A QR-kód felragasztása után kezdődik a digitális használati utasítás tényleges használata – eddig anélkül, hogy Ön bármit is észlelt volna belőle. A szkennelési statisztika megmutatja, hogy ügyfelei használják-e, és hogyan, a QR-kód mögötti dokumentumokat.
Mit lát
- A szkennelési oldal megnyitásai naponként, az előző időszakkal összevetve.
- Megnyitások sorozatszám alapján: milyen gyakran szkennelték egy adott példány digitális adattábláját.
- Megnyitott dokumentumok: használati utasítás, EU-megfelelőségi nyilatkozat és további PDF-ek.
- A látogatók nyelvei: a böngésző beállításából – fontos a fordítások tervezéséhez.
- Géptípusonként: az összes gép rangsora és típusonkénti részletes nézet.
- Időszakok: 7, 30 és 90 nap vagy 12 hónap, exportálás CSV-be.
Mire használják a gépgyártók a számokat
| Kérdés | Mit mutat a statisztika |
|---|---|
| Minden gépen ott van a QR-kód? | A megnyitás nélküli géptípusok külön listában jelennek meg |
| Mely fordítások hiányoznak? | A látogatók nyelvei az Ön dokumentumainak nyelveihez képest |
| Olvassák az utasítást? | A megnyitások és a megnyitott dokumentumok aránya |
| Hatásos egy biztonsági közlemény? | Megnyitások egy biztonsági közlemény közzététele után |
Gyakorlati tipp
Ha sok megnyitást lát egy olyan nyelven, amelyen nem töltött fel utasítást, az egyértelmű jelzés a következő fordításhoz – és érv az értékesítési csapatával folytatott megbeszélésen.
Anonim számlálás – sütik nélkül
A ManualPass a statisztikához csak napi számlálókat tárol: géptípus, dátum, a megnyitás módja és nyelv. Nincsenek sütik, IP-címek, eszközazonosítók és profilok. Így a szkennelési oldal mentes marad a nyomkövetéstől, ügyfelei számára pedig semmi sem változik.
Gyakori tévedés
„Statisztikához Google Analytics kell.” Ahhoz, hogy megtudja, milyen gyakran szkennelnek egy QR-kódot, elég egy anonim számláló. Egy kötelező dokumentumokat tartalmazó oldalon a külső nyomkövető szolgáltatások inkább kérdéseket vetnének fel, mint hogy megválaszolnák azokat.
Gyakori kérdések
Megfelel a szkennelési statisztika az adatvédelmi előírásoknak?
A ManualPass csak napi számlálókat tárol géptípusonként, a megnyitás módja és a nyelv szerint – IP-címet, sütiket, böngésző-ujjlenyomatot és felhasználói profilt nem. Így egyes személyekre nem lehet következtetni, és a szkennelési oldalon nincs szükség sütibannerre.
Honnan származik a nyelv a statisztikában?
Annak a böngészőnek a nyelvi beállításából, amellyel a szkennelési oldalt megnyitják. Megmutatja, milyen nyelveken szeretnék ügyfelei olvasni az utasítást – jó alap annak eldöntéséhez, mely fordításokat érdemes elkészíteni.
Beleszámítanak a csapatom megnyitásai?
Nem. A fiókjába bejelentkezett munkatársak, a keresőmotorok, az üzenetküldők linkelőnézetei és a monitorozó szolgáltatások megnyitásai nem számítanak bele.
Exportálhatom a számokat?
Igen, CSV-fájlként dátummal, géppel, a megnyitás módjával, nyelvvel és darabszámmal – például a riportjaihoz vagy Excelhez.
Mely csomagokban érhető el a szkennelési statisztika?
Minden csomagban, a Startertől kezdve, és a próbaidőszakban is.