Funkcija

Varnostna obvestila: opozorila tam, kjer stroj stoji

Sestavni del je treba zamenjati, vdelana programska oprema ima vrzel? Obvestilo objavite enkrat – takoj se prikaže na vrhu strani za skeniranje vsakega prizadetega stroja.

app.manualpass.eu/app/mitteilungenInteraktivni predogled

Napišite enkrat, objavite za vse prizadete stroje:

NaslovZamenjajte tipko za izklop v sili
BesediloPri napravah iz serije 2025/03 se lahko tipka za izklop v sili zatika.
Tipi strojevTračna žaga BS-400 · S/N 24-0100 do 24-0450

Doslej varnostna obvestila do stroja pridejo po ovinkih: okrožnica nabavi, e-pošta kontaktni osebi, ki je že zdavnaj odšla. Koda QR za digitalna navodila za uporabo je že tam – postane neposreden kanal do vsakega prizadetega stroja.

Tako objavite obvestilo

  1. Izberite vrsto: informacija, varnostno opozorilo, odpoklic ali varnostna posodobitev.
  2. Napišite besedilo: kaj se je zgodilo, koga zadeva in kaj naj upravljavec zdaj naredi – po želji s prizadetimi serijskimi številkami, ukrepom in oznako CVE.
  3. Izberite tipe strojev: enega, več ali vse.
  4. Objavite: obvestilo je takoj na strani za skeniranje, po želji pa se po e-pošti pošlje upravljavcem.

Kaj vidi upravljavec

Mesto Prikaz
Stran za skeniranje na kodi QR barvno obvestilo nad dokumenti, brez prijave
E-pošta (z modulom ManualPass Service) naslov, besedilo, prizadeti stroji, povezava za potrditev
Pregled za upravljavca obvestilo z gumbom »Seznanjen«

Nasvet iz prakse

Prvo vrstico oblikujte kot navodilo za ukrepanje (»Pred začetkom dela preverite tipko za izklop v sili«). Kdor vidi obvestilo na stroju, ima običajno le nekaj sekund.

Dokazilo v dnevniku

Objava, spremembe, pošiljanje e-pošte in vsaka seznanitev so s časom zabeleženi v dnevniku. Obvestila je mogoče končati, ne pa izbrisati. Tako lahko pozneje pokažete, kdaj ste koga obvestili.

Pogosta zmota

»Obvestilo na spletni strani zadošča.« Spletne strani ob stroju nihče ne obišče. Koda QR pa se skenira prav takrat, ko nekdo stoji pred strojem – pri vzdrževanju, okvari ali uvajanju.

Varnostne posodobitve za akt o kibernetski odpornosti

Za stroje z digitalnimi elementi so varnostne posodobitve dodatno trajno navedene v razdelku »Security & Support« strani za skeniranje. Tako uporabnike obveščate o odpravljenih ranljivostih in razpoložljivih posodobitvah, kot to zahteva akt o kibernetski odpornosti (Cyber Resilience Act). Več o tem v razdelku Security & Support.

Pogosta vprašanja

Kdo vidi varnostno obvestilo?

Vsak, ki skenira kodo QR prizadetega stroja – brez prijave, nad dokumenti. Upravljavci z dostopom do modula ManualPass Service ga dodatno prejmejo po e-pošti in ga vidijo v svojem pregledu.

Katere vrste obvestil obstajajo?

Informacija, varnostno opozorilo, odpoklic in varnostna posodobitev. Opozorila in odpoklici so poudarjeni rdeče, varnostne posodobitve lahko vsebujejo oznako CVE in ostanejo na seznamu varnostnih obvestil tudi po koncu.

Ali lahko dokažem, da so bili upravljavci obveščeni?

Da. ManualPass beleži objavo, pošiljanje e-pošte in vsako potrditev seznanitve z imenom in časom. V obvestilu vidite, kdo je potrdil in kdo še ne.

Ali to nadomešča priglasitev organom?

Ne. Obveznosti poročanja organom za nadzor trga ali po aktu o kibernetski odpornosti (Cyber Resilience Act) ostajajo. Varnostna obvestila pomagajo pri obveščanju uporabnikov, ki je pogosto del teh obveznosti.

Ali lahko obvestilo izbrišem?

Ne, le končate ga lahko. Takrat izgine s strani za skeniranje, vendar ostane v območju za stranke in v dnevniku kot dokazilo.