Po nalepení QR kódu začíná skutečné používání digitálního návodu k použití – dosud, aniž byste o tom cokoli věděli. Statistika skenování ukazuje, zda a jak vaši zákazníci dokumenty u QR kódu skutečně používají.
Co uvidíte
- Zobrazení skenovací stránky po dnech, s porovnáním s předchozím obdobím.
- Zobrazení přes sériové číslo: jak často byl naskenován digitální typový štítek konkrétního kusu.
- Otevřené dokumenty: návod k použití, EU prohlášení o shodě a další PDF.
- Jazyky návštěvníků: z nastavení prohlížeče – důležité pro plánování překladů.
- Podle typu stroje: pořadí všech strojů a detailní pohled na každý typ.
- Období: 7, 30 a 90 dní nebo 12 měsíců, export do CSV.
K čemu výrobci strojů čísla využívají
| Otázka | Co statistika ukazuje |
|---|---|
| Je QR kód na každém stroji? | Typy strojů bez zobrazení jsou uvedeny zvlášť |
| Které překlady chybí? | Jazyky návštěvníků v porovnání s jazyky vašich dokumentů |
| Čte se návod? | Poměr zobrazení a otevřených dokumentů |
| Funguje bezpečnostní oznámení? | Zobrazení po zveřejnění bezpečnostního oznámení |
Tip z praxe
Pokud vidíte mnoho zobrazení v jazyce, pro který nemáte návod, je to jasný signál pro další překlad – a argument pro jednání s vaším obchodním oddělením.
Anonymní počítání – bez cookies
ManualPass pro statistiku ukládá pouze denní počítadla: typ stroje, datum, druh zobrazení a jazyk. Nejsou žádné cookies, IP adresy, ID zařízení ani profily. Skenovací stránka tak zůstává bez sledování a pro vaše zákazníky se nic nemění.
Častý omyl
„Na statistiku je potřeba Google Analytics.“ Pro otázku, jak často se QR kód skenuje, stačí anonymní počítadlo. Externí sledovací služby by na stránce s povinnou dokumentací spíše vyvolávaly otázky, než by na ně odpovídaly.
Časté dotazy
Je statistika skenování v souladu s ochranou osobních údajů?
ManualPass ukládá pouze denní počítadla podle typu stroje, druhu zobrazení a jazyka – žádnou IP adresu, žádné cookies, žádný otisk prohlížeče a žádný uživatelský profil. Nelze tak identifikovat jednotlivé osoby a na skenovací stránce není potřeba cookie lišta.
Odkud se bere jazyk ve statistice?
Z jazykového nastavení prohlížeče, ve kterém se skenovací stránka otevře. Ukazuje, v jakých jazycích chtějí vaši zákazníci návod číst – dobrý podklad pro rozhodnutí, které překlady se vyplatí.
Započítávají se zobrazení mým týmem?
Ne. Zobrazení přihlášenými pracovníky vašeho účtu, vyhledávači, náhledy odkazů v messengerech a monitorovacími službami se nezapočítávají.
Mohu čísla exportovat?
Ano, jako soubor CSV s datem, strojem, druhem zobrazení, jazykem a počtem – například pro váš reporting nebo Excel.
Ve kterých balíčcích je statistika skenování obsažena?
Ve všech balíčcích, od Starter a také ve zkušebním období.