Termíny údržby v každodenním shonu snadno zapadnou – u výrobce, který obsluhuje mnoho zákazníků, i u provozovatele, který nechává stroj prostě běžet. Výsledek: promeškané navazující zakázky a stroje, jejichž pozdější oprava vyjde dráž. ManualPass Service termíny zviditelní a včas upozorní.
Jak termín vzniká
- Stanovení intervalu: v kontrolním seznamu typu stroje, např. 12 měsíců – nebo odlišně pro jednotlivé sériové číslo v kartě stroje.
- Dokončení zprávy: po každé zprávě o údržbě, uvedení do provozu nebo kontrole ManualPass nastaví příští termín na dnešek plus interval.
- Upozornění: 30 dní předem jde e-mail vašemu servisnímu týmu a provozovateli – jednou pro každý termín.
Vše, co je na řadě, na jednom místě
| Stav | Zobrazení | Význam |
|---|---|---|
| OK | zelená | příští údržba za více než 30 dní |
| brzy termín | žlutá | údržba v následujících 30 dnech |
| po termínu | červená | termín překročen |
V servisním přehledu jedním kliknutím filtrujete podle „Údržba splatná“ nebo „S otevřenými závadami“ a přeskočíte přímo do karty nebo do servisní zprávy.
Tip z praxe
Otevřete seznam „Údržba splatná“ každé pondělí a naplánujte zásahy na následující týdny. Provozovatelé, kteří upozornění dostali, se často ozvou sami – přes „Požádat o servis“.
Upozornění i u zákazníka
Přístup pro provozovatele zajistí, že termín zná i váš zákazník. Při skenování i ve svém přehledu vidí, kdy je splatná příští údržba, a jedním kliknutím u vás zažádá o zásah.
Časté dotazy
Odkud ManualPass zná interval údržby?
Z kontrolního seznamu typu stroje (interval v měsících) nebo z vlastního intervalu, který zadáte v kartě stroje pro jednotlivé sériové číslo. Interval stroje má přednost.
Kdy se nastaví příští termín?
Automaticky po každé dokončené zprávě druhu údržba, uvedení do provozu nebo kontrola. Oprava termín neposouvá. Datum můžete v kartě kdykoli změnit ručně.
Kdo dostane upozornění?
Vlastník, schvalovatelé a editoři vašeho účtu a všechny přístupy provozovatele, ke kterému je stroj přiřazen – jednou pro každý termín, 30 dní předem, každý ve svém jazyce.
Existují intervaly podle provozních hodin?
Zatím ne. ManualPass dnes počítá s kalendářními intervaly v měsících.