?
Eigenaar, goedkeurders en bewerkers van uw account en alle toegangen van de exploitant aan wie de machine is toegewezen – eenmaal per vervaldatum, 30 dagen vooraf, telkens in de eigen taal.
Zijn er intervallen op basis van bedrijfsuren?
Nog niet. ManualPass rekent nu met kalenderintervallen in maanden.