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TürkçeMolti servizi di codici QR codificano il proprio indirizzo nel codice. Quando l’abbonamento termina o il servizio scompare, i codici non portano più da nessuna parte – anche sulle macchine che da tempo si trovano presso i clienti. Con un dominio proprio, questa decisione spetta a Lei.
| Indirizzo ManualPass | Dominio proprio | |
|---|---|---|
| Indirizzo nel codice QR | app.manualpass.eu/p/CODE | docs.la-sua-azienda.it/p/CODE |
| Chi controlla l’indirizzo? | ManualPass | Lei |
| Reindirizzamento in caso di cambio di fornitore | non possibile | in qualsiasi momento, autonomamente |
| Disponibilità | ogni piano | da Professional |
Come funziona
- Inserire il dominio: nelle impostazioni inserisce un sottodominio, ad esempio
docs.la-sua-azienda.it. - Impostare il CNAME: ManualPass Le mostra esattamente un record DNS. Lo imposta Lei o il Suo reparto IT presso il fornitore di domini – ci vogliono pochi minuti.
- Attivazione: attiviamo il dominio con certificato SSL, verifichiamo la raggiungibilità e La informiamo via e-mail.
Da quel momento ManualPass genera tutti i nuovi codici QR, le etichette, i link dei numeri di serie e la targhetta digitale con il Suo dominio. La pagina di scansione appare ai Suoi clienti come sempre.
Consiglio pratico
Configuri il dominio proprio prima di stampare in serie le prime etichette. I codici già stampati con l’indirizzo ManualPass continuano a funzionare – ma solo le nuove etichette riportano il Suo dominio.
Nessun vincolo: i Suoi codici restano i Suoi
Il regolamento macchine richiede che le istruzioni per l’uso digitali restino disponibili per la durata di vita prevista, almeno dieci anni dopo l’immissione sul mercato (art. 10, paragrafo 7, del regolamento (UE) 2023/1230). In questo arco di tempo può succedere molto: un cambio di sistema, un’acquisizione, un nuovo fornitore di servizi.
Con un dominio proprio mantiene la libertà di azione:
- L’indirizzo è Suo. Il record CNAME si trova presso il Suo fornitore di domini, non presso di noi.
- Può reindirizzare. Se cambia fornitore, reindirizza il dominio alla nuova destinazione – i codici stampati continuano a funzionare.
- Ottiene i Suoi dati. Ogni PDF può essere scaricato in qualsiasi momento dalla pagina di scansione. Dopo la fine del contratto le pagine di scansione restano online per 90 giorni e, su richiesta, riceve i Suoi documenti in un formato comune.
Errore frequente
«Il codice QR è mio, quindi sono indipendente.» Ciò che conta non è l’immagine del codice, ma l’indirizzo che contiene. Se il dominio appartiene al fornitore, ogni etichetta stampata dipende dal contratto con quest’ultimo.
Più marchi, più domini
Il piano Business include fino a tre domini propri. Uno vale per tutte le macchine, gli altri li assegna a singoli marchi o sedi – ad esempio docs.marchio-a.it e service.marchio-b.com. Ogni macchina riceve quindi automaticamente il dominio del proprio marchio.
| Piano | Domini propri |
|---|---|
| Starter | – |
| Professional | 1 |
| Business | fino a 3, ad es. uno per marchio |
| Enterprise | su accordo |
Tutti i piani e i prezzi sono nella pagina Prezzi. Perché il luogo di archiviazione conta così tanto nell’arco di dieci anni lo spiega la guida Istruzioni per l’uso online per 10 anni.
Domande frequenti
Perché è importante un dominio proprio nel codice QR?
Le istruzioni per l’uso digitali devono restare disponibili per la durata di vita prevista della macchina, almeno dieci anni dopo l’immissione sul mercato (art. 10, paragrafo 7, del regolamento (UE) 2023/1230). Se il codice QR punta al Suo dominio, è Lei a decidere dove porta – anche se in seguito cambia fornitore.
Che cosa devo fare dal punto di vista tecnico?
Inserisce in ManualPass il sottodominio desiderato e imposta presso il Suo fornitore di domini un record CNAME, che ManualPass Le mostra. Noi attiviamo il dominio con certificato SSL e La informiamo via e-mail, di norma entro due giorni lavorativi.
I codici QR già stampati continuano a funzionare?
Sì. Le etichette con l’indirizzo ManualPass restano valide. Dopo l’attivazione, le etichette stampate successivamente, i link dei numeri di serie e la targhetta digitale usano il Suo dominio.
Che cosa succede ai miei codici QR se non uso più ManualPass?
Il dominio è Suo. Può reindirizzarlo a un’altra destinazione, ad esempio al Suo sito web o a un nuovo fornitore. Inoltre, dopo la fine del contratto le pagine di scansione restano online per 90 giorni e, su richiesta, riceve i Suoi documenti in un formato comune.
Posso usare il dominio principale del mio sito web?
Consigliamo un sottodominio come docs. o service. Il Suo sito web non ne risente e il record CNAME può essere impostato presso qualsiasi fornitore di domini.