Stručná odpověď
Digitální návod k použití je podle čl. 10 odst. 7 nařízení (EU) 2023/1230 povolen, ale není povinný. Kdo ho používá, potřebuje informaci o přístupu na strojním zařízení, formát umožňující tisk a uložení, dostupnost online alespoň po dobu deseti let a proces pro bezplatné tištěné verze na žádost. ManualPass je software, se kterým poskytujete hotové dokumenty PDF pro každý typ strojního zařízení přes pevný QR kód.
Na této stránce odpovídáme na nejčastější dotazy ve dvou oblastech: k právním požadavkům na digitální návod k použití podle nařízení (EU) 2023/1230 o strojních zařízeních a k ManualPass jako softwaru pro poskytování dokumentů. Odpovědi jsou záměrně stručné a tam, kde je to možné, uvádějí příslušné místo v právním textu.
Podrobné souvislosti najdete v našich průvodcích k digitálnímu návodu k použití a k nařízení o strojních zařízeních. K jednotlivým povinnostem existují samostatné články, například k tištěné verzi na žádost, k QR kódu na typovém štítku a k jazyku návodu k použití. Odborné pojmy vysvětluje glosář.
Na dotazy k tarifům odpovídá stránka Ceny. ManualPass má dobu trvání 12 měsíců s roční fakturací; každý nový účet můžete 14 dní testovat zdarma, bez platebních údajů. Platí se kreditní nebo debetní kartou přes Stripe nebo na fakturu. Jak fungují role a schvalování, vysvětluje stránka Tým a schvalování; o logu, značkách a pobočkách si přečtete v části Branding a značky.
Na dotazy k hostingu, ochraně osobních údajů a zpracování plateb odpovídá stránka Bezpečnost. Pokud tu svůj dotaz nenajdete, napište nám přes Kontakt.
Časté dotazy
Je digitální návod k použití povolen?
Ano. Čl. 10 odst. 7 nařízení (EU) 2023/1230 stanoví: „Návod k použití může být poskytnut v digitální podobě.“ Již podle směrnice 2006/42/ES akceptuje Příručka pro uplatňování ve vydání 2.3 (duben 2024) digitální formu za srovnatelných podmínek.
Je digitální návod k použití od roku 2027 povinný?
Ne. Nařízení o strojních zařízeních digitální formu povoluje, ale nepředepisuje. Povinností je – stejně jako již podle směrnice –, aby ke každému strojnímu zařízení byl přiložen návod k použití; od 20. 1. 2027 rozhoduje výrobce podle čl. 10 odst. 7, zda v tištěné, nebo digitální podobě.
Odkdy se nařízení o strojních zařízeních použije?
Nařízení (EU) 2023/1230 se použije od 20. ledna 2027 (čl. 54); současně se zrušuje směrnice 2006/42/ES o strojních zařízeních (čl. 51). Strojní zařízení, která byla před tímto datem uvedena na trh podle směrnice, smějí být nadále dodávána na trh (čl. 52). Rozhodující je okamžik uvedení na trh jednotlivého kusu.
Jaké podmínky musí digitální návod k použití splňovat?
Podle čl. 10 odst. 7 druhého pododstavce nařízení (EU) 2023/1230 musí být na strojním zařízení (případně na obalu nebo v průvodním dokumentu) uvedeno, jak lze návod získat. Formát musí umožňovat tisk, stažení a uložení. Návod musí být online přístupný po předpokládanou dobu životnosti, nejméně deset let po uvedení na trh.
Musím návod k použití na žádost dodat i v tištěné podobě?
Ano. Požádá-li uživatel v okamžiku koupě o tištěnou verzi, musí ji výrobce do jednoho měsíce bezplatně poskytnout (čl. 10 odst. 7 třetí pododstavec). Co „v okamžiku koupě“ prakticky znamená a kdy lhůta začíná běžet, zatím není definitivně vyjasněno; očekává se pokyn Komise.
Co platí pro strojní zařízení pro spotřebitele?
U výrobků, které jsou určeny neprofesionálním uživatelům nebo u nichž lze rozumně předpokládat, že je budou používat, musí být bezpečnostní informace podstatné pro bezpečné uvedení do provozu a používání přiloženy v tištěné podobě (čl. 10 odst. 7 čtvrtý pododstavec). Zbytek návodu smí být poskytnut digitálně.
Smí být EU prohlášení o shodě poskytnuto digitálně?
Ano. Místo přiložení EU prohlášení o shodě může výrobce v návodu k použití uvést internetovou adresu nebo strojově čitelný kód, pod nímž je prohlášení dostupné (čl. 10 odst. 8). Musí pak být online dostupné po očekávanou dobu životnosti, nejméně deset let po uvedení na trh nebo do provozu.
V jakém jazyce musí být návod k použití v Německu?
