ET
Proovige 14 päeva tasuta

Funktsioon

Paberversioon taotluse korral – tähtaeg kontrolli all, täitmine tõendatav

Kui klient nõuab ostu ajal kasutusjuhendit paberil, on teil aega üks kuu. ManualPass võtab taotluse vastu, arvutab tähtaja, tuletab teile õigel ajal meelde ja dokumenteerib saatmise.

Proovige 14 päeva tasuta Vaata hindu
app.manualpass.eu/app/anfragenInteraktiivne eelvaade

Teie klient skannib QR-koodi ja taotleb paberversiooni – otse skannimislehel.

ManualPassDE
Sägewerk Muster GmbH Bandsäge BS-400
NimiMaria Keller
EttevõteKeller Holzbau
AadressHauptstr. 12, 79098 Freiburg

Kes teeb kasutusjuhendi kättesaadavaks digitaalselt, peab soovi korral siiski tarnima paberversiooni. Masinamäärus sõnastab selle lühidalt: kui kasutaja seda ostu ajal nõuab, teeb tootja kasutusjuhendi ühe kuu jooksul tasuta kättesaadavaks paberkandjal (määruse (EL) 2023/1230 artikli 10 lõike 7 kolmas lõik).

Osaliselt valmis masinate puhul kehtib sama kokkupanemisjuhendi kohta (artikli 11 lõige 7). Kohustus ise on lihtne. Raskeks läheb see igapäevatöös: taotlused kaovad ühispostkastidesse, keegi ei jälgi tähtaega ja aastaid hiljem ei ole enam võimalik tõendada, millal mida saadeti.

Nii kulgeb paberversiooni taotlus ManualPassiga

  1. Taotluse esitamine: kasutaja avab QR-koodi kaudu skannimislehe ja täidab vormi „Taotle paberversiooni“.
  2. Tähtaja arvutamine: ManualPass loob taotluse ja arvutab tähtaja automaatselt – 30 päeva alates saabumisest.
  3. E-kirjade saatmine: teie saate e-kirja taotluse andmetega; taotleja saab kättesaamise kinnituse.
  4. Meeldetuletus: kui taotlus on seitse päeva enne tähtaja lõppu veel avatud, saadab ManualPass teile meeldetuletuse.
  5. Printimine ja saatmine: prindite juhendi ja saadate selle märgitud aadressile.
  6. Saadetuks märkimine: ühe klõpsuga lõpetate taotluse. Saajat teavitatakse e-posti teel, et paberversioon on teel.
  7. Tõenduse säilitamine: saabumine, tähtaeg ja saatmise märge on koos ajatempliga muudatuste logis.

Mida teeb ManualPass – ja mida teete teie ise

Ülesanne ManualPass Teie
Taotlusvorm skannimislehel jah –
Tähtaja arvutamine (30 päeva) jah –
E-kiri tootjale ja taotlejale jah –
Meeldetuletus 7 päeva enne tähtaja lõppu jah –
Juhendi printimine – jah
Saatmine postiga – jah
Taotluse saadetuks märkimine – jah
Saaja teavitamine saatmisest jah –
Tõendus logis jah –

Automaatne postisaatmine ei kuulu ManualPassi funktsioonide hulka. Nii jääb kontroll trükikvaliteedi, köite ja saatmisviisi üle teile.

Praktiline nõuanne

Hoidke igast kehtivast juhendist mõni trükitud eksemplar varuks. Kui versioon muutub, vahetage varu välja. Nii võtab taotluse täitmine vaid mõne minuti.

Miks 30 päeva?

Määrus räägib ühe kuu jooksul tarnimisest. Olenevalt kalendrikuust on see 28 kuni 31 päeva. ManualPass arvestab ühtselt 30 päeva, et kõik taotlused kulgeksid sama reegli järgi. 30 päeva on planeerimisabi, mitte seadusjärgne tähtaeg: kui kuu hõlmab veebruarit, võib ühekuuline tähtaeg olla lühem. Seetõttu saatke võimalikult kiiresti pärast taotluse saabumist; meeldetuletus seitse päeva enne tähtaja lõppu on mõeldud turvavõrguna.

Lahtine tõlgendusküsimus

Mida „ostu ajal“ praktikas tähendab ja millal ühekuuline tähtaeg täpselt algab, ei ole veel lõplikult selge. Euroopa Komisjoni masinamääruse juhend on välja kuulutatud, kuid veel avaldamata. ManualPass alustab tähtaja arvestamist ettevaatlikult taotluse saabumisest.

Rämpspostikaitse ja andmesäästlikkus

Vorm on avalikult kättesaadav ja seetõttu kaitstud automaatsete rämpspostikirjete eest. Paberversiooni taotluse andmeid – näiteks nime ja tarneaadressi – kasutab ManualPass ainult saatmise korraldamiseks. Lisateave: Turvalisus.

Kas see kehtib ka tarbijatoodete kohta?

Paberversiooni taotlus kehtib kõigi kasutajate kohta. Mitteprofessionaalsetele kasutajatele mõeldud toodete puhul lisandub veel üks kohustus: oluline ohutusalane teave peab alati olema kaasas paberkandjal, sõltumata taotlusest (artikli 10 lõike 7 neljas lõik). Skannimisleht viitab sellele vastavalt märgitud masinatüüpide puhul.

Õiguslikke üksikasju, kuluküsimusi ja erijuhtumeid selgitab nõuandeartikkel Kasutusjuhendi paberversioon taotluse korral.

Korduma kippuvad küsimused

Kas ManualPass prindib ja saadab paberversiooni?

Ei. ManualPass võtab taotluse vastu, jälgib tähtaega ja dokumenteerib protsessi. Printimise ja saatmise teete ise, näiteks olemasolevast trükisest või trükikoja kaudu.

Miks arvutab ManualPass 30 päeva, mitte ühte kuud?

Määruse (EL) 2023/1230 artikli 10 lõige 7 räägib ühe kuu jooksul tarnimisest. Kalendrikuus on olenevalt kuust 28 kuni 31 päeva. ManualPass arvestab ühtselt 30 päeva alates taotluse saabumisest; kui seadusjärgne ühekuuline tähtaeg lõpeb varem (näiteks veebruarit hõlmavate tähtaegade puhul), kehtib varasem kuupäev – seitse päeva ette saadetav meeldetuletus jätab selleks varu.

Kes saab teada uuest paberversiooni taotlusest?

Teie saate e-kirja taotluse andmetega, taotleja saab kättesaamise kinnituse. Niipea kui märgite taotluse saadetuks, teavitatakse saajat uuesti e-posti teel.

Kuidas saan hiljem tõendada, et tarnisin õigeaegselt?

Taotluse saabumine, arvutatud tähtaeg ja saadetuks märkimine on koos ajatempliga muudatuste logis. Kontrollsummade ahel muudab logi hilisemad muudatused nähtavaks.

Kas vorm on rämpsposti eest kaitstud?

Jah. Skannimislehe vorm on kaitstud automaatsete rämpspostikirjete eest, et teie postkast ei täituks võltstaotlustega.

Sellega seotud