ManualPass Service

Aċċess tal-operatur: il-klijenti tiegħek jaraw x'sar

Stieden lill-persuni ta' kuntatt tal-klijenti tiegħek. Jaraw ir-rapporti u l-iskadenzi tal-magni tagħhom u jitolbu l-intervent li jmiss direttament għandek – b'xejn.

app.manualpass.eu/betreiberPreviżjoni interattiva

Il-klijent tiegħek jara biss il-magni tiegħu – bl-iskadenzi u r-rapporti.

ManualPassOperatur
Sägewerk Muster GmbH Il-magni tiegħi
Serrar tas-serrata BS-400 · S/N 24-0815 Sala 2, Linja 3 PDF
Serrar tas-serrata BS-400 · S/N 23-0412 Sala 1, Linja 1 PDF

Il-klijent tiegħek irid jaf x'sar fuq il-magna tiegħu u meta jmiss il-manutenzjoni – mingħajr ma jfittex fl-emails. L-aċċess tal-operatur jagħtih eżattament dan u jġib l-ordni li jmiss direttament fil-kaxxa tal-posta tiegħek.

X'jara l-operatur

  • Il-magni tiegħi: il-magni kollha assenjati lilu bil-pożizzjoni, l-aħħar manutenzjoni u l-iskadenza li jmiss.
  • Rapporti tas-servizz: kull rapport bħala PDF hekk kif jitlesta – ukoll bl-email.
  • Mal-iskennjar: il-fajl tal-magna tiegħu direttament taħt l-istruzzjonijiet għall-użu, b'„Itlob servizz”.
  • Jitlob partijiet tal-bdil: mil-lista tal-partijiet tal-magna tiegħu, bin-numru tas-serje – aktar dwar it-talba għal partijiet tal-bdil.
  • Tfakkiriet: email 30 jum qabel kull manutenzjoni dovuta.

Kif twaqqaf l-aċċess

  1. Oħloq operatur: daħħal l-isem u l-indirizz tal-kumpanija tal-klijent tiegħek.
  2. Assenja l-magni: agħżel in-numri tas-serje li jinsabu għand il-klijent.
  3. Stieden persuna ta' kuntatt: isem u email – il-persuna tirċievi password proviżorja u tidħol.

Separat u sigur

L-operatur jara L-operatur ma jarax
Magni biss dawk assenjati lilu magni ta' klijenti oħra
Rapporti rapporti tlestew tal-magni tiegħu bħala PDF abbozzi, klijenti oħra
Qasam ħarsa ġenerali proprja u l-paġna tal-iskennjar l-area tal-klijenti tiegħek, it-tim, l-ġestjoni tad-dokumenti

Żball komuni

„L-aċċess tal-operatur huwa fattur ta' spiża.” Għall-kuntrarju: kull klijent li jara l-iskadenzi u jitlob interventi b'click wieħed iġibilek ordnijiet ta' segwitu – mingħajr ma jkollu jsegwi l-bejgħ tiegħek.

Talba tas-servizz b'click wieħed

L-operatur jiddeskrivi t-talba tiegħu f'sentenza waħda – „Manutenzjoni dovuta”, „storbju mhux tas-soltu mal-ispindle”. Għandek tasal email bil-magna, in-numru tas-serje, il-pożizzjoni u l-indirizz tat-tweġiba. It-talba tidher ukoll fil-ħarsa ġenerali tas-servizz u fil-fajl tal-magna.

Mistoqsijiet frekwenti

Kemm jiswa l-aċċess tal-operatur?

Xejn għall-klijenti tiegħek. Huwa inkluż f'ManualPass Service u ma jgħoddx mal-limitu tal-utenti tal-pakkett tiegħek – kemm jekk tistieden persuni ta' kuntatt wisq jew ftit.

Operatur jista' jara d-dejta ta' klijenti oħra?

Le. Kull aċċess huwa assenjat lil operatur wieħed u jara biss il-magni tiegħu. Id-difetti miftuħa mill-perspettiva interna tiegħek, il-klijenti l-oħra u l-area tal-klijenti tiegħek jibqgħu moħbija.

Kif tasal għandna talba tas-servizz?

Bħala email lis-sid, lill-approvaturi u lill-edituri bil-magna, in-numru tas-serje, il-pożizzjoni u l-messaġġ. Twieġeb direttament bl-email; it-talba tidher ukoll fil-ħarsa ġenerali tas-servizz u fil-fajl tal-magna.

Nista' nneħħi l-aċċess?

Iva, fi kwalunkwe ħin. L-aċċessi mneħħija ma jistgħux jidħlu aktar minnufih. Ir-rapporti u l-fajls jibqgħu għandek.