Česta pitanja o digitalnim uputama za uporabu i o ManualPassu

Da. Članak 10. stavak 7. Uredbe (EU) 2023/1230 izričito predviđa da se upute za uporabu mogu staviti na raspolaganje u digitalnom obliku. Već u okviru Direktive o strojevima 2006/42/EZ vodič za njezinu primjenu u izdanju 2.3 (travanj 2024.) prihvaća digitalni oblik pod usporedivim uvjetima.

Ne. Uredba o strojevima dopušta digitalni oblik, ali ga ne propisuje. Obvezno je – kao i prema Direktivi – da svaki stroj bude popraćen uputama za uporabu; od 20. siječnja 2027. proizvođač prema članku 10. stavku 7. odlučuje hoće li one biti na papiru ili u digitalnom obliku.

Uredba (EU) 2023/1230 primjenjuje se od 20. siječnja 2027. (članak 54.); istodobno se stavlja izvan snage Direktiva o strojevima 2006/42/EZ (članak 51.). Strojevi koji su prije tog datuma stavljeni na tržište u skladu s Direktivom smiju se i dalje stavljati na raspolaganje (članak 52.). Mjerodavan je trenutak stavljanja na tržište pojedinačnog primjerka.

Prema članku 10. stavku 7. drugom podstavku Uredbe (EU) 2023/1230 na stroju (umjesto toga na ambalaži ili popratnom dokumentu) mora biti navedeno kako se upute mogu dohvatiti. Format mora omogućiti ispis, preuzimanje i spremanje. Upute moraju biti dostupne online tijekom predviđenog vijeka trajanja, a najmanje deset godina nakon stavljanja na tržište.

Da. Ako korisnik u trenutku kupnje zatraži papirnatu verziju, proizvođač je mora besplatno staviti na raspolaganje u roku od mjesec dana (članak 10. stavak 7. treći podstavak). Što „u trenutku kupnje” praktično znači i kada rok počinje teći, još nije konačno razjašnjeno; očekuje se vodič Komisije.

Kod proizvoda koji su namijenjeni neprofesionalnim korisnicima ili ih oni mogu razumno predvidivo upotrebljavati, sigurnosne informacije bitne za sigurno stavljanje u uporabu i uporabu moraju biti priložene na papiru (članak 10. stavak 7. četvrti podstavak). Ostatak uputa smije se staviti na raspolaganje digitalno.

Da. Umjesto da priloži EU izjavu o sukladnosti, proizvođač u uputama za uporabu može navesti internetsku adresu ili strojno čitljiv kod putem kojeg je dostupna (članak 10. stavak 8.). Ona tada mora biti dostupna online tijekom očekivanog vijeka trajanja, a najmanje deset godina nakon stavljanja na tržište ili u uporabu.

Na njemačkom. Prema § 2. njemačkog Zakona o provedbi Uredbe o strojevima (MaschinenDG) upute za uporabu, sigurnosne informacije i EU izjava o sukladnosti moraju biti sastavljene na njemačkom jeziku. Prekršaji se u Njemačkoj prema § 9. MaschinenDG-a mogu kazniti novčanom kaznom do 10.000 eura.

Da, u stupnjevanom obliku. Uvoznici moraju osigurati da su priložene upute za uporabu i informacije iz članka 10. stavka 7. (članak 13. stavak 4.); distributeri prije stavljanja na raspolaganje provjeravaju jesu li priložene na razumljivom jeziku (članak 15. stavak 2.). Tko stavlja na tržište pod vlastitim imenom ili žigom, smatra se proizvođačem (članak 17.).

Moguće. Prijedlog Komisije o digitalizaciji (Omnibus IV) predviđa izmjene članka 10. stavaka 7. i 8.; Vijeće i Parlament postigli su 9. lipnja 2026. privremeni dogovor. Stanje u listopadu 2026.: izmjena nije objavljena u Službenom listu, stoga do daljnjega vrijedi sadašnja verzija.

ManualPass je softver (SaaS) za male i srednje proizvođače strojeva te uvoznike i distributere. Upute za uporabu, EU izjave o sukladnosti, upute za sastavljanje i sigurnosne informacije učitavate kao PDF i po tipu stroja ih digitalno stavljate na raspolaganje putem stalnog QR koda i kratke poveznice.

Osim uputa za uporabu ManualPass stavlja na raspolaganje EU izjave o sukladnosti, EU izjave o ugradnji, upute za sastavljanje djelomično dovršenih strojeva, sigurnosne informacije i ostale dokumente poput planova održavanja, popisa rezervnih dijelova ili tehničkih listova. Svi dokumenti jednog tipa stroja prikazuju se zajedno iza istog QR koda, svaki na učitanim jezicima.

Ne. ManualPass stavlja na raspolaganje gotove dokumente, ali ne izrađuje i ne prevodi sadržaj. Svoje upute učitavate kao PDF – na do 26 jezika po dokumentu, ovisno o tome koje jezične verzije imate.

Ne. Svaki tip stroja dobiva stalni QR kod i kratku poveznicu koji se nikada ne mijenjaju. Nove verzije dokumenata pojavljuju se automatski na stranici za skeniranje, a da ne morate postaviti novu naljepnicu.

Ne. QR kod vodi na javnu stranicu za skeniranje prilagođenu mobilnim uređajima, bez aplikacije i bez prijave. Ondje se PDF može otvoriti, preuzeti, spremiti i ispisati.

Stranica za skeniranje dostupna je na 26 jezika i automatski prepoznaje jezik korisnika. I sučelje i e-poruke dostupni su na 26 jezika, a dokumenti se mogu učitati na 26 jezika.

