Deutsch
English
Français
Italiano
Español
Polski
Čeština
Dansk
Svenska
Suomi
Português
Magyar
Română
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Български
Ελληνικά
Eesti
Latviešu
Lietuvių
Gaeilge
Malti
Norsk
TürkçeNadat de QR-code is aangebracht, begint het eigenlijke gebruik van de digitale gebruiksaanwijzing – tot nu toe zonder dat u daar iets van merkte. De scanstatistieken laten zien of en hoe uw klanten de documenten achter de QR-code daadwerkelijk gebruiken.
Wat u ziet
- Bezoeken van de scanpagina per dag, met vergelijking met de vorige periode.
- Bezoeken via serienummer: hoe vaak het digitale typeplaatje van een bepaald exemplaar is gescand.
- Geopende documenten: gebruiksaanwijzing, EU-conformiteitsverklaring en andere pdf’s.
- Talen van de bezoekers: uit de browserinstelling – belangrijk voor uw vertaalplanning.
- Per machinetype: ranglijst van alle machines en een detailweergave per type.
- Perioden: 7, 30 en 90 dagen of 12 maanden, export als csv.
Waarvoor machinebouwers de cijfers gebruiken
| Vraag | Wat de statistieken laten zien |
|---|---|
| Zit de QR-code op elke machine? | Machinetypen zonder bezoeken worden apart vermeld |
| Welke vertalingen ontbreken? | Talen van de bezoekers vergeleken met uw documenttalen |
| Wordt de gebruiksaanwijzing gelezen? | Verhouding tussen bezoeken en geopende documenten |
| Werkt een veiligheidsmededeling? | Bezoeken na publicatie van een veiligheidsmededeling |
Tip uit de praktijk
Ziet u veel bezoeken in een taal waarvoor u geen gebruiksaanwijzing hebt geüpload, dan is dat een duidelijke aanwijzing voor de volgende vertaling – en een argument in het gesprek met uw verkoopafdeling.
Anoniem geteld – zonder cookies
ManualPass slaat voor de statistieken alleen dagtellers op: machinetype, datum, soort bezoek en taal. Er zijn geen cookies, geen IP-adressen, geen apparaat-ID’s en geen profielen. Zo blijft de scanpagina vrij van tracking en verandert er voor uw klanten niets.
Veelvoorkomend misverstand
“Voor statistieken heb je Google Analytics nodig.” Om te weten hoe vaak een QR-code wordt gescand, volstaat een anonieme teller. Externe trackingdiensten zouden op een pagina met verplichte documenten eerder vragen oproepen dan beantwoorden.
Veelgestelde vragen
Voldoen de scanstatistieken aan de AVG?
ManualPass slaat alleen dagtellers per machinetype, soort bezoek en taal op – geen IP-adres, geen cookies, geen browserfingerprint en geen gebruikersprofiel. Herleiding tot individuele personen is daarmee niet mogelijk; een cookiebanner is voor de scanpagina niet nodig.
Waar komt de taal in de statistieken vandaan?
Uit de taalinstelling van de browser waarmee de scanpagina wordt geopend. Zo ziet u in welke talen uw klanten de gebruiksaanwijzing willen lezen – een goede basis om te beslissen welke vertalingen de moeite waard zijn.
Tellen bezoeken van mijn team mee?
Nee. Bezoeken van ingelogde medewerkers van uw account, van zoekmachines, linkpreviews in messengers en monitoringdiensten worden niet geteld.
Kan ik de cijfers exporteren?
Ja, als csv-bestand met datum, machine, soort bezoek, taal en aantal – bijvoorbeeld voor uw rapportage of Excel.
In welke pakketten zitten de scanstatistieken?
In alle pakketten, vanaf Starter en ook tijdens de proefperiode.