HR
Isprobajte besplatno 14 dana

Funkcija

Sigurnosne obavijesti: upozorenja ondje gdje stroj stoji

Dio se mora zamijeniti, firmver ima sigurnosni propust? Objavite obavijest jednom – odmah se pojavljuje na vrhu stranice za skeniranje svakog pogođenog stroja.

Isprobajte besplatno 14 dana Pogledajte cijene
app.manualpass.eu/app/mitteilungenInteraktivni pregled

Napišite jednom, objavite za sve pogođene strojeve:

NaslovZamijenite tipkalo za zaustavljanje u nuždi
TekstKod uređaja iz serije 2025/03 tipkalo za zaustavljanje u nuždi može zapeti.
Tipovi strojevaTračna pila BS-400 · S/N 24-0100 do 24-0450

Dosad sigurnosne obavijesti do stroja stižu zaobilaznim putem: okružnica nabavi, e-poruka kontaktnoj osobi koja je odavno otišla. QR kod za digitalne upute za uporabu već postoji – on postaje izravan kanal do svakog pogođenog stroja.

Kako objaviti obavijest

  1. Odaberite vrstu: informacija, sigurnosno upozorenje, opoziv ili sigurnosno ažuriranje.
  2. Napišite tekst: što se dogodilo, koga se tiče i što korisnik stroja sada treba učiniti – po želji s pogođenim serijskim brojevima, mjerom i CVE oznakom.
  3. Odaberite tipove strojeva: jedan, više njih ili sve.
  4. Objavite: obavijest je odmah na stranici za skeniranje, a po želji se e-poštom šalje korisnicima strojeva.

Što vidi korisnik stroja

Mjesto Prikaz
Stranica za skeniranje na QR kodu obojena obavijest iznad dokumenata, bez prijave
E-pošta (s modulom ManualPass Service) naslov, tekst, pogođeni strojevi, poveznica za potvrdu
Pregled za korisnika stroja obavijest s gumbom „Primljeno na znanje“

Savjet iz prakse

Prvi redak formulirajte kao uputu za djelovanje („Prije početka rada provjerite tipkalo za zaustavljanje u nuždi“). Tko obavijest vidi na stroju, obično ima samo nekoliko sekundi.

Dokaz u zapisniku

Objava, izmjene, slanje e-pošte i svaka potvrda primitka na znanje bilježe se s vremenom u zapisniku. Obavijesti se mogu završiti, ali ne i izbrisati. Tako kasnije možete pokazati kada ste koga obavijestili.

Česta zabluda

„Dovoljna je obavijest na web-stranici.“ Web-stranicu nitko ne posjećuje dok stoji kraj stroja. QR kod se, naprotiv, skenira upravo kada netko stoji pred strojem – pri održavanju, kvaru ili osposobljavanju.

Sigurnosna ažuriranja za Akt o kibernetičkoj otpornosti

Za strojeve s digitalnim elementima sigurnosna se ažuriranja dodatno trajno navode u području „Security & Support“ na stranici za skeniranje. Time korisnike obavješćujete o otklonjenim ranjivostima i dostupnim ažuriranjima, kako to zahtijeva Akt o kibernetičkoj otpornosti (Cyber Resilience Act). Više o tome u odjeljku Security & Support.

Česta pitanja

Tko vidi sigurnosnu obavijest?

Svatko tko skenira QR kod pogođenog stroja – bez prijave, iznad dokumenata. Korisnici strojeva s pristupom modulu ManualPass Service dodatno je primaju e-poštom i vide je u svojem pregledu.

Koje vrste obavijesti postoje?

Informacija, sigurnosno upozorenje, opoziv i sigurnosno ažuriranje. Upozorenja i opozivi istaknuti su crvenom bojom, sigurnosna ažuriranja mogu sadržavati CVE oznaku i ostaju na popisu sigurnosnih obavijesti i nakon završetka.

Mogu li dokazati da su korisnici strojeva obaviješteni?

Da. ManualPass bilježi objavu, slanje e-pošte i svaku potvrdu primitka na znanje s imenom i vremenom. U obavijesti vidite tko je potvrdio, a tko još nije.

Zamjenjuje li to prijavu tijelima?

Ne. Obveze izvješćivanja tijela za nadzor tržišta ili one prema Aktu o kibernetičkoj otpornosti (Cyber Resilience Act) ostaju na snazi. Sigurnosne obavijesti pomažu pri obavješćivanju korisnika, koje je često dio tih obveza.

Mogu li izbrisati obavijest?

Ne, samo je završiti. Tada nestaje sa stranice za skeniranje, ali ostaje u korisničkom području i u zapisniku kao dokaz.

Povezano