NO
Prøv gratis i 14 dager

Funksjon

Sikkerhetsmeldinger: advarsler der maskinen står

Må en komponent byttes, har en fastvare et sikkerhetshull? Publiser meldingen én gang – den står straks øverst på skannesiden for hver berørt maskin.

Prøv gratis i 14 dager Se priser
app.manualpass.eu/app/mitteilungenInteraktiv forhåndsvisning

Skriv én gang, publiser for alle berørte maskiner:

TittelBytt nødstoppknapp
TekstPå maskiner fra parti 2025/03 kan nødstoppknappen sette seg fast.
MaskintyperBåndsag BS-400 · S/N 24-0100 til 24-0450

Hittil når sikkerhetsinformasjon frem til maskinen bare via omveier: et rundskriv til innkjøpsavdelingen, en e-post til en kontaktperson som for lengst har sluttet. QR-koden til den digitale bruksanvisningen er der allerede – den blir den direkte kanalen til hver berørt maskin.

Slik publiserer du en melding

  1. Velg type: informasjon, sikkerhetsadvarsel, tilbakekalling eller sikkerhetsoppdatering.
  2. Skriv teksten: hva som har skjedd, hvem som er berørt, og hva maskineieren skal gjøre nå – eventuelt med berørte serienumre, tiltak og CVE-ID.
  3. Velg maskintyper: én, flere eller alle.
  4. Publiser: Meldingen står straks på skannesiden og sendes ved behov på e-post til maskineierne.

Dette ser maskineieren

Sted Visning
Skannesiden bak QR-koden farget melding over dokumentene, uten innlogging
E-post (med ManualPass Service) tittel, tekst, berørte maskiner, lenke for bekreftelse
Maskineierens oversikt melding med knappen «Lest og forstått»

Praktisk tips

Formuler første linje som en handlingsanvisning («Kontroller nødstoppknappen før arbeidet starter»). Den som ser meldingen ved maskinen, har som regel bare noen få sekunder.

Dokumentasjon i loggen

Publisering, endringer, utsending av e-post og hver lesebekreftelse står med tidspunkt i loggen. Meldinger kan avsluttes, men ikke slettes. Slik kan du senere vise når du informerte hvem.

Vanlig misforståelse

«En melding på nettstedet er nok.» Ved maskinen er det ingen som besøker nettstedet. QR-koden blir derimot skannet akkurat når noen står foran maskinen – ved vedlikehold, feil eller opplæring.

Sikkerhetsoppdateringer for Cyber Resilience Act

For maskiner med digitale elementer vises sikkerhetsoppdateringer i tillegg permanent i området «Security & Support» på skannesiden. Slik informerer du brukerne om utbedrede sårbarheter og tilgjengelige oppdateringer, slik Cyber Resilience Act krever. Les mer under Security & Support.

Vanlige spørsmål

Hvem ser en sikkerhetsmelding?

Alle som skanner QR-koden på en berørt maskin – uten innlogging, over dokumentene. Maskineiere med tilgang til ManualPass Service mottar den i tillegg på e-post og ser den i oversikten sin.

Hvilke typer meldinger finnes?

Informasjon, sikkerhetsadvarsel, tilbakekalling og sikkerhetsoppdatering. Advarsler og tilbakekallinger er uthevet i rødt; sikkerhetsoppdateringer kan inneholde en CVE-ID og blir stående i listen over sikkerhetsbulletiner også etter at de er avsluttet.

Kan jeg dokumentere at maskineierne er informert?

Ja. ManualPass logger publisering, utsending av e-post og hver lesebekreftelse med navn og tidspunkt. I meldingen ser du hvem som har bekreftet, og hvem som gjenstår.

Erstatter dette rapportering til myndighetene?

Nei. Rapporteringsplikter overfor markedstilsynsmyndigheter eller etter Cyber Resilience Act gjelder fortsatt. Sikkerhetsmeldinger hjelper med å informere brukerne, noe som ofte hører med til disse pliktene.

Kan jeg slette en melding?

Nei, bare avslutte den. Den forsvinner da fra skannesiden, men blir bevart i kundeområdet og i loggen som dokumentasjon.

Relatert