V němčině. Podle § 2 MaschinenDG (německého prováděcího zákona k nařízení o strojních zařízeních) musí být návod k použití, bezpečnostní informace a EU prohlášení o shodě v Německu vyhotoveny v němčině. Porušení lze podle § 9 MaschinenDG pokutovat až do výše 10 000 eur.
Platí povinnosti i pro dovozce a distributory?
Ano, v odstupňované podobě. Dovozci musí zajistit, aby byl přiložen návod k použití a informace podle čl. 10 odst. 7 (čl. 13 odst. 4); distributoři před dodáním na trh ověřují, zda jsou přiloženy v srozumitelném jazyce (čl. 15 odst. 2). Kdo uvádí na trh pod svým jménem nebo ochrannou známkou, považuje se za výrobce (čl. 17).
Změní balíček Omnibus IV právní situaci?
Možná. Návrh Komise k digitalizaci (Omnibus IV) předpokládá změny čl. 10 odst. 7 a 8; Rada a Parlament dosáhly 9. 6. 2026 předběžné dohody. K říjnu 2026 není změna zveřejněna v Úředním věstníku, proto až do odvolání platí současné znění.
Co je ManualPass?
ManualPass je software (SaaS) pro malé a střední výrobce strojů a pro dovozce a distributory. Nahrajete návody k použití, EU prohlášení o shodě, návody k montáži a bezpečnostní pokyny jako PDF a poskytujete je digitálně pro každý typ strojního zařízení přes pevný QR kód a krátký odkaz.
Jaké dokumenty mohu kromě návodu k použití poskytovat?
Kromě návodu k použití poskytuje ManualPass EU prohlášení o shodě, EU prohlášení o zabudování, návody k montáži pro neúplná strojní zařízení, bezpečnostní pokyny a další dokumenty, jako jsou plány údržby, seznamy náhradních dílů nebo technické listy. Všechny dokumenty jednoho typu strojního zařízení se zobrazují společně za stejným QR kódem, vždy v nahraných jazycích.
Vytváří nebo překládá ManualPass návody k použití?
Ne. ManualPass poskytuje hotové dokumenty, ale nevytváří ani nepřekládá žádný obsah. Své návody nahrajete jako PDF – až ve 26 jazycích na dokument, podle toho, jaké jazykové verze máte.
Změní se QR kód, když nahraji novou verzi?
Ne. Každý typ strojního zařízení dostane pevný QR kód a krátký odkaz, který se nikdy nemění. Nové verze dokumentů se zobrazí automaticky na skenovací stránce, aniž byste museli připevnit nový štítek.
Potřebují vaši zákazníci k otevření návodu aplikaci?
Ne. QR kód vede na veřejnou skenovací stránku optimalizovanou pro mobilní zařízení, bez aplikace a bez přihlášení. Tam lze PDF otevřít, stáhnout, uložit a vytisknout.
V jakých jazycích je ManualPass k dispozici?
Skenovací stránka je k dispozici ve 26 jazycích a jazyk uživatele rozpozná automaticky. Také uživatelské rozhraní a e-maily jsou ve 26 jazycích a dokumenty lze nahrávat ve 26 jazycích.
Jaké QR štítky ManualPass nabízí?
ManualPass vytváří QR štítky připravené k tisku ve třech velikostech (60, 85 a 120 mm) s až třemi jazyky na štítek. QR kód navíc obdržíte jako SVG, pokud ho chcete začlenit do vlastního typového štítku.
Jak funguje funkce „Vyžádat tištěnou verzi“?
Uživatelé si tištěnou verzi vyžádají přes formulář na skenovací stránce. ManualPass vypočítá lhůtu, informuje vás i žadatele e-mailem a sedm dní před uplynutím lhůty vám připomene. Tisk a odeslání zajišťujete sami; po označení jako odeslané je příjemce informován a úkon je zaznamenán v protokolu.
Jak mohu doložit, která verze návodu platila?
Každá nahraná verze zůstává beze změny archivována a dostupná a dostane kontrolní součet SHA-256, který je viditelný na skenovací stránce. Protokol změn s řetězcem kontrolních součtů odhalí dodatečné manipulace.
Kolik ManualPass stojí?
Starter stojí 129 € měsíčně (do 10 typů strojních zařízení, 2 uživatelé), Professional 279 € (do 50, 5 uživatelů), Business 549 € (do 250, 15 uživatelů), vždy měsíčně bez DPH; Enterprise (neomezeně) je k dispozici za cenu na vyžádání. Povinné funkce – QR kód, skenovací stránka, 26 jazyků, žádost o tištěnou verzi, archiv verzí a protokol – jsou obsaženy v každém tarifu. Podrobnosti jsou na stránce s cenami.
Jak probíhá fakturace?
Ceny se uvádějí měsíčně, fakturuje se však ročně předem na 12 měsíců. První faktura přichází po skončení bezplatného zkušebního období, resp. při objednání; slevy za delší dobu trvání neexistují.
