CS
Vyzkoušet 14 dní zdarma

Funkce

Bezpečnostní oznámení: varování tam, kde stroj stojí

Je třeba vyměnit součást, firmware má zranitelnost? Zveřejněte oznámení jednou – okamžitě se zobrazí nahoře na skenovací stránce každého dotčeného stroje.

Vyzkoušet 14 dní zdarma Zobrazit ceník
app.manualpass.eu/app/mitteilungenInteraktivní náhled

Jednou napsat, zveřejnit pro všechny dotčené stroje:

NázevVyměnit tlačítko nouzového zastavení
TextU strojů ze šarže 2025/03 se může tlačítko nouzového zastavení zasekávat.
Typy strojůPásová pila BS-400 · S/N 24-0100 až 24-0450

Dosud se bezpečnostní informace dostávaly ke stroji oklikou: oběžník do nákupu, e-mail kontaktní osobě, která se už dávno změnila. QR kód pro digitální návod k použití už na stroji je – stává se přímým kanálem ke každému dotčenému stroji.

Jak oznámení zveřejníte

  1. Zvolte druh: informace, bezpečnostní varování, stažení z trhu nebo bezpečnostní aktualizace.
  2. Napište text: co se stalo, koho se to týká a co má provozovatel nyní udělat – volitelně s dotčenými sériovými čísly, opatřením a identifikátorem CVE.
  3. Vyberte typy strojů: jeden, několik nebo všechny.
  4. Zveřejněte: oznámení je okamžitě na skenovací stránce, na přání odejde e-mailem provozovatelům.

Co vidí provozovatel

Místo Zobrazení
Skenovací stránka u QR kódu barevné upozornění nad dokumenty, bez přihlášení
E-mail (s ManualPass Service) název, text, dotčené stroje, odkaz pro potvrzení
Přehled provozovatele oznámení s tlačítkem „Bereme na vědomí“

Tip z praxe

První řádek formulujte jako pokyn („Před zahájením práce zkontrolujte tlačítko nouzového zastavení“). Kdo oznámení vidí u stroje, má většinou jen pár sekund.

Doklad v protokolu

Zveřejnění, změny, odeslání e-mailu a každé vzetí na vědomí jsou s časem zaznamenány v protokolu. Oznámení lze ukončit, ale nelze je smazat. Později tak můžete doložit, kdy jste koho informovali.

Častý omyl

„Stačí oznámení na webu.“ U stroje nikdo web nenavštěvuje. QR kód se naopak skenuje přesně ve chvíli, kdy někdo stojí před strojem – při údržbě, poruše nebo zaškolení.

Bezpečnostní aktualizace pro akt o kybernetické odolnosti

U strojů s digitálními prvky jsou bezpečnostní aktualizace navíc trvale uvedeny v sekci „Security & Support“ skenovací stránky. Tím informujete uživatele o odstraněných zranitelnostech a dostupných aktualizacích, jak to vyžaduje akt o kybernetické odolnosti (Cyber Resilience Act). Více v části Security & Support.

Časté dotazy

Kdo vidí bezpečnostní oznámení?

Každý, kdo naskenuje QR kód dotčeného stroje – bez přihlášení, nad dokumenty. Provozovatelé s přístupem do ManualPass Service je navíc dostanou e-mailem a vidí je ve svém přehledu.

Jaké druhy oznámení existují?

Informace, bezpečnostní varování, stažení z trhu a bezpečnostní aktualizace. Varování a stažení jsou zvýrazněna červeně; bezpečnostní aktualizace mohou obsahovat identifikátor CVE a i po ukončení zůstávají v seznamu bezpečnostních informací.

Mohu prokázat, že provozovatelé byli informováni?

Ano. ManualPass zaznamenává zveřejnění, odeslání e-mailu a každé potvrzení o vzetí na vědomí se jménem a časem. V oznámení vidíte, kdo potvrdil a kdo ještě ne.

Nahrazuje to oznámení úřadům?

Ne. Oznamovací povinnosti vůči orgánům dozoru nad trhem nebo podle aktu o kybernetické odolnosti (Cyber Resilience Act) zůstávají zachovány. Bezpečnostní oznámení pomáhají s informováním uživatelů, které k těmto povinnostem často patří.

Mohu oznámení smazat?

Ne, pouze ukončit. Pak zmizí ze skenovací stránky, ale zůstane v zákaznické sekci a v protokolu jako doklad.

Mohlo by vás zajímat