ManualPass generira QR naljepnice spremne za tisak u tri veličine (60, 85 i 120 mm) s do tri jezika po naljepnici. QR kod dodatno dobivate kao SVG ako ga želite integrirati u vlastitu natpisnu pločicu.

Korisnici papirnatu verziju traže putem obrasca na stranici za skeniranje. ManualPass izračunava rok, obavještava Vas i podnositelja zahtjeva e-poštom te Vas podsjeća sedam dana prije isteka roka. Ispis i slanje obavljate sami; nakon što zahtjev označite kao poslan, primatelj se obavještava, a postupak se bilježi u zapisniku.

Svaka učitana verzija ostaje arhivirana bez izmjena i dostupna te dobiva SHA-256 kontrolni zbroj koji je vidljiv na stranici za skeniranje. Zapisnik promjena s lancem kontrolnih zbrojeva čini naknadne manipulacije uočljivima.

Starter stoji 129 € mjesečno (do 10 tipova strojeva, 2 korisnika), Professional 279 € (do 50, 5 korisnika), Business 549 € (do 250, 15 korisnika), sve mjesečno bez PDV-a; Enterprise (neograničeno) dostupan je uz cijenu na upit. Obvezne funkcije – QR kod, stranica za skeniranje, 26 jezika, zahtjev za papirnatu verziju, arhiv verzija i zapisnik – uključene su u svaki paket. Pojedinosti su na stranici s cijenama.

Cijene su navedene mjesečno, a obračun se provodi godišnje unaprijed za 12 mjeseci. Prvi račun stiže nakon završetka besplatnog probnog razdoblja odnosno pri ugovaranju paketa; popusta za dulja razdoblja nema.

Da. Svaki novi račun ima besplatno probno razdoblje od 14 dana s paketom koji odaberete pri registraciji. Za probno razdoblje ne morate navoditi podatke o plaćanju; registrirate se na app.manualpass.eu/registrieren.

Nakon 14 dana u području „Račun i paketi” odabirete paket i način plaćanja. Ako ne odaberete paket, u računu više ništa ne možete uređivati. Vaše stranice za skeniranje i QR kodovi ipak ostaju dostupni, tako da već postavljene naljepnice i dalje funkcioniraju.

Plaćate kreditnom ili debitnom karticom, primjerice Mastercard ili Visa, putem pružatelja usluga plaćanja Stripe. Alternativno odabirete kupnju na račun: iznos tada uplaćujete bankovnom doznakom s rokom plaćanja od 14 dana.

Račune ManualPass šalje automatski e-poštom. Dodatno su svi računi dostupni za preuzimanje kao PDF u korisničkom području, primjerice za Vaše računovodstvo.

Ne. Plaćanja karticom obrađuje pružatelj usluga plaćanja Stripe. Podatke o kartici unosite izravno kod Stripea; oni se ne pohranjuju u ManualPassu.

Starter uključuje 2 korisnika, Professional 5, a Business 15; u paketu Enterprise broj korisnika je neograničen. Pojedinačni korisnici ne mogu se dokupiti – ako Vam treba više, prijeđite na veći paket.

Vlasnik smije sve, urednici upravljaju strojevima, dokumentima i zahtjevima za papirnatu verziju, a s ulogom Samo čitanje kolege vide sadržaj bez mogućnosti izmjena. Od paketa Business dodaje se uloga Odobravatelj za postupak odobrenja.

Da, od paketa Business. S postupkom odobrenja po načelu četiriju očiju novi dokument postaje javan tek kada ga odobri druga ovlaštena osoba; vlastite učitane dokumente ne možete sami odobriti. Odbijanje se obrazlaže i priopćuje e-poštom.

Vlastiti logotip i boja marke dostupni su od paketa Professional, a više marki i lokacija od paketa Business. Stranica za skeniranje tada prikazuje naziv, adresu, kontakt, logotip i boju odgovarajuće marke. U paketu Enterprise uključene su sve dodatne funkcije.

Da. Možete se sami registrirati na app.manualpass.eu/registrieren, bez prethodnog dogovaranja termina za demonstraciju, i isprobati ManualPass besplatno 14 dana, bez podataka o plaćanju. Aktualne uvjete nalazite na stranici s cijenama.

Poslužitelji ManualPassa nalaze se u Njemačkoj. Na javnoj stranici za skeniranje ne postavljaju se kolačići za praćenje. Dodatne informacije nalazite na stranici Sigurnost i u izjavi o zaštiti podataka.

Trajanje je 12 mjeseci. Ugovor možete otkazati uz otkazni rok od 30 dana do kraja ugovorne godine; u suprotnom se ugovor automatski produljuje za 12 mjeseci. Otkaz se provodi u korisničkom području pod „Račun i paketi“; obvezujuća pravila o trajanju i otkazu nalazite u Općim uvjetima poslovanja. Za pitanja o tome dostupni smo putem stranice za kontakt.

Pojedinosti provjerite u Općim uvjetima poslovanja. ManualPass je zamišljen tako da dokumenti ostaju trajno dostupni, i za arhivirane strojeve koji se više ne proizvode. Budući da obveza dostupnosti online traje najmanje deset godina, tu biste točku trebali provjeriti kod svakog pružatelja prije sklapanja ugovora.

Ne. ManualPass pokriva stavljanje na raspolaganje dokumenata prema Uredbi o strojevima. Za strojeve kao skupinu proizvoda putovnica proizvoda nije predviđena u radnom planu ESPR-a 2025. – 2030. (stanje u listopadu 2026.). S digitalnom natpisnom pločicom – identifikacijskom poveznicom po serijskom broju prema načelu IEC 61406 i strojno čitljivim podacima – ManualPass je ipak DPP-ready.