Provi Lei stesso: apra la demo dal vivo della pagina di scansione – una sega a nastro di esempio con istruzioni per l’uso in tre lingue, dichiarazione di conformità, archivio delle versioni e un breve tour.
La pagina di scansione è il luogo in cui le istruzioni per l’uso digitali arrivano all’utilizzatore. Da essa dipende se un montatore trova rapidamente l’informazione giusta presso la macchina – e se le condizioni del regolamento macchine sono effettivamente soddisfatte nella pratica quotidiana.
Che cosa vedono gli utilizzatori dopo la scansione?
Il codice QR sulla macchina apre nel browser una pagina dedicata proprio a quel tipo di macchina. Vi si trovano:
- la denominazione del tipo di macchina,
- tutti i documenti messi a disposizione, ad esempio istruzioni per l’uso, dichiarazione UE di conformità, istruzioni per l’assemblaggio o informazioni di sicurezza,
- le versioni linguistiche disponibili,
- l’indicazione della versione e il checksum SHA-256 di ogni file,
- i dati del fabbricante o del fornitore,
- il modulo «Richiedere una copia cartacea».
Non servono app, account o login. La pagina è ottimizzata per smartphone e funziona anche su tablet e computer.
Aprire, scaricare, salvare, stampare
Il regolamento macchine richiede un formato che consenta all’utilizzatore di
«stampare e scaricare le istruzioni per l’uso digitali e di salvarle su un dispositivo elettronico in modo da potervi accedere in qualsiasi momento, in particolare in caso di guasto della macchina […]»
Per questo la pagina di scansione mette a disposizione i Suoi documenti in PDF. Ecco come li usano gli utilizzatori:
- Scansionare il codice QR o digitare il link breve.
- Scegliere il documento e aprirlo nel browser.
- Scaricarlo e salvarlo, per esempio sul tablet della manutenzione.
- Stamparlo, se sul posto di lavoro si desidera una copia cartacea.
Consiglio pratico
Nella checklist di messa in servizio consigli ai Suoi clienti di scaricare una volta le istruzioni. Così saranno disponibili anche quando presso la macchina non c’è rete.
26 lingue con riconoscimento automatico della lingua
L’interfaccia della pagina di scansione è disponibile in 26 lingue. Riconosce l’impostazione della lingua del dispositivo e si presenta automaticamente nella lingua corrispondente. I Suoi documenti li carica in un massimo di 26 lingue.
Importante: ManualPass non traduce documenti. Quali versioni linguistiche compaiono lo decide Lei con i Suoi caricamenti. Quale lingua è prescritta nei singoli paesi lo spiega la guida Lingua delle istruzioni per l’uso.
Versioni e checksum visibili
Accanto a ogni file la pagina di scansione mostra la versione e il checksum SHA-256. Un checksum è un’impronta digitale di un file: se cambia anche un solo carattere, risulta un valore diverso. Chi vuole verificare in seguito un file scaricato può confrontarne il checksum con il valore indicato.
Le versioni precedenti restano archiviate e consultabili. Per saperne di più: Archiviazione.
Avviso per i prodotti di consumo
Per i prodotti destinati a utilizzatori non professionali, o che possono essere ragionevolmente utilizzati da questi, le informazioni essenziali di sicurezza devono essere allegate in formato cartaceo (art. 10, paragrafo 7, quarto comma). Se in ManualPass contrassegna un tipo di macchina come «Prodotto di consumo», la pagina di scansione segnala che queste informazioni di sicurezza sono allegate al prodotto in formato cartaceo.
Errore frequente
«Con la pagina di scansione la carta può sparire del tutto per gli apparecchi destinati ai consumatori.» Non è così. Le informazioni essenziali di sicurezza devono continuare a essere allegate in forma stampata; il resto delle istruzioni può essere messo a disposizione in digitale. Dettagli nella guida Informazioni di sicurezza per i consumatori.
Richiedere direttamente la copia cartacea
Sulla pagina di scansione gli utilizzatori possono richiedere una copia cartacea. ManualPass calcola il termine, Le invia un promemoria in tempo utile e documenta la procedura. Lo svolgimento è descritto alla pagina Richiesta di copia cartacea.
Minimizzazione dei dati: nessun cookie di tracciamento
La pagina di scansione non imposta cookie di tracciamento. I server si trovano in Germania. I dati delle richieste di copia cartacea vengono utilizzati solo per gestire la spedizione. Per saperne di più: Sicurezza.
Domande frequenti
Gli utilizzatori hanno bisogno di un’app o di un account?
No. La pagina di scansione è una normale pagina web che funziona in qualsiasi browser aggiornato su smartphone, tablet o computer. Per gli utilizzatori non è necessaria alcuna registrazione o accesso.
In quale lingua compare la pagina di scansione?
La pagina di scansione riconosce automaticamente la lingua del dispositivo e si presenta in una delle 26 lingue. Quali versioni linguistiche dei Suoi documenti vengono offerte dipende dai PDF che ha caricato.
Gli utilizzatori possono usare le istruzioni offline?
Sì, se prima scaricano e salvano il PDF. È proprio ciò che richiede l’art. 10, paragrafo 7, secondo comma, lettera b), del regolamento (UE) 2023/1230: gli utilizzatori devono poter accedere alle istruzioni in qualsiasi momento, in particolare in caso di guasto della macchina.
La pagina di scansione imposta cookie?
No, la pagina di scansione non imposta cookie di tracciamento. Gli utilizzatori possono consultare i documenti senza che il loro comportamento venga tracciato tramite cookie di tracciamento.