Mohu ManualPass vyzkoušet zdarma?
Ano. Každý nový účet má 14denní bezplatné zkušební období s balíčkem, který zvolíte při registraci. Pro zkušební období nemusíte zadávat žádné platební údaje; zaregistrujete se na app.manualpass.eu/registrieren.
Co se stane po zkušebním období?
Po 14 dnech zvolíte v sekci „Účet a balíčky“ balíček a způsob platby. Pokud žádný balíček nezvolíte, nemůžete v účtu nic upravovat. Vaše skenovací stránky a QR kódy však zůstávají dostupné, takže již připevněné štítky nadále fungují.
Jaké způsoby platby jsou k dispozici?
Platíte kreditní nebo debetní kartou, například Mastercard nebo Visa, přes poskytovatele platebních služeb Stripe. Alternativně zvolíte nákup na fakturu: částku pak uhradíte převodem se splatností 14 dní.
Jak dostanu své faktury?
Faktury ManualPass zasílá automaticky e-mailem. Navíc jsou všechny faktury ke stažení jako PDF v zákaznické sekci, například pro vaše účetnictví.
Ukládá ManualPass údaje o mé kartě?
Ne. Platby kartou zpracovává poskytovatel platebních služeb Stripe. Údaje o kartě zadáváte přímo u Stripe; v ManualPass se neukládají.
Kolik uživatelů je zahrnuto?
Starter obsahuje 2 uživatele, Professional 5 a Business 15; v Enterprise je počet uživatelů neomezený. Jednotlivé uživatele nelze přikoupit – pokud potřebujete více, přejděte na vyšší tarif.
Jaké role v týmu existují?
Vlastník smí vše, editoři spravují stroje, dokumenty a žádosti o tištěnou verzi a s rolí Pouze čtení vidí kolegové obsah, aniž by cokoli měnili. Od tarifu Business přibývá role Schvalovatel pro schvalovací proces.
Mohu nové dokumenty zveřejňovat až po schválení?
Ano, od tarifu Business. Díky schvalovacímu procesu podle principu čtyř očí se nový dokument zveřejní až poté, co ho schválí druhá oprávněná osoba; vlastní nahrané soubory nelze schválit sám. Zamítnutí se uvádí s odůvodněním a oznamuje se e-mailem.
Mohu používat vlastní logo, více značek nebo poboček?
Vlastní logo a firemní barva jsou k dispozici od Professional, více značek a poboček od Business. Skenovací stránka pak zobrazuje název, adresu, kontakt, logo a barvu příslušné značky. V tarifu Enterprise jsou obsaženy všechny doplňkové funkce.
Mohu ManualPass používat bez termínu ukázky?
Ano. Můžete se sami zaregistrovat na app.manualpass.eu/registrieren, aniž byste si předem domlouvali termín ukázky, a ManualPass vyzkoušet 14 dní zdarma, bez platebních údajů. Aktuální podmínky najdete na stránce s cenami.
Kde jsou data hostována a probíhá sledování?
Servery ManualPass jsou v Německu. Na veřejné skenovací stránce se nepoužívají žádné sledovací cookies. Další informace najdete na stránce Bezpečnost a v zásadách ochrany osobních údajů.
Jak mohu vypovědět smlouvu?
Doba trvání je 12 měsíců. Smlouvu můžete vypovědět s 30denní lhůtou ke konci smluvního roku, jinak se automaticky prodlouží o 12 měsíců. Výpověď se provádí v zákaznické sekci v části „Účet a balíčky“; závazná pravidla k době trvání a výpovědi najdete v obchodních podmínkách. S dotazy se na nás můžete obrátit přes kontaktní stránku.
Co se stane s mými dokumenty, když smlouvu vypovím?
Podrobnosti si ověřte v obchodních podmínkách. ManualPass je navržen tak, aby dokumenty zůstaly trvale dostupné, i u archivovaných strojů, které se již nevyrábějí. Protože povinnost dostupnosti online trvá nejméně deset let, měli byste tento bod před uzavřením smlouvy prověřit u každého poskytovatele.
Je ManualPass digitální pas výrobku?
Ne. ManualPass pokrývá poskytování dokumentů podle nařízení o strojních zařízeních. Pro strojní zařízení jako skupinu výrobků není pas výrobku v pracovním plánu ESPR na období 2025–2030 (stav k říjnu 2026) předpokládán. S digitálním typovým štítkem – identifikačním odkazem pro každé sériové číslo podle principu IEC 61406 a strojově čitelnými daty – je však ManualPass DPP-ready.
Zdroje
Tento článek odpovídá stavu k 05. 10. 2026 a nenahrazuje právní poradenství. Rozhodující je znění nařízení (EU) 2023/1230 v Úředním věstníku EU a vnitrostátních prováděcích předpisů.