Deutsch
English
Français
Italiano
Español
Nederlands
Polski
Čeština
Dansk
Svenska
Suomi
Português
Magyar
Română
Slovenčina
Slovenščina
Български
Ελληνικά
Eesti
Latviešu
Lietuvių
Gaeilge
Malti
Norsk
TürkçeKratki odgovor
Za digitalne upute za uporabu postoje četiri tipična pristupa: sustavi za upravljanje sadržajem dokumentacije (CCMS) za izradu, portali za isporuku sadržaja za prikaz, generatori QR kodova za povezivanje i jednostavne platforme za stavljanje na raspolaganje poput ManualPassa za objavu gotovih PDF-ova prema uvjetima iz članka 10. stavka 7. Koji pristup odgovara ovisi o tome izrađujete li sadržaj sami, koliko varijanti imate i kako želite organizirati obveze iz članka 10. stavka 7. Uredbe (EU) 2023/1230.
Tko želi upute za uporabu staviti na raspolaganje digitalno, nailazi na vrlo različit softver. Ova usporedba ne suprotstavlja pojedine pružatelje, nego vrste rješenja. Unutar svake vrste proizvodi se ponekad znatno razlikuju; zato podatke provjerite u svakom pojedinom slučaju.
Polazište je Uredba (EU) 2023/1230 o strojevima. Ona dopušta digitalne upute za uporabu ako je na stroju navedena uputa o pristupu, ako format omogućuje ispis, preuzimanje i spremanje te ako upute ostaju dostupne online najmanje deset godina. Na zahtjev pri kupnji moraju se u roku od mjesec dana besplatno dostaviti na papiru (članak 10. stavak 7.). Uredba ne propisuje određeni sustav.
Vrste rješenja ukratko
- Sustav za izradu dokumentacije (CCMS): softver za izradu, upravljanje i prevođenje modularne dokumentacije, tipičan za odjele tehničke dokumentacije s mnogo varijanti.
- Portal za isporuku sadržaja: softver za pretraživ i filtriran prikaz tehničkog sadržaja, često napajan iz sustava za izradu dokumentacije.
- Generator QR kodova (dinamički): usluga koja generira QR kod s promjenjivim preusmjeravanjem na bilo koju ciljnu adresu.
- Jednostavna platforma za stavljanje na raspolaganje (npr. ManualPass): softver za objavu gotovih PDF dokumenata po tipu stroja sa stalnim QR kodom, arhivom verzija i postupkom za zahtjeve za papirnatu verziju.
Detaljniju kategorizaciju nalazite u vodiču Sustav za izradu dokumentacije ili platforma za stavljanje na raspolaganje.
Usporedna tablica
| Kriterij | Sustav za izradu dokumentacije (CCMS) | Portal za isporuku sadržaja | Generator QR kodova | ManualPass |
|---|---|---|---|---|
| Namjena | izrada, upravljanje i prevođenje sadržaja | ciljani prikaz i pretraživanje sadržaja | preusmjeravanje QR koda na ciljnu adresu | stavljanje na raspolaganje gotovih PDF-ova po tipu stroja prema članku 10. stavku 7. |
| Napor uvođenja | visok: projekt, modularizacija, obuka | srednji do visok: koncepcija, priprema podataka | nizak | nizak: učitati PDF, ispisati naljepnicu |
| Tipični troškovi | prije visoki, često projektni | prije visoki, često projektni | niski, uglavnom pretplata | niski do srednji, pretplata s fiksnim cijenama |
| Postupak za zahtjeve za papirnatu verziju | u pravilu nije dio sustava | ovisi o pružatelju | u pravilu ne postoji | obrazac, izračun roka, podsjetnik, dokaz u zapisniku |
| Verzioniranje i dokaz | verzioniranje sadržaja u izradi dokumentacije | ovisi o pružatelju | nema verzija dokumenata, samo ciljna adresa | svaka verzija arhivirana, SHA-256 kontrolni zbroj, zapisnik promjena s lancem kontrolnih zbrojeva |
| Stalni URL tijekom 10 godina | odnosi se na izlaz, ne na sam CCMS | ovisi o pružatelju i ugovoru | ovisi o trajanju pretplate | stalni QR kod po tipu stroja koji se nikada ne mijenja; arhivirani strojevi ostaju dostupni; namijenjeno trajnoj dostupnosti; pojedinosti ugovora u Općim uvjetima poslovanja |
| Višejezičnost | upravljanje prijevodima često integrirano | prikaz po jeziku | ovisi o ciljnoj stranici | stranica za skeniranje na 26 jezika, učitavanje gotovih jezičnih verzija |
| Prikladno za | velike odjele dokumentacije, mnogo varijanti i jezika | servisne organizacije, velike palete proizvoda | jednostavno povezivanje bez daljnjih zahtjeva | male i srednje proizvođače strojeva, uvoznike, distributere |
Vrste se međusobno ne isključuju. Često sustav za izradu dokumentacije ili pružatelj usluga izrađuje upute kao PDF, a platforma za stavljanje na raspolaganje ih objavljuje. Presudno je da za svaki stroj bude jasno koja je poveznica mjerodavna uputa o pristupu.
Česta zabluda
„Dovoljan je QR kod na natpisnoj pločici.” QR kod je samo uputa o pristupu. Iza njega moraju postojati dokument koji se može spremiti i ispisati, dostupnost od najmanje deset godina i postupak za zahtjeve za papirnatu verziju.
