Vanlige spørsmål om digital bruksanvisning og om ManualPass

Ja. Artikkel 10 nr. 7 i forordning (EU) 2023/1230 fastsetter at bruksanvisningen kan gjøres tilgjengelig i digital form. Allerede under maskindirektivet 2006/42/EF aksepterer veiledningen i utgave 2.3 (april 2024) den digitale formen på sammenlignbare vilkår.

Nei. Maskinforordningen tillater den digitale formen, men krever den ikke. Påbudt er – som allerede under direktivet – at hver maskin leveres med en bruksanvisning; fra 20.01.2027 avgjør produsenten etter artikkel 10 nr. 7 om den skal være på papir eller digital.

Forordning (EU) 2023/1230 gjelder fra 20. januar 2027 (artikkel 54); samtidig oppheves maskindirektivet 2006/42/EF (artikkel 51). Maskiner som er brakt i omsetning etter direktivet før denne datoen, kan fortsatt gjøres tilgjengelige (artikkel 52). Det avgjørende er tidspunktet da det enkelte eksemplaret ble brakt i omsetning.

Etter artikkel 10 nr. 7 annet ledd i forordning (EU) 2023/1230 må det stå på maskinen (alternativt på emballasjen eller et medfølgende dokument) hvordan bruksanvisningen kan hentes frem. Formatet må gjøre det mulig å skrive ut, laste ned og lagre. Bruksanvisningen må være tilgjengelig på nett i maskinens forventede levetid, minst ti år etter at den ble brakt i omsetning.

Ja. Ber brukeren om en papirversjon på kjøpstidspunktet, må produsenten gjøre den tilgjengelig gratis innen én måned (artikkel 10 nr. 7 tredje ledd). Hva «på kjøpstidspunktet» betyr i praksis, og når fristen begynner å løpe, er ennå ikke endelig avklart; en veiledning fra Kommisjonen er ventet.

For produkter som er beregnet på ikke-profesjonelle brukere, eller som med rimelighet kan forventes å bli brukt av dem, må sikkerhetsopplysningene som er vesentlige for sikker igangsetting og bruk, følge med på papir (artikkel 10 nr. 7 fjerde ledd). Resten av bruksanvisningen kan gjøres tilgjengelig digitalt.

Ja. I stedet for å legge ved EU-samsvarserklæringen kan produsenten i bruksanvisningen oppgi nettadressen eller en maskinlesbar kode der den kan hentes frem (artikkel 10 nr. 8). Den må da være tilgjengelig på nett i den forventede levetiden, minst ti år etter at maskinen ble brakt i omsetning eller tatt i bruk.

På tysk. Etter § 2 MaschinenDG (den tyske gjennomføringsloven til maskinforordningen) skal bruksanvisning, sikkerhetsopplysninger og EU-samsvarserklæring utformes på tysk. I Tyskland kan overtredelser etter § 9 MaschinenDG straffes med bot på opptil 10 000 euro.

Ja, i gradert form. Importører må sikre at bruksanvisning og opplysninger etter artikkel 10 nr. 7 følger med (artikkel 13 nr. 4); distributører kontrollerer før tilgjengeliggjøring om de følger med på et forståelig språk (artikkel 15 nr. 2). Den som bringer i omsetning under eget navn eller varemerke, regnes som produsent (artikkel 17).

Muligens. Kommisjonens forslag om digitalisering (Omnibus IV) inneholder endringer i artikkel 10 nr. 7 og 8; Rådet og Europaparlamentet kom til en foreløpig enighet 09.06.2026. Per oktober 2026 er endringen ikke kunngjort i EU-tidende, og derfor gjelder inntil videre dagens versjon.

ManualPass er en programvare (SaaS) for små og mellomstore maskinprodusenter samt importører og distributører. Du laster opp bruksanvisninger, EU-samsvarserklæringer, monteringsanvisninger og sikkerhetsanvisninger som PDF og gjør dem tilgjengelige digitalt per maskintype via en fast QR-kode og kortlenke.

I tillegg til bruksanvisningen gjør ManualPass EU-samsvarserklæringer, EU-inkorporeringserklæringer, monteringsanvisninger for delvis ferdigstilte maskiner, sikkerhetsanvisninger og andre dokumenter som vedlikeholdsplaner, reservedelslister eller datablad tilgjengelige. Alle dokumenter for en maskintype vises samlet bak den samme QR-koden, på de språkene som er lastet opp.

Nei. ManualPass gjør ferdige dokumenter tilgjengelige, men lager eller oversetter ikke innhold. Du laster opp bruksanvisningene dine som PDF – på opptil 26 språk per dokument, avhengig av hvilke språkversjoner du har.

Nei. Hver maskintype får en fast QR-kode og kortlenke som aldri endres. Nye dokumentversjoner vises automatisk på skannesiden, uten at du må feste en ny etikett.

Nei. QR-koden fører til en offentlig, mobiltilpasset skanneside uten app og uten innlogging. Der kan PDF-en åpnes, lastes ned, lagres og skrives ut.

Skannesiden er tilgjengelig på 26 språk og gjenkjenner brukerens språk automatisk. Også brukergrensesnitt og e-poster finnes på 26 språk, og dokumenter kan lastes opp på 26 språk.

