Funzjoni

Kopja stampata fuq talba – l-iskadenza taħt kontroll, it-twettiq ippruvat

Jekk klijent jitlob l-istruzzjonijiet għall-użu fuq il-karta fil-mument tax-xiri, għandkom xahar żmien. ManualPass jirċievi t-talba, jikkalkula l-iskadenza, ifakkarkom fil-ħin u jiddokumenta l-bgħit.

app.manualpass.eu/app/anfragenPreview interattiv

Il-klijent tagħkom jiskennja l-kodiċi QR u jitlob il-kopja stampata – direttament fuq il-paġna tal-iskennjar.

ManualPassDE
Sägewerk Muster GmbH Bandsäge BS-400
IsemMaria Keller
KumpanijaKeller Holzbau
IndirizzHauptstr. 12, 79098 Freiburg

Min jipprovdi l-istruzzjonijiet għall-użu b'mod diġitali xorta jrid jipprovdi kopja fuq il-karta meta tintalab. Ir-Regolament dwar il-Makkinarju jesprimi dan b'mod konċiż: fuq talba tal-utent fil-mument tax-xiri, il-manifattur għandu jipprovdi l-istruzzjonijiet għall-użu fuq il-karta, b'xejn, fi żmien xahar (it-tielet subparagrafu tal-Artikolu 10(7) tar-Regolament (UE) 2023/1230).

Għal makkinarju parzjalment komplut, l-istess japplika għall-istruzzjonijiet tal-assemblaġġ (l-Artikolu 11(7)). L-obbligu nnifsu huwa sempliċi. Id-diffikultà tinħass fil-prattika ta' kuljum: it-talbiet jintilfu f'kaxxi postali komuni, ħadd ma jżomm kont tal-iskadenza, u snin wara ma jkunx aktar possibbli li jintwera x'intbagħat u meta.

Kif taħdem talba għal kopja stampata b'ManualPass

  1. Issir it-talba: l-utent jiftaħ il-paġna tal-iskennjar permezz tal-kodiċi QR u jimla l-formola “Itlob kopja stampata”.
  2. Tiġi kkalkulata l-iskadenza: ManualPass joħloq proċess u jikkalkula l-iskadenza awtomatikament b'30 jum mill-wasla.
  3. Jintbagħtu l-emails: intom tirċievu email bid-dettalji tat-talba; min għamel it-talba jirċievi konferma tal-wasla.
  4. Tfakkira: jekk il-proċess ikun għadu miftuħ sebat ijiem qabel ma tiskadi l-iskadenza, ManualPass jibgħatilkom tfakkira.
  5. Stampar u bgħit: tistampaw l-istruzzjonijiet u tibagħtuhom lill-indirizz mogħti.
  6. Immarkar bħala mibgħuta: b'klikk waħda tagħlqu l-proċess. Ir-riċevitur jiġi infurmat bl-email li l-kopja stampata qiegħda fit-triq.
  7. Żommu l-prova: il-wasla, l-iskadenza u l-immarkar tal-bgħit jidhru b'timbru tal-ħin fir-reġistru tal-bidliet.

X'jagħmel ManualPass – u x'tagħmlu intom

Kompitu ManualPass Intom
Formola tat-talba fil-paġna tal-iskennjar iva –
Kalkolu tal-iskadenza (30 jum) iva –
Email lill-manifattur u lil min għamel it-talba iva –
Tfakkira 7 ijiem qabel ma tiskadi l-iskadenza iva –
Stampar tal-istruzzjonijiet – iva
Bgħit bil-posta – iva
Immarkar tal-proċess bħala mibgħut – iva
Informazzjoni lir-riċevitur dwar il-bgħit iva –
Prova fir-reġistru iva –

Bgħit awtomatiku bil-posta ma jagħmilx parti minn ManualPass. B'hekk iżżommu l-kontroll fuq il-kwalità tal-istampar, l-irbit u l-metodu tal-bgħit.

Parir prattiku

Żommu fil-ħażna ftit kopji stampati ta' kull verżjoni attwali tal-istruzzjonijiet. Meta l-verżjoni tinbidel, ibdlu l-ħażna. B'hekk it-twettiq ta' talba jieħu biss ftit minuti.

Għaliex 30 jum?