Kada ManualPass odgovara
ManualPass dobro odgovara ako se na Vas odnose sljedeće točke:
- Vaše upute za uporabu, EU izjave o sukladnosti i upute za sastavljanje već postoje kao gotove PDF datoteke, izrađene sami, kod pružatelja usluga ili – kao uvoznik – od proizvođača.
- Imate pregledan do srednji broj tipova strojeva i želite po tipu stalni QR kod koji ostaje isti i kod novih verzija.
- Zahtjeve za papirnatu verziju prema članku 10. stavku 7. želite obrađivati s izračunom roka, podsjetnikom i dokazom, umjesto da njima upravljate putem sandučića e-pošte.
- Važno Vam je da kasnije možete dokazati koja je verzija dokumenta u kojem trenutku bila stavljena na raspolaganje.
- Nove dokumente želite objavljivati tek nakon provjere druge osobe ili voditi više marki i lokacija s vlastitim podacima o proizvođaču; oboje je dostupno od paketa Business.
- Želite započeti bez projekta uvođenja i bez termina za demonstraciju, isprobati ManualPass besplatno 14 dana bez podataka o plaćanju i unaprijed znati troškove; paketi traju 12 mjeseci uz godišnji obračun i navedeni su pod Cijene.
- Važni su Vam smještaj poslužitelja u Njemačkoj i stranica za skeniranje bez kolačića za praćenje.
Kako pojedine funkcije rade, prikazuju stranice QR kod, Stranica za skeniranje, Zahtjev za papirnatu verziju, Arhiviranje, Tim i odobrenje te Branding i marke.
Kada ManualPass ne odgovara
ManualPass je namjerno ograničen na stavljanje na raspolaganje gotovih dokumenata. U ovim je slučajevima drugo rješenje prikladnije ili dodatno potrebno:
- Upute tek morate izraditi ili prevesti. ManualPass nema funkciju za izradu ni prevođenje dokumentacije. Za to Vam treba sustav za izradu dokumentacije, alat za obradu teksta ili pružatelj usluga.
- Trebate dokumente za svaki pojedinačni uređaj. ManualPass radi s jednim QR kodom po tipu stroja, a ne s pojedinačnim kodovima po serijskom broju.
- Sadržaj želite prikazivati tematski u pregledniku. ManualPass stavlja na raspolaganje PDF datoteke; pretraživanje cijelog teksta modularnog sadržaja, kakvo nude portali za isporuku sadržaja, nije uključeno.
- Trebate povezivanje s ERP-om, PIM-om ili drugim sustavima. Takvo sučelje ManualPass ne nudi.
- Trebate digitalnu putovnicu proizvoda ili putovnicu baterije. Te funkcije ManualPass ne nudi; s digitalnom natpisnom pločicom po serijskom broju ManualPass je ipak DPP-ready. Za strojeve kao skupinu proizvoda putovnica proizvoda nije predviđena u radnom planu ESPR-a 2025. – 2030.; putovnica baterije može od 18. veljače 2027. biti relevantna za određene ugrađene baterije; više o tome u vodiču Digitalna putovnica proizvoda za strojeve.
- Slanje papirnatih verzija želite u potpunosti prepustiti vanjskom izvršitelju. ManualPass organizira rokove i dokaz, a ispis i slanje obavljate sami.
- Vaša nabava zahtijeva određene certifikate pružatelja. ManualPass trenutačno nema certifikat za informacijsku sigurnost. U tom slučaju svoje zahtjeve unaprijed razjasnite putem stranice Kontakt.
Ako je neka od ovih točaka za Vas presudna, može imati smisla kombinacija, primjerice sustav za izradu dokumentacije za izradu i ManualPass za stavljanje na raspolaganje, ili Vam bolje odgovara druga vrsta rješenja.
Česta pitanja
Je li ManualPass alternativa sustavu za izradu dokumentacije?
Samo djelomično. Sustav za izradu dokumentacije služi za izradu i prevođenje uputa, a ManualPass za stavljanje na raspolaganje gotovih PDF-ova. Tko već koristi sustav za izradu dokumentacije ili angažira pružatelja usluga, može ManualPass koristiti dodatno za objavu.
Je li dinamički generator QR kodova dovoljan za Uredbu o strojevima?
Generator QR kodova ispunjava samo dio zahtjeva, naime uputu o pristupu. Otvoreni u pravilu ostaju postupak za zahtjeve za papirnatu verziju, arhiviranje verzija i pitanje hoće li poveznica funkcionirati najmanje deset godina, čak i ako pretplata istekne.
Mogu li upute jednostavno staviti na raspolaganje na vlastitoj web-stranici?
Da, to je pravno moguće ako su ispunjeni uvjeti iz članka 10. stavka 7. Uredbe (EU) 2023/1230. U praksi tada morate sami osigurati da poveznice ostanu stabilne pri redizajnu web-stranice, da se stare verzije sačuvaju i da se zahtjevi za papirnatu verziju obrađuju u roku.
Koliko stoji rješenje za digitalne upute za uporabu?
To ovisi o vrsti rješenja. Sustavi za izradu dokumentacije i portali za isporuku sadržaja često se nude projektno, a QR generatori i jednostavne platforme uglavnom kao pretplata. ManualPass stoji od 129 € mjesečno bez PDV-a za do 10 tipova strojeva i 2 korisnika.
Izvori
Ovaj članak odražava stanje na dan 05.10.2026. i ne zamjenjuje pravni savjet. Mjerodavan je tekst Uredbe (EU) 2023/1230 u Službenom listu EU-a te nacionalnih provedbenih propisa.