Zapadla vzdrževanja v vsakdanu zlahka utonejo – pri proizvajalcu, ki oskrbuje veliko strank, in pri upravljavcu, ki stroj preprosto pusti delovati. Posledica: zamujena nadaljnja naročila in stroji, ki se pozneje dražje popravljajo. ManualPass Service roke naredi vidne in pravočasno opomni.
Kako nastane rok
- Določitev intervala: v kontrolnem seznamu tipa stroja, npr. 12 mesecev – ali drugače za posamezno serijsko številko v dosjeju stroja.
- Zaključek poročila: po vsakem poročilu o vzdrževanju, zagonu ali pregledu ManualPass nastavi naslednji rok na današnji dan plus interval.
- Opomnik: 30 dni prej se pošlje e-pošta Vaši servisni ekipi in upravljavcu – enkrat na rok.
Vse zapadlo na prvi pogled
| Stanje | Prikaz | Pomen |
|---|---|---|
| OK | zeleno | naslednje vzdrževanje čez več kot 30 dni |
| kmalu zapade | rumeno | vzdrževanje v naslednjih 30 dneh |
| zamujeno | rdeče | datum roka je presežen |
V servisnem pregledu z enim klikom filtrirate po „Vzdrževanje zapadlo“ ali „Z odprtimi pomanjkljivostmi“ in neposredno preskočite v dosje ali servisno poročilo.
Praktični nasvet
Vsak ponedeljek odprite seznam „Vzdrževanje zapadlo“ in načrtujte posege za naslednje tedne. Upravljavci, ki so prejeli opomnik, se pogosto oglasijo sami – prek „Zahtevaj servis“.
Opomnik tudi pri stranki
Dostop za upravljavce poskrbi, da rok pozna tudi Vaša stranka. Ob skeniranju in v svojem pregledu vidi, kdaj je naslednje vzdrževanje, in poseg z enim klikom zahteva pri Vas.
Pogosta vprašanja
Od kod ManualPass pozna interval vzdrževanja?
Iz kontrolnega seznama tipa stroja (interval v mesecih) ali iz lastnega intervala, ki ga za posamezno serijsko številko vnesete v dosje stroja. Interval stroja ima prednost.
Kdaj se nastavi naslednji rok?
Samodejno po vsakem zaključenem poročilu vrste vzdrževanje, zagon ali pregled. Popravilo roka ne premakne. Datum lahko v dosjeju kadar koli ročno spremenite.
Kdo prejme opomnik?
Lastnik, odobritelj in urednik Vašega računa ter vsi dostopi upravljavca, ki mu je stroj dodeljen – enkrat na rok, 30 dni prej, vsak v svojem jeziku.
Ali obstajajo intervali glede na obratovalne ure?
Še ne. ManualPass danes računa s koledarskimi intervali v mesecih.