Deutsch
English
Français
Italiano
Español
Nederlands
Polski
Čeština
Dansk
Svenska
Suomi
Português
Magyar
Română
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Български
Eesti
Latviešu
Lietuvių
Gaeilge
Malti
Norsk
TürkçeΜέχρι τώρα οι υποδείξεις ασφάλειας έφταναν στο μηχάνημα με πλάγιους δρόμους: μια εγκύκλιος προς το τμήμα προμηθειών, ένα email σε έναν υπεύθυνο επικοινωνίας που έχει αλλάξει θέση εδώ και καιρό. Ο κωδικός QR για τις ψηφιακές οδηγίες χρήσης υπάρχει ήδη – γίνεται το άμεσο κανάλι προς κάθε επηρεαζόμενο μηχάνημα.
Πώς δημοσιεύετε μια ανακοίνωση
- Επιλέξτε το είδος: πληροφορία, προειδοποίηση ασφαλείας, ανάκληση ή ενημέρωση ασφαλείας.
- Γράψτε το κείμενο: τι συνέβη, ποιος επηρεάζεται και τι πρέπει να κάνει τώρα ο φορέας λειτουργίας – προαιρετικά με τους επηρεαζόμενους αριθμούς σειράς, το μέτρο και το αναγνωριστικό CVE.
- Επιλέξτε τύπους μηχανημάτων: έναν, περισσότερους ή όλους.
- Δημοσιεύστε: η ανακοίνωση εμφανίζεται αμέσως στη σελίδα σάρωσης και, αν το επιθυμείτε, αποστέλλεται με email στους φορείς λειτουργίας.
Τι βλέπει ο φορέας λειτουργίας
| Σημείο | Εμφάνιση |
|---|---|
| Σελίδα σάρωσης στον κωδικό QR | έγχρωμη ειδοποίηση πάνω από τα έγγραφα, χωρίς σύνδεση |
| Email (με ManualPass Service) | τίτλος, κείμενο, επηρεαζόμενα μηχανήματα, σύνδεσμος για επιβεβαίωση |
| Επισκόπηση φορέα λειτουργίας | ανακοίνωση με κουμπί «Έλαβα γνώση» |
Πρακτική συμβουλή
Διατυπώστε την πρώτη γραμμή ως οδηγία ενέργειας («Ελέγξτε το κουμπί διακοπής έκτακτης ανάγκης πριν από την έναρξη εργασιών»). Όποιος βλέπει την ανακοίνωση στο μηχάνημα έχει συνήθως μόνο λίγα δευτερόλεπτα.
Αποδεικτικό στο αρχείο καταγραφής
Η δημοσίευση, οι αλλαγές, η αποστολή email και κάθε λήψη γνώσης καταγράφονται με χρονική σήμανση στο αρχείο καταγραφής. Οι ανακοινώσεις μπορούν να λήξουν, αλλά όχι να διαγραφούν. Έτσι μπορείτε αργότερα να δείξετε πότε ενημερώσατε ποιον.
Συχνή παρανόηση
«Αρκεί μια ανακοίνωση στον ιστότοπο.» Κανείς δεν επισκέπτεται τον ιστότοπο ενώ βρίσκεται στο μηχάνημα. Ο κωδικός QR, αντίθετα, σαρώνεται ακριβώς όταν κάποιος στέκεται μπροστά στο μηχάνημα – κατά τη συντήρηση, σε βλάβη ή κατά την εκπαίδευση.
Ενημερώσεις ασφαλείας για τον Cyber Resilience Act
Για μηχανήματα με ψηφιακά στοιχεία, οι ενημερώσεις ασφαλείας εμφανίζονται επιπλέον μόνιμα στην ενότητα «Security & Support» της σελίδας σάρωσης. Έτσι ενημερώνετε τους χρήστες για ευπάθειες που διορθώθηκαν και για διαθέσιμες ενημερώσεις, όπως απαιτεί ο Cyber Resilience Act. Περισσότερα στο Security & Support.
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος βλέπει μια ανακοίνωση ασφαλείας;
Όποιος σαρώνει τον κωδικό QR ενός επηρεαζόμενου μηχανήματος – χωρίς σύνδεση, πάνω από τα έγγραφα. Οι φορείς λειτουργίας με πρόσβαση στο ManualPass Service τη λαμβάνουν επιπλέον με email και τη βλέπουν στην επισκόπησή τους.
Ποια είδη ανακοινώσεων υπάρχουν;
Πληροφορία, προειδοποίηση ασφαλείας, ανάκληση και ενημέρωση ασφαλείας. Οι προειδοποιήσεις και οι ανακλήσεις τονίζονται με κόκκινο· οι ενημερώσεις ασφαλείας μπορούν να περιέχουν αναγνωριστικό CVE και παραμένουν στη λίστα των υποδείξεων ασφάλειας ακόμη και μετά τη λήξη τους.
Μπορώ να αποδείξω ότι οι φορείς λειτουργίας ενημερώθηκαν;
Ναι. Το ManualPass καταγράφει τη δημοσίευση, την αποστολή του email και κάθε επιβεβαίωση λήψης γνώσης με όνομα και χρονική στιγμή. Στην ανακοίνωση βλέπετε ποιος επιβεβαίωσε και ποιος εκκρεμεί ακόμη.
Αντικαθιστά αυτό την κοινοποίηση στις αρχές;
Όχι. Οι υποχρεώσεις κοινοποίησης προς τις αρχές εποπτείας της αγοράς ή βάσει του Cyber Resilience Act εξακολουθούν να ισχύουν. Οι ανακοινώσεις ασφαλείας βοηθούν στην ενημέρωση των χρηστών, η οποία συχνά αποτελεί μέρος αυτών των υποχρεώσεων.
Μπορώ να διαγράψω μια ανακοίνωση;
Όχι, μόνο να τη λήξετε. Τότε εξαφανίζεται από τη σελίδα σάρωσης, αλλά παραμένει στην περιοχή πελάτη και στο αρχείο καταγραφής ως αποδεικτικό.