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TürkçeDopo l’applicazione del codice QR inizia l’uso vero e proprio delle istruzioni per l’uso digitali – finora senza che Lei ne sapesse nulla. Le statistiche di scansione mostrano se e come i Suoi clienti utilizzano davvero i documenti dietro il codice QR.
Che cosa vede
- Visite della pagina di scansione per giorno, con confronto rispetto al periodo precedente.
- Visite tramite numero di serie: quante volte è stata scansionata la targhetta digitale di un determinato esemplare.
- Documenti aperti: istruzioni per l’uso, dichiarazione di conformità UE e altri PDF.
- Lingue dei visitatori: dall’impostazione del browser – importante per pianificare le traduzioni.
- Per tipo di macchina: classifica di tutte le macchine e vista dettagliata per ogni tipo.
- Periodi: 7, 30 e 90 giorni o 12 mesi, esportazione in CSV.
A che cosa servono i dati ai costruttori di macchine
| Domanda | Che cosa mostrano le statistiche |
|---|---|
| Il codice QR è applicato su ogni macchina? | I tipi di macchina senza visite sono elencati a parte |
| Quali traduzioni mancano? | Lingue dei visitatori a confronto con le lingue dei Suoi documenti |
| Le istruzioni vengono lette? | Rapporto tra visite e documenti aperti |
| Una comunicazione di sicurezza è efficace? | Visite dopo la pubblicazione di una comunicazione di sicurezza |
Consiglio pratico
Se vede molte visite in una lingua per la quale non ha caricato istruzioni, è un chiaro indizio per la prossima traduzione – e un argomento nel confronto con il Suo ufficio commerciale.
Conteggio anonimo – senza cookie
Per le statistiche ManualPass salva solo contatori giornalieri: tipo di macchina, data, tipo di visita e lingua. Niente cookie, niente indirizzi IP, niente ID dei dispositivi e niente profili. Così la pagina di scansione resta libera da tracciamento e per i Suoi clienti non cambia nulla.
Errore frequente
«Per avere statistiche serve Google Analytics.» Per sapere quante volte viene scansionato un codice QR basta un contatore anonimo. Su una pagina con documentazione obbligatoria, servizi di tracciamento esterni solleverebbero più domande di quante ne risolvano.
Domande frequenti
Le statistiche di scansione sono conformi alla normativa sulla privacy?
ManualPass salva solo contatori giornalieri per tipo di macchina, tipo di visita e lingua – nessun indirizzo IP, nessun cookie, nessuna impronta del browser e nessun profilo utente. Non è quindi possibile risalire a singole persone e per la pagina di scansione non serve un banner dei cookie.
Da dove proviene la lingua nelle statistiche?
Dall’impostazione della lingua del browser con cui viene aperta la pagina di scansione. Mostra in quali lingue i Suoi clienti vogliono leggere le istruzioni – una buona base per decidere quali traduzioni convengono.
Le visite del mio team vengono conteggiate?
No. Le visite dei collaboratori del Suo account che hanno effettuato l’accesso, dei motori di ricerca, delle anteprime dei link nelle app di messaggistica e dei servizi di monitoraggio non vengono conteggiate.
Posso esportare i dati?
Sì, come file CSV con data, macchina, tipo di visita, lingua e numero – ad esempio per il Suo reporting o per Excel.
In quali piani sono incluse le statistiche di scansione?
In tutti i piani, a partire da Starter e anche durante il periodo di prova.