Ir-Regolament jitkellem dwar skadenza ta' xahar. Skont ix-xahar kalendarju, dan ifisser bejn 28 u 31 jum. ManualPass jikkalkula b'mod uniformi 30 jum, sabiex il-proċessi kollha jimxu bl-istess regola. It-30 jum huma għajnuna għall-ippjanar, mhux l-iskadenza legali: jekk ix-xahar jaqsam Frar, l-iskadenza ta' xahar tista' tkun iqsar. Għalhekk ibagħtu kemm jista' jkun malajr wara l-wasla; it-tfakkira sebat ijiem qabel ma tiskadi l-iskadenza hija maħsuba bħala xibka ta' sikurezza.

Kwistjoni ta' interpretazzjoni miftuħa

X'tfisser fil-prattika r-referenza għall-mument tax-xiri u meta eżattament tibda l-iskadenza ta' xahar għadu ma ġiex iċċarat b'mod definittiv. Gwida tal-Kummissjoni Ewropea dwar ir-Regolament dwar il-Makkinarju tħabbret, iżda għadha ma ġietx ippubblikata. ManualPass, b'kawtela, jibda l-iskadenza mill-wasla tat-talba.

Protezzjoni kontra l-ispam u minimizzazzjoni tad-data

Il-formola hija aċċessibbli għall-pubbliku u għalhekk protetta kontra entrati awtomatizzati tal-ispam. Id-dettalji minn talba għal kopja stampata – bħall-isem u l-indirizz tal-kunsinna – ManualPass jużahom biss biex isir il-bgħit. Aktar informazzjoni taħt Sigurtà.

Dan japplika wkoll għal prodotti għall-konsumatur?

It-talba għal kopja stampata tapplika għall-utenti kollha. Għal prodotti għal utenti mhux professjonali jiżdied obbligu ieħor: l-informazzjoni essenzjali dwar is-sikurezza trid dejjem tiġi mehmuża fuq il-karta, indipendentement minn kwalunkwe talba (ir-raba' subparagrafu tal-Artikolu 10(7)). Il-paġna tal-iskennjar tindika dan għal tipi ta' magni mmarkati kif xieraq.

Id-dettalji legali, il-kwistjonijiet tal-ispejjeż u l-każijiet speċjali huma spjegati fil-gwida Kopja stampata tal-istruzzjonijiet għall-użu fuq talba.

Mistoqsijiet frekwenti

ManualPass jistampa u jibgħat il-kopja stampata?

Le. ManualPass jirċievi t-talba, jimmonitorja l-iskadenza u jiddokumenta l-proċess. L-istampar u l-bgħit tagħmluhom intom, pereżempju bil-kopji stampati li diġà għandkom jew permezz ta' stamperija.

Għaliex ManualPass jikkalkula 30 jum minflok xahar?

L-Artikolu 10(7) tar-Regolament (UE) 2023/1230 jitkellem dwar skadenza ta' xahar. Xahar kalendarju għandu bejn 28 u 31 jum, skont ix-xahar. ManualPass jikkalkula b'mod uniformi 30 jum mill-wasla tat-talba; jekk l-iskadenza legali ta' xahar tintemm qabel (pereżempju fi skadenzi li jaqsmu Frar), tapplika d-data ta' qabel – it-tfakkira sebat ijiem qabel tħalli lok għal dan.

Min jiġi infurmat b'talba ġdida għal kopja stampata?

Intom tirċievu email bid-dettalji tat-talba, u min għamel it-talba jirċievi konferma tal-wasla. Hekk kif timmarkaw it-talba bħala mibgħuta, ir-riċevitur jerġa' jiġi infurmat bl-email.

Kif nista' nipprova aktar tard li kkunsinnajt fil-ħin?

Il-wasla tat-talba, l-iskadenza kkalkulata u l-immarkar bħala mibgħuta jidhru bil-ħin fir-reġistru tal-bidliet. Katina ta' somom ta' kontroll tagħmel viżibbli kull bidla sussegwenti fir-reġistru.

Il-formola hija protetta kontra l-ispam?

Iva. Il-formola fil-paġna tal-iskennjar hija protetta kontra entrati awtomatizzati tal-ispam, sabiex il-kaxxa postali tagħkom ma timtliex b'talbiet foloz.