ManualPass Service

Roki vzdrževanja: nobeno vzdrževanje ni več pozabljeno

Po vsakem poročilu o vzdrževanju ManualPass nastavi naslednji rok. 30 dni prej opomnimo Vas in upravljavca – osnova za naslednje naročilo.

app.manualpass.eu/app/serviceInteraktivni predogled

ManualPass določi rok po serijski številki. Izberite interval in pomaknite čas naprej:

zeleno > 30 dni rumeno ≤ 30 dni rdeče zamujeno

Pomik časa naprej

Zapadla vzdrževanja v vsakdanu zlahka utonejo – pri proizvajalcu, ki oskrbuje veliko strank, in pri upravljavcu, ki stroj preprosto pusti delovati. Posledica: zamujena nadaljnja naročila in stroji, ki se pozneje dražje popravljajo. ManualPass Service roke naredi vidne in pravočasno opomni.

Kako nastane rok

  1. Določitev intervala: v kontrolnem seznamu tipa stroja, npr. 12 mesecev – ali drugače za posamezno serijsko številko v dosjeju stroja.
  2. Zaključek poročila: po vsakem poročilu o vzdrževanju, zagonu ali pregledu ManualPass nastavi naslednji rok na današnji dan plus interval.
  3. Opomnik: 30 dni prej se pošlje e-pošta Vaši servisni ekipi in upravljavcu – enkrat na rok.

Vse zapadlo na prvi pogled

Stanje Prikaz Pomen
OK zeleno naslednje vzdrževanje čez več kot 30 dni
kmalu zapade rumeno vzdrževanje v naslednjih 30 dneh
zamujeno rdeče datum roka je presežen

V servisnem pregledu z enim klikom filtrirate po „Vzdrževanje zapadlo“ ali „Z odprtimi pomanjkljivostmi“ in neposredno preskočite v dosje ali servisno poročilo.

Praktični nasvet

Vsak ponedeljek odprite seznam „Vzdrževanje zapadlo“ in načrtujte posege za naslednje tedne. Upravljavci, ki so prejeli opomnik, se pogosto oglasijo sami – prek „Zahtevaj servis“.

Opomnik tudi pri stranki

Dostop za upravljavce poskrbi, da rok pozna tudi Vaša stranka. Ob skeniranju in v svojem pregledu vidi, kdaj je naslednje vzdrževanje, in poseg z enim klikom zahteva pri Vas.

Pogosta vprašanja

Od kod ManualPass pozna interval vzdrževanja?

Iz kontrolnega seznama tipa stroja (interval v mesecih) ali iz lastnega intervala, ki ga za posamezno serijsko številko vnesete v dosje stroja. Interval stroja ima prednost.

Kdaj se nastavi naslednji rok?

Samodejno po vsakem zaključenem poročilu vrste vzdrževanje, zagon ali pregled. Popravilo roka ne premakne. Datum lahko v dosjeju kadar koli ročno spremenite.

Kdo prejme opomnik?

Lastnik, odobritelj in urednik Vašega računa ter vsi dostopi upravljavca, ki mu je stroj dodeljen – enkrat na rok, 30 dni prej, vsak v svojem jeziku.

Ali obstajajo intervali glede na obratovalne ure?

Še ne. ManualPass danes računa s koledarskimi intervali v mesecih.