ManualPass lager utskriftsklare QR-etiketter i tre størrelser (60, 85 og 120 mm) med opptil tre språk per etikett. QR-koden får du i tillegg som SVG hvis du vil integrere den i ditt eget typeskilt.

Brukere ber om papirversjonen via et skjema på skannesiden. ManualPass beregner fristen, varsler deg og den som ber om papirversjonen, på e-post og minner deg på det sju dager før fristen utløper. Utskrift og forsendelse tar du deg av selv; når du merker forespørselen som sendt, varsles mottakeren, og saken registreres i loggen.

Hver opplastet versjon forblir arkivert uendret og tilgjengelig, og får en SHA-256-sjekksum som er synlig på skannesiden. En endringslogg med sjekksumkjede gjør etterfølgende manipulasjon synlig.

Starter koster 129 € per måned (opptil 10 maskintyper, 2 brukere), Professional 279 € (opptil 50, 5 brukere), Business 549 € (opptil 250, 15 brukere), alle per måned eks. mva. Enterprise (ubegrenset) tilbys med pris på forespørsel. De obligatoriske funksjonene – QR-kode, skanneside, 26 språk, papirforespørsel, versjonsarkiv og logg – er inkludert i alle pakker. Detaljer står på prissiden.

Prisene oppgis per måned, men faktureringen skjer årlig forskuddsvis for 12 måneder. Den første fakturaen kommer etter at den gratis prøveperioden er over, eller ved bestilling; rabatter for lengre bindingstid finnes ikke.

Ja. Hver nye konto har en gratis prøveperiode på 14 dager med pakken du velger ved registreringen. For prøveperioden trenger du ikke oppgi betalingsopplysninger; du registrerer deg på app.manualpass.eu/registrieren.

Etter 14 dager velger du en pakke og en betalingsmåte under «Konto og pakker». Velger du ingen pakke, kan du ikke lenger redigere noe i kontoen. Skannesidene og QR-kodene dine forblir likevel tilgjengelige, slik at etiketter som allerede er festet, fortsatt fungerer.

Du betaler med kreditt- eller debetkort, for eksempel Mastercard eller Visa, via betalingstjenesteleverandøren Stripe. Alternativt velger du kjøp mot faktura: Da overfører du beløpet med en betalingsfrist på 14 dager.

ManualPass sender fakturaer automatisk på e-post. I tillegg er alle fakturaer tilgjengelige for nedlasting som PDF i kundeområdet, for eksempel til regnskapet ditt.

Nei. Kortbetalinger håndteres av betalingstjenesteleverandøren Stripe. Kortopplysningene oppgir du direkte hos Stripe; de lagres ikke hos ManualPass.

Starter inkluderer 2 brukere, Professional 5 og Business 15; i Enterprise er antall brukere ubegrenset. Enkeltbrukere kan ikke kjøpes til – trenger du flere, bytter du til en større pakke.

Eieren kan gjøre alt, redaktører administrerer maskiner, dokumenter og papirforespørsler, og med rollen Kun lesetilgang ser kolleger innholdet uten å endre noe. Fra pakken Business kommer rollen Godkjenner for godkjenningsflyten i tillegg.

Ja, fra pakken Business. Med godkjenningsflyten etter fireøyneprinsippet blir et nytt dokument først offentlig når en annen person med godkjenningsrett har godkjent det; egne opplastinger kan man ikke godkjenne selv. Et avslag gis med begrunnelse og meddeles på e-post.

Egen logo og merkevarefarge finnes fra Professional, flere merkevarer og lokasjoner fra Business. Skannesiden viser da navn, adresse, kontaktinformasjon, logo og farge for den aktuelle merkevaren. I pakken Enterprise er alle tilleggsfunksjoner inkludert.

Ja. Du kan registrere deg selv på app.manualpass.eu/registrieren, uten å avtale et demomøte først, og teste ManualPass gratis i 14 dager, uten betalingsopplysninger. De gjeldende betingelsene finner du på prissiden.

Serverne til ManualPass står i Tyskland. På den offentlige skannesiden settes ingen sporingscookies. Mer informasjon finner du på siden Sikkerhet og i personvernerklæringen.

Bindingstiden er 12 måneder. Du kan si opp med 30 dagers frist til slutten av avtaleåret; ellers fornyes avtalen automatisk med 12 måneder. Oppsigelsen skjer i kundeområdet under «Konto og pakker»; de bindende reglene om avtaleperiode og oppsigelse finner du i vilkårene. Har du spørsmål om dette, når du oss via kontaktsiden.

Avklar detaljene i vilkårene. ManualPass er utformet slik at dokumenter forblir varig tilgjengelige, også for arkiverte maskiner som ikke lenger produseres. Siden plikten til tilgjengelighet på nett varer i minst ti år, bør du avklare dette punktet med enhver leverandør før avtaleinngåelse.

Nei. ManualPass dekker tilgjengeliggjøring av dokumenter etter maskinforordningen. For maskiner som produktgruppe er et produktpass ikke planlagt i ESPR-arbeidsplanen 2025–2030 (per oktober 2026). Med det digitale typeskiltet – en identifikasjonslenke per serienummer etter prinsippet i IEC 61406 og maskinlesbare data – er ManualPass likevel DPP-ready.