Seni jõuavad ohutusteated masinani ringiteid pidi: ringkiri ostuosakonnale, e-kiri kontaktisikule, kes on ammu ametit vahetanud. Digitaalse kasutusjuhendi QR-kood on juba olemas – sellest saab otsekanal iga mõjutatud masinani.
Kuidas teadet avaldada
- Valige liik: teave, ohutushoiatus, tagasikutsumine või turvavärskendus.
- Kirjutage tekst: mis juhtus, keda see puudutab ja mida käitaja peab nüüd tegema – soovi korral koos mõjutatud seerianumbrite, meetme ja CVE-tunnusega.
- Valige masinatüübid: üks, mitu või kõik.
- Avaldage: teade on kohe skannimislehel, soovi korral saadetakse see e-postiga käitajatele.
Mida käitaja näeb
| Koht | Kuvamine |
|---|---|
| Skannimisleht QR-koodi taga | värviline teade dokumentide kohal, ilma sisselogimiseta |
| E-post (ManualPass Service'iga) | pealkiri, tekst, mõjutatud masinad, kinnituslink |
| Käitaja ülevaade | teade nupuga „Teadmiseks võetud“ |
Praktiline nõuanne
Sõnastage esimene rida tegevusjuhisena („Kontrollige hädaseiskamisnuppu enne töö alustamist“). Kes teadet masina juures näeb, sellel on tavaliselt vaid mõni sekund.
Tõend logis
Avaldamine, muudatused, e-kirjade saatmine ja iga teadmiseks võtmine on koos ajaga logis. Teateid saab lõpetada, kuid mitte kustutada. Nii saate hiljem näidata, millal te kellele teatasite.
Levinud eksiarvamus
„Teade veebisaidil on piisav.“ Masina juures ei külasta keegi veebisaiti. QR-koodi skannitakse aga just siis, kui keegi seisab masina ees – hoolduse, rikke või väljaõppe ajal.
Turvavärskendused küberkerksuse määruse jaoks
Digitaalsete elementidega masinate puhul loetletakse turvavärskendused lisaks püsivalt skannimislehe jaotises „Security & Support“. Nii teavitate kasutajaid kõrvaldatud turvanõrkustest ja saadaolevatest värskendustest, nagu küberkerksuse määrus (Cyber Resilience Act) nõuab. Lisateavet leiate jaotisest Security & Support.
Korduma kippuvad küsimused
Kes ohutusteadet näeb?
Igaüks, kes mõjutatud masina QR-koodi skannib – ilma sisselogimiseta, dokumentide kohal. ManualPass Service'i juurdepääsuga käitajad saavad selle lisaks e-postiga ja näevad seda oma ülevaates.
Milliseid teateliike on olemas?
Teave, ohutushoiatus, tagasikutsumine ja turvavärskendus. Hoiatused ja tagasikutsumised on esile tõstetud punasega, turvavärskendused võivad sisaldada CVE-tunnust ja jäävad ka pärast lõpetamist turvateadete loendisse.
Kas saan tõendada, et käitajaid teavitati?
Jah. ManualPass logib avaldamise, e-kirjade saatmise ja iga teadmiseks võtmise kinnituse koos nime ja ajaga. Teates näete, kes on kinnitanud ja kes veel mitte.
Kas see asendab ametiasutuste teavitamist?
Ei. Teavitamiskohustused turujärelevalveasutuste ees või küberkerksuse määruse (Cyber Resilience Act) alusel jäävad kehtima. Ohutusteated aitavad kasutajaid teavitada, mis on sageli nende kohustuste osa.
Kas saan teate kustutada?
Ei, ainult lõpetada. Siis kaob see skannimislehelt, kuid jääb kliendialasse ja logisse tõendina alles.