Tähtajalised hooldused upuvad igapäevatöös kergesti ära – nii tootjal, kes teenindab paljusid kliente, kui ka käitajal, kes laseb masinal lihtsalt töötada. Tulemuseks on kaotsi läinud järeltellimused ja masinad, mida hiljem remonditakse kallimalt. ManualPass Service teeb tähtajad nähtavaks ja tuletab õigel ajal meelde.
Kuidas tähtaeg tekib
- Intervalli määramine: masinatüübi kontrollnimekirjas, nt 12 kuud – või teisiti üksiku seerianumbri jaoks masina toimikus.
- Aruande lõpetamine: pärast iga hooldus-, kasutuselevõtu- või kontrolliaruannet määrab ManualPass järgmise tähtaja tänasele päevale pluss intervall.
- Meeldetuletus: 30 päeva ette saadetakse e-kiri Teie teenindusmeeskonnale ja käitajale – üks kord tähtaja kohta.
Kõik tähtajaline ühe pilguga
| Olek | Kuvamine | Tähendus |
|---|---|---|
| OK | roheline | järgmine hooldus on üle 30 päeva pärast |
| varsti tähtajaline | kollane | hooldus järgmise 30 päeva jooksul |
| tähtaeg ületatud | punane | tähtaja kuupäev on ületatud |
Teenindusülevaates filtreerite ühe klõpsuga valikuga „Hooldus tähtajaline“ või „Avatud puudustega“ ning hüppate otse toimikusse või teenindusaruandesse.
Praktiline nõuanne
Avage nimekiri „Hooldus tähtajaline“ igal esmaspäeval ja planeerige järgmiste nädalate tööd. Käitajad, kes meeldetuletuse said, võtavad sageli ise ühendust – valikuga „Taotle teenindust“.
Meeldetuletus ka kliendi juures
Käitaja juurdepääs tagab, et ka Teie klient teab tähtaega. Ta näeb skannimisel ja oma ülevaates, millal on järgmine hooldus, ning taotleb töö Teilt ühe klõpsuga.
Korduma kippuvad küsimused
Kust ManualPass hooldusintervalli teab?
Masinatüübi kontrollnimekirjast (intervall kuudes) või enda intervallist, mille sisestate masina toimikus üksiku seerianumbri jaoks. Masina intervall on ülimuslik.
Millal järgmine tähtaeg määratakse?
Automaatselt pärast iga lõpetatud aruannet liigiga hooldus, kasutuselevõtt või kontroll. Remont tähtaega ei nihuta. Kuupäeva saate toimikus igal ajal käsitsi muuta.
Keda meelde tuletatakse?
Teie konto omanikku, kinnitajat ja redaktorit ning kõiki selle käitaja juurdepääse, kellele masin on määratud – üks kord tähtaja kohta, 30 päeva ette, igaüht oma keeles.
Kas on olemas intervallid töötundide järgi?
Veel mitte. ManualPass arvestab praegu kalendriintervallidega kuudes.